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文档简介

员工纪律要求1、 上班时工服不整洁，或未按规定穿着工鞋、工袜，不佩戴工帽的；2、 上班时仪表、仪容不符合规定要求；3、 未按工服制度下班更换便装；4、 迟到、早退10分钟（含）以内；5、 使用客用设施、设备；6、 店内大声喧哗、跑动、店内员工打架者；7、 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑等废弃物；8、 上班时未经批准接打私人电话，随身携带手机；9、 上班时不佩戴工牌或佩戴他人工牌；10、 上班不打卡或代他人打卡，班上串岗、扎堆、聊天；11、 上班前吃有异味的食品或上班期间吃东西、看书报、喝饮料；12、 不按规定要求站、行、坐或不按规定程序为客人服务；13、 上班时间睡觉、饮酒或口腔带有酒味；14、 不论任何原因，与宾客发生争执；15、 工作时不服从管理、顶撞领导；16、 由于自身原因使公司公物遭到损坏；17、不服从工作安排，私自中止工作达2个小时以上、半天之内；18、利用职务便利，收受供货商赠物但情节较轻；19、上下班时间不准无故逗留店内（除值班人员）所有员工必须严格；遵守，以上如有违反视情节给予处罚5-200元，严重者辞退、开除。安全制度为了保证客人、员工的生命，财产安全及公司设备设施的安全，员工要牢固树立安全意识，牢记没有安全就没有企业的生存和发展。第1条 发生火灾要马上通知店内领导，报火警“119”必须经驻店经理同意，报警时要镇静，清楚地告知火灾的具体位置、燃烧物品、火势大小及报警人姓名和单位。第2条 发生火灾时，及时疏导客人迅速撤离失火现场。第3条 严禁私自动用、安装各种电器设备和乱拉电线，严禁擅自移动和挪用各种消防设施、设备及器材，及时清理易燃物，严禁在非吸烟区吸烟，严禁乱扔烟头。第4条 各店配有灭火器，置于各公共区域和指定位置，员工应学会使用灭火器（拔下保险锁，握紧喷管，对准火源根部、压下压把，即可灭火）补救电器火灾时应切断电源，使用最近的灭火器，对准火源根部进行灭火，控制火势蔓延，同时呼唤附近员工救援。第5条 发生火灾时要立即切断失火现场的电源，关闭空调机通风管道，打开排烟口进行机械排烟。第6条 严禁在消火栓、灭火器材附近堆放物品，发现消防设施损坏、失灵、应立即报告本部门经理。第7条 发生火灾时，应服从消防人员及现场管理人员的指挥，除特别情况处，消防沙龙头要由消防队人员使用，注意保护失火现场，禁止无关人员进入。 蛙夫人宗旨我们的生存和发展是客人给予的，我们所做的一切就是要让客人满意！即以科学化的严格管理，高效率的优质服务，为客人提供安全、整洁、舒适、便捷的就餐环境，最大限度地满足客人的需要。蛙夫人目标“走独具特色的经营管理道路，开拓、创新的、扩大经营领域，逐步形成集团式、连锁模式、不断提高企业声誉，创造良好经济效益，为餐饮业的发展做出新的贡献。同时，致力于为员工提供良好的工作环境、合理的工作报酬和多层次的业务培训，不断提高员工的整体素质，为员工提供良好的发展空间，为餐饮业培养高素质的人才”蛙
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