论企业内部团队建设的重要性和解决方法.doc

精品文档论企业内部团队建设的重要性和解决方法姓名： 单位： 引言：团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构优化人员激励等团队优化行为。团队建设是现代企业管理的基础，也是构建一个公司的基本出发点。从广义来说，一个公司就是一个团队，团队建设管理对现代公司来说有着巨大的作用。早在春秋战国时期中国就已经有了“团队协作”的思想，二十一世纪以来，中国的企业已经建立了属于自己的企业。然而与国外的团队比较起来，其成就就显得十分微小。组建的团队大多是由为了解决组织遇到特殊问题而特别抽调的一些精英人员组成，缺乏稳定性，团队的实践水平普遍较低,是中国团队的现实状况。现代中国企业想要寻求快速的发展，必须加强企业的团队建设,因此团队建设的重要性,以及团队建设中容易出现哪些问题，应该如何解决这些问题是本文主要研究的目的。一、团队建设的重要性1.团队成员间可以实现优势互补金无足赤，人无完人。每个人的能力都是有限的，只有懂得善于与人协调合作，取人之长、补己之短才能够达到更好的效果。在合作过程中，团队成员还可以互相学习对方的长处，弥补自己的不足，从长远来看，这不仅有利于团队的成长，也有利于个人的成长。2.合作才能实现共赢企业在团队建设中通过团队成员的合作不仅可以壮大企业的实力，同时也能让个人从中获得益处，这就是所谓的共赢。付出与索取本身就是一种辩证关系。在现代企业管理中，如果只是强调让员工付出而不给予回报是不现实也是不可取的；而企业要维持自身的生存和发展必定也需要效益的产出与利润的回报。企业讲效益、讲利润，与员工想要获得更好更多的报酬是既矛盾又合理的存在。如何才能让这样的矛盾变得和谐，只有加强团队建设，加强合作。二、企业团队建设存在的问题分析（一）团队成员职业素质较低团队成员缺少必要的工作经验和专业而系统的职业指导培训。把职业指导人员的工作当做是简单的就业率统计、就业信息发布、就业派遣等事务性的兼职工作，对专职职业指导人员的工作规范程度不够；加上受过专业培训的人员数量少，专业知识储备不足，人员的专业化程度较低。在这种现状下，团队职业指导工作开展的质量也就很难得到保证。（二）团队选聘和权责机制不完善目前企业选聘团队成员的渠道大多是以内部招聘为主，一般只有在组建大型项目的团队时，才会对个别紧缺的岗位进行外部招聘，这样就容易滋生裙带关系，抑制个体的创新，给企业的发展带来许多不良的影响。此外，企业的选聘标准不能体现出人员技能与岗位职责的匹配，人员个性与团队特点的匹配以及人员价值观与组织价值观的匹配。（三）团队绩效考核机制和激励机制不完善当前企业对团队成员的激励手段比较单一，对不同的团队成员不能分别采取有针对性的措施。不善于综合运用薪酬管理体系、职业生涯管理和异动升迁机制、分权与授权机制及压力激励、目标激励、认可激励等多种激励手段和措施。对团队成员期望心理和公平心理的疏导仍旧有待改进，当成员的期望心理与现实情况反差较大，出现挫折感和失落感时，不能及时而有效地加以疏导，导致出现盲目攀比的现象。（四）团队内部的沟通交流不畅沟通不畅一方面表现为：一个团队往往都是集聚了全国各地的精英，这样就存在了一个地域问题。不同的地域常常在风俗习惯和生活方式上都有许多不同，而这些不同则很有可能会导致员工之间在思维方式上存在一些差异，最终直接导致了其行为方式的差异，造成团队内部的沟通不畅。这种沟通不畅造成团队成员之间在日常工作中产生一些这样那样的矛盾，从而对整个团队的有效合作产生严重阻碍。沟通不畅另一方面表现为：团队内部的管理不善和领导不当。如果团队内部缺乏合理的分工与监督，团队成员之间就无法进行有效的沟通，从而难以形成合作，导致最终的失败。良好的沟通是团队工作的基本纽带，沟通问题解决不好那么其他目标的达成都将成为空谈。三、完善企业团队建设问题的策略（一）提高团队成员的能力素质由于知识与技能是个人素质表象的部分，易于观察、测量，也易于模拟与效仿，因而使团队成员具备或提高知识与技能水平，相对比较容易且富有成效。因此，企业团队可以综合运用培训、岗位轮换、调配晋升等多种管理手段和措施来实现知识与技能水平的提高。团队成员和候选人员潜在的动机、个性、自我形象、价值观、社会角色等在一定程度上是保持不变的，同时也是各不相同的。因此，企业在选聘团队成员时，要依据潜能素质构成要素中的潜在部分及知识与技能来挑选，再运用相应的培养与开发等管理措施。（二）完善团队的选聘机制和权责机制首先是企业的高层管理者要高度重视选聘队伍的组建工作，组建选聘队伍时，要遵循知识互补、能力互补、性别互补等原则。努力选拔比较理想的选聘人员，按照合格的选聘人员标准进行全面的培训。在选聘方式上，应采用内部选聘和外部招聘相结合的方式，通过关键事件访谈法等手段来定义、判断关键胜任能力，并在选聘标准中对各项关键胜任能力设计相对合理的比重。（三）完善团队绩效考核和激励机制企业绩效考核应该遵循公开与开放、反馈与提升、定期化与制度化可行性与实用性的原则，通过采用目标管理法，进行有效沟通，使上、下级员工一致认同目标，形成全员目标管理，确定团队层面绩效考核的指标和对个体层面绩效考核的指标，并明确团队和个体绩效所占的权重比例。对团队成员个人的绩效考核可采用全方位绩效考核，努力保证考核结果的客观性。（四）加强团队内部的沟通交流有效的沟通会提高工作成效，企业要不断改进与员工的沟通方式，丰富工作例会等交流形式，营造一种员工们与企业管理者融洽沟通的环境。在沟通中要相互尊重，管理者要获得员工的尊重，同时也应该尊重员工，树立人格平等的意识。在沟通渠道的建设上，要采取多样化的方式，让员工融入到企业中，这样才能帮助构建高效的团队。良好的沟通既是一个团队灵敏有效的神经系统，也是整个团队正常有序运行的润滑剂，是建立高效的团队基本条件。总而言之，团队建设是一个系统工程，企业