人力资源管理的地位和作用管理论文.doc

人力资源管理的地位和作用管理论文 摘要:在21世纪的今天人力资源已经成为企业最重要的资源之一人力资源管理也已经成为企业最重要的管理职能之一我国的企业现代化管理起步比较晚尚未成熟就遇上了全球化、信息化与WTO的大潮这既是历史性的机遇同时也对我国企业提出了全新的挑战 关键词:人力资源管理地位作用 我国企业要想在与跨国公司的竞争中胜出并持续发展就必须高度重视管理尤其是人力资源的管理这就要求我们在继续加大引进国外人力资源管理理念、方法与技术力度的同时认真总结我国企业人力资源管理实践的经验以求在借鉴西方经验的基础上创建有中国特色的人力资源管理体系推动国内企业的稳健成长 一.人力资源管理的地位 人力资源管理的地位是它在整个企业管理中的位置对于这个问题目前存在一些错误的认识和看法归纳起来主要有两种:一种是夸大它的地位认为人力资源管理就是企业管理的全部解决了人力资源管理的问题就意味着解决了企业管理的全部问题;另一种是贬低它的地位认为人力资源管理根本就不是企业管理的内容在企业的管理过程中也发挥不了什么作用 要想正确地认识人力资源管理的地位按照逻辑的思维顺序首先就要搞清楚人力资源管理和企业管理之间的关系企业管理简单地说就是对企业投入和拥有的资源进行有效管理实现企业既定目标的过程;而企业投入和拥有的资源是由不同的种类构成的如资金资源、物质资源、技术资源、人力资源、客户资源等因此企业管理也就包括对这些不同资源的管理从这个意义上讲人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系 在这个前提下对于人力资源管理的地位正确的认识应当是辩证的:一方面要承认人力资源管理是企业管理的组成部分而且还是很重要的一个组成部分;另一方面也要承认人力资源管理代表不了企业管理人力资源管理并不能解决企业管理的全部问题 第一个方面的观点很容易理解我们知道企业中各项工作的实施都必须依靠人力资源没有人力资源的投入企业就无法正常地运转;此外由于人力资源的可变性它还会影响到各项工作实施的效果而人力资源管理正是要有效地解决上述问题为企业的发展提供有力的支持因此它在整个企业管理中居于重要的地位 至于第二个方面的观点也不难理解虽然人力资源管理可以决定企业能否正常地运转可以影响企业前进的速度但是企业管理中还有很多问题是人力资源管理解决不了的如企业的发展战略问题、企业的营销策略问题等因此人力资源管理并不是万能的 二.人力资源管理的作用 关于人力资源管理的作用不同的人有着不同的看法但是从根本上来说它集中体现在与企业绩效和企业战略的关系上 1.人力资源管理与企业绩效在人力资源管理职能正常发挥的前提下它将有助于实现和提升企业的绩效这是人力资源管理的一个重要作用 米切尔?A?谢帕克等人曾提出了一个人力资源管理和组织绩效关系的模型他们认为企业绩效的实现和提高有赖于人力资源管理的实践活动但是人力资源管理不能单独对企业绩效产生作用它必须和企业的环境、企业的经营战略以及人力资源管理的支持这三个变量相互配合才能发挥作用这一论述也印证了前面对人力资源管理地位所作的判断 此外我们还可以从另外一个角度来分析人力资源管理和企业绩效之间的关系 首先应当明确企业绩效的实现依赖于顾客的忠诚没有顾客来购买企业的产品和服务企业就无法生存和发展自然也就无法实现自己的绩效随着生产力水平的不断提高产品日益丰富顾客的选择更加多样化赢得顾客的忠诚对企业来说也变得更加重要要赢得顾客的忠诚就必须使顾客满意而顾客之所以会满意在很大程度上是因为企业能够为顾客创造价值也就是为顾客提供了优异的产品与服务因此企业的人力资源管理体系与企业绩效之间存在着密切的关系人力资源管理的有效实施将有助于实现和提升企业的绩效 2.人力资源管理与企业战略在人力资源管理职能正常发挥的前提下它还有助于企业战略的实现人力资源管理的这一作用目前受到了人们更多的重视战略的实施需要企业各方面资源的共同支持人力资源自然也在其中因此人力资源管理的有效进行将有助于企业战略的实现 当企业战略明确了自己的发展方向之后各种资源的准备就显得十分重要没有资源的有效准备战略的实现无疑是空中楼阁在资源的准备中人力资源是很重要的一个方面一般来说人力资源的准备可以通过两种途径来实现一种是从外部招聘另一种就是内部培养而这两种途径都是人力资源管理的实践活动根据企业的战略目标首先要通过人力资源规划对未来的人力资源需求做出预测然后再依据这种预测通过招聘录用或者培训与开发来进行人力资源的储备从而为战略的实现奠定坚实的人力资源基础 企业战略的实现资源准备只是外部条件除此之外它还必须得到全体员工的认同只有员工把企业的战略目标内化为自己的个人目标和行为准则后企业战略的实现才具有内在