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1/5最新卫生工作总结1卫生工作总结范文一,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面一、院内管理方面建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50,住院总人次360余人,比去年同期增长36,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时2/5保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95,麻苗应种634人,实种621人,完成97,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。三、公共卫生方面我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。卫生工作总结范文二在医疗市场竞争日益激烈的今天,把病人视为医疗服务的主体,开展优质服务势在必行。近几年来,我们神经内科不断总结经验,逐步完善并落实了一系列优质护理服3/5务措施,倡导主动服务、感动服务、人性化服务,营造温馨、安全、舒适、舒心的就医环境,把爱心奉献给病人,为病人提供全程优质服务,取得了满意的效果。现将具体做法报道如下。1营造学术氛围,强化素质,变满意服务为感动服务通过多种形式如必修选修、自学脱产学、公费自费学、请进来走出去等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识、新信息,不断提高综合素质,人人树立起“病人至上,真诚关爱”的价值观、建立“以人为本、以病人为中心”的服务理念,激发起她们无限的工作热情,使她们时刻不忘“为一切病人、一切为病人、为病人一切”的服务宗旨,想病人所想,给病人所需,通过主动服务满足病人明确的和隐含的需求,在服务过程中从“要我做”转变为“我要做”,积极为病人和家属着想,把病人的难处作为服务的难点,把病人的需要作为服务的内容,积极创造服务条件,自觉自愿地为病人提供各种服务。以真诚的服务感动病人、感动了病人的家人。2关注细节,开创优质服务示范病区规范的用语、规范的礼仪,使病人感到温馨语言是人们交流感情,沟通思想的重要工具,是服务行业需要注意的细节之一,它既能治病,也能致病。所以,4/5我们要求科室所有护理人员,使用普通话与病人交谈,对入院病人有接待用语、对出院病人有送别用语、在治疗中有操作用语病人来有迎声、病人配合有谢声、巡视病房有问声、工作不周有歉声、治疗护理有请声、病人出院有送声。热情体贴的言词,使病人倍感温暖,激起了患者对生的欲望,唤醒了病人对美好事物的向往和追求,对疾病的痊愈和康复,产生了不可替代的积极影响。工作中,除了遵守一般的社会公德及医德规范外,还要求遵守具有自己职业特点的行为规范一切以病人为出发点,按着病人的需要来自觉地抉择自己应有的行为。着装统一,佩带服务牌,以清新、典雅、端庄、大方的形象出现在病人面前。把外表美与心灵美融合在一起,动作轻巧敏捷,步履轻盈,举止、仪态给人以稳重、真诚之感。护理人员语言和行为的规范性、情感性、道德性和艺术性,给病人带来温馨、舒适和信赖。规范的服务、规范的行为,使病人得到温馨规范服务,从小事做起规范行为,从点滴做起。我
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