全国导游人员资格考试培训报名简章

浙江省2011年全国导游人员资格考试工作计划根据国务院颁布的导游人员管理条例和国家旅游局导游人员管理实施办法，制定浙江省2011年全国导游人员资格考试工作计划。一、报名条件1、必须是中华人民共和国公民（含具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民，在浙江工作、学习或者居住），热爱祖国，拥护社会主义制度，遵纪守法，遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务。2、无违法和不良行为记录。3、应具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。4、身体健康，五官端正，无传染病和其他疾病。5、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名时间及方式报名采用网上报名和现场确认相结合的办法进行。1、网上报名：考生在规定时间内登录浙江旅游政务网（）进行网上报名，网上报名的开通日期为4月20日，截止时间为8月15日。2、现场确认：考生完成网上报名后，在规定时间内到所在地市旅游局（委）进行现场确认。杭州市的考生可到浙江省旅游培训管理中心和杭州市旅委确认，义乌市的考生可到义乌市风景旅游管理局确认。在浙江工作、学习或者居住，具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民报考者，统一到省旅游培训管理中心确认。确认时间：4月25日至8月20日。具体确认和要求详见网上考生须知。为方便考生，对考生的安全负责，考生报名原则上在居住地的地级市（含义乌）旅游局报名；如有特殊情况，需要跨地区报名的，要写明情况；不准有组织地跨地区参加报名，各市旅游局（委）也不准受理有组织的跨地区报名，违者追究有关人员的责任。三、考试考务1、考试方式及科目导游人员资格考试采取全省统一笔试和现场考试相结合的方式进行。（1）现场考试现场考试内容为沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。按照考生所报语种进行考试。现场导游考试分组进行，时间半天/每场，总分100分。（2）笔试笔试科目为旅游政策与法规（含时事政治）、导游业务、导游文化基础知识（其中导游文化基础知识科目含浙江导游文化基础知识）。试卷由省旅游局统一命题，三科皆采用标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。考试时间每门课2小时，分值每门100分。2011年浙江省全国导游人员资格考试采用省导考办2009年编写的新版教材。笔试教材是旅游政策与法规、导游业务、导游文化基础知识、浙江导游文化基础知识。现场导游考试教材是现场导游考试指南。各地可直接向浙江省旅游培训管理中心订购（联系电话：057187978125）。2、考试时间现场考试时间和具体地点另行通知。笔试时间时间上午9：0011：00下午14：0016：0011月19日（星期六）导游业务旅游政策与法规11月20日（星期日）导游文化基础知识（含浙江导游文化基础知识）3、考点设立（1）必须具备4个考场、120名考生以上的地级市和义乌市，方可申请设立。（2）必须选择一家在当地有一定知名度并担任过高考任务的管理设备较好的学校作为资格考试的笔试试场，聘请学校责任心强的教师担任监考工作。（3）符合上述条件的，须提出书面申请，经省旅游局派员实地考察后方可批准设立。（4）各考点受省导考办直接领导，并接受省导考办巡视检查，各考点配备主考、副主考各一名，并根据报名人数配备必要的工作人员和考场监督员。（5）设立考点的市，须提前到省导考办领取考试人员名单和准考证，确保准考证按时到达考生手中。杭州市自制准考证，准考证号码由省导考办统一编定。4、评卷、发证（1）导游人员资格考试的评卷工作由省旅游局统一组织。（2）阅卷及现场导游考试结束十五个工作日后公布成绩。届时考生可登录浙江旅游政务网（）查询考试结果。三门笔试成绩总分180分、现场考试60分为合格。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。自成绩公布之日起半个月内,考生如对自己的成绩有疑义，可向省旅游局办事中心（电话提出书面查询申请,逾期不再受理。收到国家旅游局的资格证书后20个工作日完成资格证书的制作和发放工作。四、费用导游人员资格考试考务费的收费标准，严格按省物价局标准收取。其费用为305元。