旅行社产品设计报告.doc

学号：0304090333天津商务职业学院结业报告旅行社产品设计报告教 学 系： 商务管理系 专业: 旅游专业 班级: 903班 姓名: 孙洋洋 2011-10-22旅行社产品设计报告天津市内特色文化一日游（往返高铁）说明：出发地：北京，目的地：天津，人数：40人一、设计行程单（一）详细行程安排包含景点五大道、古文化街、滨江道、金街、瓷房子、食品街、游海河、周邓纪念馆。9：00接团9:0010:30游览素有“万国建筑博览会”之称的租界洋楼五大道风情区10:3012:00参观世界上唯一一座为夫妇两位伟人共建的纪念馆【周邓纪念馆】。12:0014:30品尝天津乃至全国各地特色小吃、的好去处【天津南市食品街】14:3016:00参观国家5A级旅游景区，享有“津门故里”之称的【古文化街】，欣赏民间手工艺术绝活-泥人张、风筝魏、杨柳青年画等。16:0019：00感受天津过去与现代的繁华景象【金街、滨江道】以及一座价值连城的法式洋楼【瓷房子】(含用餐时间)19:0020:30坐游船欣赏天津的母亲河【海河】的迷人夜景20:30乘高铁返京服务标准交通往返高铁用车空调旅游车门票景点第一门票（周邓纪念馆、瓷房子、海河游船）用餐自理购物根据行程安排导游优秀地接导游自理保险费、自理餐费、其他自费项目（二）注意事项 当地气侯： 着装提示：建议穿轻便的运动鞋，休闲一点的衣服 出门需要带的物品：相关证件，雨伞，晕车药等 女士特别注意事项：带上防晒霜 老人、小孩需要注意：建议有家人陪同，在景区游览时要结伴而行（三）备注 1、 以上行程及价格仅供参考，以合同签订当日确认为准。 2、 参加旅游人员请带齐有效身份证。 3、 如遇人力不可抗拒因素造成行程变更或滞留，请各位游客全力配合我们的工作。二、设计背景及原由（一）背景天津与北京市、河北省接壤，特别是京津两地直距百余公里，两市人口规模都在千万以上，客源人气旺盛。所以大力发展周边客源是发展旅游业的一大法宝，天津市是北方的经济中心，也是北方最大的港口城市，滨海新区的开发开放将极大促进天津的发展并带动旅游业的繁荣。特别是2008年的北京奥运会极大地促进我国旅游业的发展。天津与北京近在咫尺，作为北京奥运会的协办城市，面临极好的发展机遇。奥运经济带来的巨大商机会使天津市成为受益者，对天津市旅游业发也产生积极的影响。不选择盘山，黄牙关长城的原因：旅游业中的阴影区现象首先来解释一下什么是阴影区，阴影区是旅游业的一个典型现象,一般形成于某个著名的热点旅游目的地周围。由于热点旅游目的地所拥有的旅游资源品位更高或知名度更大,更被旅游客源市场所认可能够吸引大量的旅游者,从而使其周围的那些与其拥有同类型或相似类型旅游资源的其他旅游目的地对旅游者的吸引力明显降低。这就是旅游业人士所称的“阴影区”。天津市处在我国最大的热点旅游目的地北京市的阴影区内,其所拥有的黄崖关长城等资源与北京的八达岭长城等相同,而后者在旅游市场上的知名度远远超过前者,从而导致前者无法发挥其对旅游者应有的影响力,限制了天津市旅游业的发展。因此天津市的旅游业要想从北京市旅游业的阴影区脱颖而出,必须扬长避短,另辟蹊径,找准突破口,逐步走出阴影区。以上说过，天津的旅游业想要走出阴影，必须扬长避短，另辟蹊径。而天津的优势就是大力发展自己独有的文化与特点，这样才能吸引游客。（二）景点选择原由五大道五大道在天津中心市区的南部，东、西向并列着以中国西南名城成都、重庆、常德、大理、睦南及马场为名的五条街道。天津人把它称作“五大道”。这里汇聚着英、法、意、德、西班牙等国各式风貌建筑230多幢，名人名宅50余座。这些风貌建筑从建筑形式上丰富多彩，有文艺复兴式、希腊式、哥特式、浪漫主义、折衷主义以及中西合璧式等，构成了一种凝固的艺术。以上就是五大道被选入行程之中的原因，都说被年历史看天津，天津的历史看和平，而和平的精华就在五大道，所以五大道是每位来天津旅游的客人必看的一个景点之一。古文化街天津古文化街于一九八六年元旦建成开业，整体建筑为仿清民间式建筑风格，天后宫（妈祖庙）位于全街的中心。全街近百家店堂，有经营天津地方特色的杨柳青年画的杨柳青画社，经营泥人彩塑的泥人张彩塑工艺品经营部。古文化街坚持“中国味，天津味，文化味，古味”经营特色。为国家5A级旅游景区。天津有两个5A级旅游景区，一个是蓟县盘山一个就是古文化街，所以古文化街当然也是也少不了的必去之地了。南市食品街天津南市食品街为市政府为人民群众办实事之一，始建于一九八四年，百日建成，于一九八五年初开业。天津食品街坐落于市中心繁华的南市商业区，天津食品街集餐饮、购物、旅游、娱乐为一体，是目前国内规模最大的餐饮集中地，一九八九年被天津市政府命名为津门十景之一。漫步食品街，几十家餐馆、酒楼、小吃店、食品店鳞次栉比，佳肴美食荟萃一堂。上百种天津地方小吃和国内风味小吃比比皆是，各种名特优新食品店应有尽有。每去一个城市旅游必定要品尝一下当地的特色小吃，来天津，南市食品街当上也是必去的一个地方。瓷房子瓷房子，是天津市赤峰道一座用多件古董装修而成的法式洋楼；瓷房子主人张连志亲自设计，用他自己多年收藏的古瓷器、汉白玉石雕、水晶石与玛瑙，以及数以万计的瓷片等作为装修材料，让洋楼华丽“变身”，披上“中式外衣”，变得古色古香，珍贵的用料也让房子堪称价值连城。滨江道、金街每到一个城市必定要看一下他最繁华的地区，滨江道商业街就是天津市最繁华的商业街之一。它自海河边的张自忠路起，向西南方向延伸到南京路上，全长2094米。在这你可以感受到天津的发展前途是蒸蒸日上，而金街则是天津昔日最为繁华的地方，它与滨江道垂直交叉，让你感受到昔日与现代繁华的交融。海河海河为天津市风景轴线，从市中心蜿蜒流过。河段上桥梁风格各异，河面游船往返，两岸高楼林立，岸边公园绿树成荫，花香鸟语。海河文化广场绿草如茵，喷泉怒放，群鸽飞翔。海河上建有金钢桥、狮子林桥、金汤桥、北安桥、解放桥、赤峰桥、大光明桥、刘庄桥、光华桥等，各有特色。尤其是在晚上看海河两岸的夜景，可以与上海黄浦江的夜景相媲美，或许还胜它一筹。三、报价（一）产品报价：228元/人周邓20，乘船100，高铁110，瓷房子35成本：车费10*40，周邓10*40，乘船50*40，高铁110*40，瓷房子12*40,导补100，共7780，一个人的成本为194.5（二）报价策略：一个客人可得到的利润为：（固定成本+车费）10% =（10+50+110+12+2.5+10）10%=19.45,最低的报价：194.5+19.45=213.95,为了旅行社得到更多利润所以报价为228。四、产品销售（一）不打价格战，我们定位的市场是有一定经