论企业应收账款的管理(修改版)(1).doc

袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒄蒁螇膄膃蚇蚃芃芆蒀羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂羃蒁莆羁羂膁薁袇羁莃莄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚄羈芇蚈羃羇莀蒀衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇肇薀蚆膆艿蒃羅膅螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚆蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袁芆蚃蚂膆膂芀螅罿肈艿袇膄莇芈薇羇芃芇虿膃腿莆螁羅肅莅袄螈莃莄薃羄荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袅聿膈蒈薄袁肄蒈蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇膃薀蕿羃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚆蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袁芆蚃蚂膆膂芀螅罿肈艿袇膄莇芈薇羇芃芇虿膃腿莆螁羅肅莅袄螈莃莄薃羄荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袅聿膈蒈薄袁肄蒈蚆肇羀蒇衿袀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀 论企业应收账款的管理【内容提要】受金融危机的影响，市场竞争日益激烈的形势下，企业未来自我生存和发展，采用赊销手段来扩大产品的销售规模和市场的占有份额，减少库存，降低存货风险管理开支。但赊销也使企业的应收账款金额迅速增大，不良资产增加，使企业的流动资金减少，费用支出增大，经验风险增加。同时，企业还必须承担呆帐的风险。本文从应收账款的形成原因入手，分析其对企业经营成果的影响，指出应收账款管理存在的问题，最后从信用管理体系方面，包括建立合理的信用管理部门，制定完善的信用管理政策，以及从加强企业对应收账款的内部控制方面，提出对应收账款的管理与风险控制方案。【关键词】应收账款，信用管理，内部控制在日趋激烈的市场赊销竞争中，企业总是面临货款不能及时足额收回的难题。目前在我国，社会信用评价机制不够健全，迫使赊销企业必须依靠自身努力采取各种措施，尽量争取按期收回货款，减少或规避资产损失。这些措施包括建立合理的信用管理部门，制定完善的信用管理政策，加强企业的内部控制等，本文将从这些方面入手提出自己的一些看法。一、应收账款概述 应收账款的定义应收账款是企业对所提供的服务或售出的产品需要在以后一段时期内所回收的款项。应收账款有广义和狭义之分。前者包括应收销货款，分期应收账款，应收票据和其他应收账款。或者主要指应收销货款，营收票据和其他应收款。或者主要指应收销货款。本问论述的应收账款是从狭义上来说的。 应收账款的形成原因1. 商业竞争。这是发生应收账款的主要原因。市场经济的竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售，除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等外，赊销也是扩大销售的手段之一。相同条件下，赊销产品的销售量将大于现金销售产品的销售量。出于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客，由此引起的应收账款，是种商业信用。 2. 销售和收款的时间差。商品成交的时间和收到货款的时间经常不一致，这也导致了应收账款。就一般批发和大型生产企业来讲，发货的时间和收到货款的时间往往不同，因为货款结算需要时间，结算手段越落后，结算所需时间就越长，销售企业只能承认这种现实并承担由此引起的资金垫支。由于销售和收款的时间差而造成的应收账款不屑于商业信用，也不是应收账款的主要内容，因此我们只讨论属于商业信用的应收账款的管理。 既然企业发生应收账款的主要原因是扩大销售，增强竞争力，那么其管理的目标就是求得利润最大化。应收账款是企业的一项资金投放，是为了扩大销售和盈利而进行的投资，而投资肯定要发生成本，这就需要在应收账款信用政策所增加的盈利和这种政策的成本之间做出权衡。只有当应收账款所增加的盈利超过所增加的成本时，才应当实施应收账款赊销；如果应收账款赊销有着良好的盈利前景，就应当放宽信用条件，增加赊销量。二 应收账款对企业经营的影响 应收账款的功能1. 扩大了销售，增强了企业的市场竞争力。