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全全国国商商务务部部 销销售售沟沟通通会会议议议议程程 会会议议议议题题 会会议议时时间间 会会议议地地点点 参参会会人人员员 会会议议主主持持 会会议议支支持持 会会议议纪纪要要 会会议议跟跟进进 日日期期时时间间会会议议议议题题 20162016年年1010月月1 1日日上上午午 9 00 9 109 00 9 10决决策策者者会会前前讲讲话话 9 10 9 409 10 9 40汇汇报报时时间间 9 40 10 109 40 10 10汇汇报报时时间间 10 10 10 2010 10 10 20茶茶歇歇 10 20 10 5010 20 10 50汇汇报报时时间间 10 50 11 2010 50 11 20汇汇报报时时间间 11 20 11 3011 20 11 30会会议议主主持持人人上上午午会会议议小小结结 11 30 13 0011 30 13 00 20162016年年1010月月1 1日日下下午午 13 00 13 3013 00 13 30汇汇报报时时间间 13 30 14 0013 30 14 00汇汇报报时时间间 14 00 14 2014 00 14 20茶茶歇歇 14 20 14 5014 20 14 50汇汇报报时时间间 14 50 15 2014 50 15 20汇汇报报时时间间 15 20 15 3015 20 15 30领领导导总总结结 15 30 15 4015 30 15 40会会议议主主持持人人总总结结 宣宣布布结结束束 20162016年年1010月月1 1日日 全全天天 备备注注 1 1 参参会会人人员员要要求求手手机机静静音音 2 2 参参会会人人员员正正装装出出席席 3 3 参参会会人人员员要要事事先先安安排排好好 务务必必准准时时参参加加 如如无无特特殊殊原原因因不不得得缺缺席席 相相关关人人员员 全全国国商商务务部部 销销售售沟沟通通会会议议议议程程 会会议议议议题题 会会议议时时间间 会会议议地地点点 参参会会人人员员 会会议议主主持持 会会议议支支持持 会会议议纪纪要要 会会议议跟跟进进 10 10 10 2010 10 10 20茶茶歇歇 11 30 13 0011 30 13 00 14 00 14 2014 00 14 20茶茶歇歇 备备注注 1 1 参参会会人人员员要要求求手手机机静静音音 2 2 参参会会人人员员正正装装出出席席 3 3 参参会会人人员员要要事事先先安安排排好好 务务必必准准时时参参加加 如如无无特特殊殊原原因因不不得得缺缺席席 商商务务 销销售售沟沟通通会会议议准准备备表表 会会议议名名称称 会会议议形形式式 画 电话会议面对面其他 会会议议时时间间开始时间结束时间会会议议地地点点 会会议议决决定定者者会会议议主主持持人人会会议议支支持持人人会会议议记记录录人人 会会议议参参与与人人 会会议议目目的的 1 1 讲讲解解招招标标最最新新政政策策及及消消息息 2 2 解解决决现现存存问问题题 3 3 公公司司最最新新政政策策传传达达 4 4 5 5 6 6 会会前前分分工工准准备备 项项目目内内容容负负责责人人完完成成日日期期完完成成情情况况 确定会议目标 议题决策者 组织者会前10天 确定参会人员决策者 组织者会前10天 确定会议地点 地址 预订工作及参会者住宿安排决策者 组织者会前10天 确定会议议程 会议日程 会议主持人 会议支持人 会议记录人 会后跟进人决策者 组织者会前8天 会议通知拟定会议主持人会前6天 会议通知下发会议主持人会前5天 预订会议用餐及茶歇采购会议支持人会前3天 会场布置及相关设备检查 会议材料收集及准备会议支持人会前1天 商商务务沟沟通通会会流流程程表表 会会议议名名称称 会会议议形形式式 画 电话会议面对面其他 会会议议时时间间 开始时间结束时间 会会议议地地点点 会会议议决决定定者者会会议议主主持持人人会会议议支支持持人人会会议议记记录录人人 会会议议参参与与人人 会会议议日日程程 时时间间项项目目内内容容负负责责人人流流程程事事项项 5分钟开场白地区经理 流流程程 1 欢迎词 介绍嘉宾 2 介绍会议目的和相关背景 3 介绍会议时间安排及具体会议日程 4 介绍参会者及分工 