五、资讯发布及咨询、监督浙江省2011年全国导游人员资格考试相关资讯将在浙江旅游政务网（网址：）发布。联系人:刘赟咨询电话：057187998404监督机构：浙江省旅游局纪检监察室监督投诉：057185155668六、几点说明1、杭州市旅委、宁波市旅游局承担本地区报名人员的资格考试考务管理和现场导游考试工作。在现场导游考试前须向省导考办上报实施方案，在2011年12月15日前将考生现场考试成绩输入电脑并上报省局导考办。省旅游局负责对上述各项工作的监督管理。2、各市旅游局须在9月10日前向省导考办提出现场导游考试书面报告（附考试景点、面试人员名单、本地拟派考评员名单、初定考试日期等）并做好现场导游考试的各项准备工作，省导考办将适时派员实施考试。全省的现场导游考试工作原则上在笔试前完成。全省报考外语类的考生，现场导游考试一律由省导考办组织，在杭州参加实地培训、现场考试；笔试由当地旅游部门组织。3、设立考点的市要写出考试工作总结，在考试结束一周内交省导考办。2011年宁波市导游证申办工作程序根据国家旅游局颁布的导游人员管理条例、导游人员管理实施办法和导游证管理办法，结合我局对导游证管理的具体要求，导游证申办工作程序如下：一、受理对象宁波市各旅行社和导游服务中心注册备案的导游或拥有导游资格证的人员。二、提交材料（一）申办导游证1、申请导游证登记表（旅行社、所在地旅游局盖章，并粘贴一寸免冠彩照一张）；2、与所在旅行社签订的劳动合同原件及其复印件，或在导游服务中心注册证明；（原件仅供交验）；3、导游人员资格（等级）证书原件及其复印件(包括第一、二页，原件仅供交验)；4、身份证原件及其复印件（原件仅供交验）；5、2寸免冠彩照一张。（二）因等级变更换发导游证1、申请导游证登记表一份，须注明“等级变更”字样；2、导游人员资格（等级）证书原件及其复印件(原件仅供交验)；3、交导游证原件变更换发。（三）因语种变更办理换发导游证1、申请导游证登记表一份，须注明“语种变更”字样；2、导游人员资格（等级）证书及其复印件一份；3、交回导游证原件变更换发。（四）遗失补办导游证1、申请导游证登记表一份，须注明“遗失补发”字样；2、遗失补办导游证需到宁波市级以上报纸登载“证件遗失作废声明”（内容包括导游证编号、姓名、卡号）事宜，提交整版报纸。3、个人遗失证件情况说明及服务单位开具的证件遗失证明。（五）导游证损坏申请换发1、申请导游证登记表一份，须注明“损坏换发”字样；2、导游资格（等级）证书复印件；3、交导游证原件变更换发。（六）因服务单位变更办理变更导游证1、原旅行社的终止（解除）劳动合同证明书（须旅行社盖章）；2、与新旅行社签订的劳动合同原件及其复印件或导游服务中心注册证明（原件仅供交验）；3、交导游证刷卡变更。（七）导游人员跨省、跨城市调动及办理程序1、办理调出宁波市导游证变更手续（1）已持证的导游人员办理调出，提交旅行社或导游服务中心出具的调离证明、导游资格（等级）证书复印件、身份证复印件、导游证原件，办理出具导游人员跨省、跨城市调动证明。并由发证部门在导游人员管理系统办理网上调动刷卡手续。（2）取得导游资格（等级）证书，还未申请办理导游证的导游人员，提交导游资格（等级）证书复印件和身份证复印件办理未办理导游证证明。2、办理调入宁波市导游证变更手续（1）提供原所在市旅游行政管理部门出具的导游人员跨省、跨城市调动证明；（2）申请导游证登记表一份，须注明“异地换发”字样（旅行社、所在地旅游局盖章，并粘贴一寸免冠彩照一张）；（3）导游资格（等级）证书及其复印件一份(包括第一、二页，原件仅供交验)；（4）与旅行社订立的劳动合同及其复印件，或在导游服务中心注册的证明；（5）身份证原件及复印件（原件仅供交验）；（6）2寸免冠彩照一张。三、办理时限（一）宁波市旅游局行业处自收到提供的材料经核实后，进入办理程序，不符合条件的退回申办人，并一次性告知全部需更正和补齐的材料。按提交材料日期排序将信息输入导游人员管理系统上传省旅游局，输入、上传、与省级同步信息一般在个工作日内完成，如遇机器故障、系统调试或停电等不可抗拒因素，相应后延。（二）办理时间：每周一、四上午09：0012：00下午14：0017：30（三）办理地址：宁波市长春路银河大厦213室（四）联系电话：057487320656（五）联系人：朱老师（六）受理费用：不收费（七）网上查询：/gg/中级导游等级考试报名简章申报条件：1、取得初级导游证满三年，或具有大专及以上学历且取得初级导游证满两年；2、申报前实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德；3、初级中文导游和中级中文导游报考提交材料：报名时须出示身份证、导游人员资格证书、导游证、学历证书原件，上交以上证件的复印件，并交近期红底免冠一寸照4张（背面署名）。