在市场比较激烈的情况下，赊销是促进销售的一种重要方式，尤其在市场疲软，资金匮乏的情况下，赊销具有明显的促销作用，对于企业的新产品来说，可以达到迅速占领市场，从而快速获得理论，当然这样也会产生一些后患。2. 减少库存，降低存货风险和管理开支我们知道企业持有存货，相应的要追加管理费，仓储费和保险费等开支，相反如果企业把存货变成应收账款则没有这方面的烦恼。 应收账款管理不善的弊端1. 资金周转困难，企业效益下降。通常情况下，企业销售收入的实现，往往意味着纳税义务的产生，企业可能会被迫用流动资金垫缴当期税款。2. 降低企业信用，影响企业形象。企业应收账款余额过大，占用大量资金，如果到期不能收回，导致企业不能偿还到期债务，将使企业丧失信用，进而失去金融机构的支持。企业因此无法从供应商得到折扣从而增加交易成本。同时，企业保持过高的应收账款余额极易产生坏账，给企业带来损失，增加企业的财务风险，严重时甚至会导致企业损失，增加企业的财务风险，严重时甚至会导致企业破产。另外，应收账款长期占用过多资金还会影响企业形象。3. 虚增经营成果，增加经营风险。按照权责发生制要求，企业应当在销售发生当期确认收入，但企业收入的增加并不意味着现金流量也则能如期流入。通常情况下，应收账款的形成与企业赊销政策密切相关，其规模往往与销售收入正相关，即销售收入增长将引起应收账款规模的增长。企业信用政策过于宽松，导致应收账款规模迅速扩大，一旦货款不能回笼，企业将陷入“账面利润多多，账户资金空空”的虚假繁荣的窘境，企业会计利润将大打折扣。如果控制不力，企业的利润将被大量的呆账或死账消耗殆尽。这样，尽管根据谨慎性原则要求，企业要按收账款无法收回，实际发生的坏账损失超过企业计提的坏账准备，将给企业造成实际上的损失。因此，应收账款占用资金过多，带来的后果是虚增销售收入，夸大企业经营成果，增加企业的经营风险。4.延长企业营业周期，延缓资金周转速度。营业周期是指企业从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的这段间，营业周期等于存货周转天数与应收账款周转天数之和。如果企业信用政策过于宽松，将导致应收账款长期占用大量资金，引起企业流动资金沉淀，现金短缺，影响资金循环，延长营业周期，严重影响企业正常的生产经营。三 企业应收账款管理存在的问题目前，我国企业尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，企业的信用意识比较淡薄，信用管理制度建设严重滞后，很多企业因被他人拖欠和赖账，资金流动严重不畅，已成为经济运行中的一大顽症。许多企业在应收账款的管理上存在着很多问题，下面就企业应收账款管理存在的问题已经原因分析进行阐述。 信用管理缺乏或不完善1. 信用管理知道部健全，信用管理部门设置部科学。字我国企业中很大一部分没有建立信用管理制度，即使有也只是简单地将信用管理这一职能归并在财务部门或者销售部门。应收账款由销售部门管，自己对资助金的工作评价，必然造成管理失效。如由财会人员来管理，会计人员虽然对账务出来比较清楚，但对具体客户情况并不了解，简单归由会计人员来管理也并不合适。而这两种方式都无法使信用管理取得多部门的配合与支持。2. 信用管理人员责任意识不强。在赊销货物前对客户的信用状况不做充分调查，就意味地增加赊销额，致使许多赊销款项无法及时收回，企业的应收账款规模也就越来越大，从而增加企业的经营风险， 应收账款管理的责任难以落实（对应收账款的催收方法程序不当）在公司中，销售部门和财务部门都知道公司有大量的应收帐款或对不上或收不回，但具体该由谁来督办、谁来清查管理并不都十分清楚。公司全年平均应收帐款余额占全年月平均销售收入较高的比例，必然会对公司的经营和财务状况产生不良的影响。催收应收账款的方法和程序不当，导致应收账款的催收费用大量增加。一般说来，企催收的催收费用大量增加。一般说来，企业催收应收账款应从催收费用最小的方法开始，即首先从电话联系开始，到信函通知、电告催收、派员面谈直至诉诸法律等。 应收帐款监控不力,导致应收帐款不能及时收回(法律维权意识薄弱)虽然现在市场经济不断完善,法律不断健全,人们认识到学法、守法、用法、维法的重要性，但还是有相当一部分人对法律知识缺乏砖研，理解不够透彻。所以当他们面对不能收回的应收账款时无法有效地运用法律武器保护自己，错过了清收的最佳时机，这都是企业管理者法制维权意识薄弱的结果。针对传统的应收账款管理，把重点放在对逾期应收账款的控制上，控制的起点是应收账款逾期以后，因而是一种被动的、事后的控制。科学的应收账款管理体系应当是全方位的，应把应收账款控制的环节分解到影响应收账款的各个环节，实现事前、事中和事后控制及反馈控制的结合，才有可能全面提高应收账款管理工作质量。四 应收账款管理的对策 建立合理的信用管理体系在近期关于金融危机的报道中，一些接受媒体采访的专家均表示，这次百年一遇的危机还未见底！整体经济不景气的背景下，大部分企业都面临订单减少，销售额下降等问题，此时，应收账款的及时收回就显得尤为重要了。尤其是对中小企业来说，如果应收账款不能及时回收，企业的资金就无法继续周转，企业的生产运营将无法正常进行，甚至危及到企业的生存和发展。