会务协调 用餐 记录 计时等 5 介绍会议纪律规则 30分钟地区业务回顾及计划地区经理报报告告汇汇报报流流程程 1 回顾关键业务指标 活动完成情况 拜访情况 对未达成原因原因分析 制定措施 2 下月业务指标计划 活动计划 月工作行程 地区经理汇报还要包括人员管理 团队建设 员工辅导 梯队建设 谈心等 点点评评反反馈馈流流程程 汉堡原则 1 特定的成就 真心肯定 STAR 2 提出需要改进的行为表现 STAR 3 以表扬肯定结束 关关注注点点 业业务务指指标标 纯销 周新患 周理论购药患者数 停药率 拜拜访访情情况况 本周拜访人次 C级以上拜访人次 重点升级客户拜访人次 开发客户拜访人次 活活动动安安排排 针对客户活动 如学术会 媒体宣传 针对患者活动 如患教会 增流 咨咨询询主主管管业业务务指指标标 理论购药患者数 高危患者数 停药患者占比 1 3月 4 6月 各 咨询专员电话回访 家访 首诊接待次数及质量 每人30分钟 15 分钟汇报 15 分钟反馈 各代表 咨询主管 组长本 月工作回顾及下月计划 代表 咨 询主管 组 长30分钟公司政策及区域执行情况传 达 地区经理 流流程程 1 公司近期的政策 管理要求传达 2 目前地区执行情况通报 30分钟地区问题讨论地区经理 流流程程 1 开开展展讨讨论论 告知讨论的目的 重要性 对公司及个人意义 询问是否可以 接受 2 澄澄清清资资料料 寻求及分享信息 探讨问题及疑虑 3 发发展展意意念念 寻求及讨论建议 探询所需的资源 4 达达成成决决议议 制定出SMART行动 跟进计划 5 总总结结讨讨论论 总结计划要点 检查信心 每个30分钟成功经验分享待定 5分钟会议总结地区经理 流流程程 1 准时结束 2 就会议总体情况总结 给予鼓励 感谢 3 重申会议达成决议 4 强调各项跟进事项将以会议纪要形式下发 请各负责人跟进 周会中将跟 进完成进度 按需要制定需求培训 演练待定 会会中中推推进进技技巧巧 1 及时作出程序性建议 2 确认相互理解 按需要制定团队活动待定 以一个地区4名代表 1名咨询主管 组长计 不计培训 团队活动时间 地区月会汇报约需要300分钟 中间适度安排茶歇 商商务务沟沟通通例例会会跟跟进进表表 会会议议名名称称 会会议议形形式式 画 电话会议面对面其他 会会议议时时间间 开始时间结束时间 会会议议地地点点 会会议议决决定定者者会会议议主主持持人人会会议议支支持持人人会会议议记记录录人人 会会议议参参与与人人 会会议议纪纪要要 地地区区 部部门门项项目目内内容容负负责责人人完完成成日日期期完完成成情情况况跟跟进进 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 商商务务沟沟通通会会务务工工作作流流程程清清单单 环环节节工工作作模模块块工工作作任任务务具具体体内内容容责责任任人人时时间间节节点点 会会议议确确认认会议事由确定 会议名称 会议时间 会议地点 会议室预订 与会人员 会议议程 确定酒店 会会议议前前期期准准 备备 准备会议明确人员分工 资料准备与收集 会议通知撰写通知 回执收集 确定参会人员信息 整理通讯录 资料 准备与收集 储存 印刷 打印 装订 发放 住宿酒店预订 接机接机 餐饮就餐形式 地点确定 文具文具准备及领取 会场 会议室预订 会场布置 摄影 摄影联系 自备数码相机 回程安排回程机票预订 礼品会议礼品预订 会后活动安排活动地点及人数 人员报到 人员报到 资料发放 会会议议第第一一天天 工工作作 设备设备就绪 会场检查会场情况 专家会议指引会议地点指引 电脑与网络笔记本电脑使用协助 茶水茶水供给到位 摄影 摄影把关 现场抓拍 专家会议会议记录 麦克风麦克风传递 会场收拾清洁整理会场 午餐就餐地点指引 会场 设备准备设备就绪 会场状况 经理会议指引会议地点指引 电脑与网络 茶水 摄影 会议记录 麦克风 会议过程开展 会场收拾清洁整理会场 招待宴会就餐地点指引 观看二人转表演 组织人员上车 观看表演 组织人员返程 会会议议第第二二天天 工工作作 参观一汽 组织人员上车 参观一汽生产车间及 园区 午餐就餐地点指引 参观伪满皇宫 组织人员上车 参观一汽生产车间及
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