报名程序1、考生须认真填写全国中级导游员等级考试报名表。2、报名时须出示身份证、导游人员资格证书、导游证、学历证书原件，上交以上证件的复印件，并交近期红底免冠一寸照4张（背面署名）。3、于截止日期前将报名材料报市旅游培训中心旅行社培训部。考试内容和方式1、考试方式中级导游员考试采取全国统一笔试方式。中级导游员等级考试大纲（试行）由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网（）发布，考生可自行下载。2、中文导游人员考试科目为“导游知识专题”（包括“基础知识”和“文化专题”两部分）和“汉语言文学知识”（包括“基础知识”和“旅游文学知识”两部分）；3、外语导游人员考试科目为“导游知识专题”（包括“基础知识”和“文化专题”两部分）和“外语”。成绩颁布和发证考试成绩经全国导游人员等级考核评定委员会审核后公布，考生可登陆中国旅游网（）查询成绩。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。培训、教材1、报考中级外语导游的由省旅游培训管理中心组织培训。2、报考中级中文导游的由市旅游培训中心负责统一培训。具体时间、地点另行通知。3、全国中级导游员等级考试参考教材为中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书，包括导游知识专题、汉语言文学知识、英语及日语，由市旅游培训中心组织征订。费用：1000元左右（包含培训费）联系人：王老师沈老师联系电话：87326258 87328128地址：灵桥路419号新景江大厦5楼旅行社培训部全国导游人员资格考试培训报名简章发布机构：宁波旅游网平台发布时间：2010-07-23作者：一、报名条件1、必须是中华人民共和国公民,热爱祖国,拥护社会主义制度,遵纪守法,遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务。2、无违法和违尊严行为记录。3、具有高中以上学历。4、身体健康,五官端正,无传染病和其他疾病。5、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名时间一般在每年的56月底进行。三、报名所需资料1、全国导游人员资格考试报名表。2、身份证原件和复印件。3、学历证书的原件和复印件。4、当年体检证明。5、近期一寸证件免冠彩照4张。四、培训培训采用集中面授形式,时间一般安排在周一到周五的晚上和双休日的白天，培训时间23个月。五、考试1、考试分为笔试和现场导游考试。笔试科目：旅游政策法规、导游基础知识、导游实务。现场导游考试：中文类考生考普通话(或粤语、闽南语),外文类考生考所报语种。2、中文类各科考试均在宁波进行,外文类考生须到杭州参加考试。3、考试时间：笔试时间：每年11月12月期间的某个双休日。六、证书经考试成绩合格颁发中华人民共和国导游员资格证书，该证书在全国范围内通用。七、报名方式报名联系人：王老师沈老师联系电话：87326258 87328128联系地点：宁波市旅游培训中心（灵桥路419号新景江大厦5楼）2009年全国导游人员资格考试报名简章发布机构：宁波旅游网平台发布时间：2009-06-10作者：一、报名条件1、必须是中华人民共和国公民,热爱祖国,拥护社会主义制度,遵纪守法,遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务。2、无违法和违尊严行为记录。3、应具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。4、身体健康,五官端正,无传染病和其他疾病。5、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名程序1、到市旅游培训中心领取2009年浙江省导游考试报名登记表,并认真填写每一栏目。2、准备“三证”和照片：身份证、学历证书、2009年1月以后的健康证(或县级以上医院常规性体检表),身份证还须准备复印件1份；近期一寸彩色免冠照2张(贴1张,交1张)和电子版数码一寸彩照底片1张（jpg格式，小于50K以下，像素“最小80*110，最大109*150”）。3、把报名登记表、“三证”和照片备齐后,交至市旅游培训中心,并随带培训考务费1055元,教材费按实收取。4、付费确认后请将上交的照片电子版底片上传至邮箱。照片要求：j