2007年初，拥有2000多员工的某广州分公司，帐目上逾期一年以上的应收账款，高达2300多万元。 沉重的清欠负担以及由此而带来的费用开支、资金占用、坏账损失等等，大大增大了企业的管理成本、机会成本和坏账成本，使企业巨额效益白白流失。是继续在“不赊销等死，赊销等于找死”怪圈中徘徊，还是跳出怪圈理智地分析和另辟蹊境？公司选择了后者。 2007年3月，公司聘请国内颇具权威的新华信商业信息咨询有限公司有关专家，对公司信用管理的制度和政策、客户信用授权流程、应收账款管理等项目，进行了会诊。诊断发现，由于公司没有完整的客户信用档案，没有对赊销客户进行分类管理，致使风险预警能力不足；由于应收账款、赊销管理、合同管理之间的协调严重不足，致使营销信用管理漏洞百出；由于应收账款管理不明晰，致使公司平均收账期呈明显上升趋势，赊销比率的均值增加了100。 针对上述问题，公司确立了实施信用管理的基本思路和制度框架，并于2007年7月正式出台了公司信用管理办法。 公司成立了专门的信用管理委员会和信用管理部。“信管委”为公司信用管理的最高决策机构，“信管部”是信用管理的执行部门。与此同时，公司还明确了各有关部门的职能和职责。1.建立合理的信用管理组织机构在全程信用管理模式中，道德要从企业的经营管理体制入手解决信用风险问题。所谓体制乃是基本的组织机构。一套科学的信用管理组织结构是企业的信用管理目标得以实现，业务流程和方法得以顺利运行的基本保证。目前我国企业在组织机构及其只能设置上不能适应现代市场竞争及信用管理的要求，主要表现在如下方面：第一，企业最高管理决策层缺少对信用决策业务的领导和控制；第二，信用管理职能划分不清，大多是支离破碎地分布在销售和财务部门，其结果往往是只重权力不重职能；第三，部门内部管理目标、职能和权力并不配套，而且部门间在信用管理上缺少协调和沟通；第四，缺少独立的信用管理职能和专业化分工。针对上诉管理现状及未来企业管理现代化的要求，我们提出的解决方案是：（1）企业应当建立一个在总经理或董事会直接领导下的独立信用管理部门（或设置信用监理），从而有效地协调企业的销售目标和财务目标，同时在企业内部形成一个科学的风险制约机制，防止任何部门或各层管理人员盲目决策所可能产生的信用风险。（2）将信用管理的各项职责在各业务部门之间重新进行合理的分工，信用部门、销售部门、财务部门、采购部门等各业务部门各自承担不同的信用管理工作，必须按照不同的管理目标和特点进行科学的设计。例如，在传统上销售人员垄断客户信息的问题，必须通过各个部门之间在信息收集上的密切合作以及信用部门集中统一的管理加以解决。（3）一些企业已成立的追帐机构（如清欠办）应划归信用部统一领导，更加专业化开展工作。2.改进销售/回款业务流程现代企业管理在传统职能分工的基础上，更加注重部门间的协调作用和流程设计。例如90年代中期开始的业务流程再造和ERP解决方案充分体系了这种管理趋势。销售/回款业务流程是企业关键的业务流程之一，最为重要而且复杂。实践表明，企业实施信用管理，可以有效地将企业销售和回款业务活动中的各个环节有机地结合起来，以流程设计的方法，跨职能部门地实现销售企业业绩增长和降低收账风险这两个最基本的目标，从而为企业带来较大的利润增长空间。实行全程信用管理模式需要建立和改进的业务流程包括如下一些基本项目：（1）客户开发与信息收集业务流程；（2）客户信用评级业务流程；（3）订单处理与内部授信业务流程；（4）销售风险控制业务流程；（5）贷款回收业务流程；（6）债权处理业务流程。企业通过上述各项业务流程的建立和改进，将在销售/回款这一企业最重要的价值链中获得较大的增值，其中卖方（企业）信用控制能力的提高和买房（客户）信用风险的降低是使各项业务流程得以改进的关键。3.建立全过程信用风险管理制度实践中我们发现，一些企业不能很好地实施信用管理措施，是因为缺少一套科学的信用管理制度。比如，许多企业不断颁布各种应收账款的管理规定，但往往达不到期望的效果，以致于不得部朝令夕改、头痛医头脚痛医脚，究其原因在于相关的规定制度没有系统化的设计。我们按照过程控制和系统分析的原理在几年来的管理咨询实践中主要为企业研制开发了三个方面的信用管理知道方案。客户资信管理制度客户既是企业最大的财富来源，也是风险最大来源。强化信用管理，企业必须首先做好客户的资信管理工作，尤其是在交易之前对客户信用信息的收集调查和风险评估，具有非常重要的作用，而这些工作都需要在规范的管理制度下进行，目前我国许多企业需要在五个方面强化客户资信管理：客户信用信息搜集；客户资信档案的建立与管理；客户信用分析管理；客户资信评级管理；客户群的经常性监督与检查。赊销业务管理制度企业在交易过程中产生的信用风险主要是由于销售部门或相关的业务管理部门在销售业务管理上缺少规范和控制造成的。其中较为突出的问题大对客户的赊销额度上随意性很大，销售人员或者个别管理人员说了算，结果往往是被客户牵着鼻子走，实践证明，企业必须建立与客户之间直接的信用关系，实际直接管理，改变单纯依赖于销售人员“间接管理”的状况。因此。必须实行严格的内部授信制度，这方面的制度化管理应包括三个方面：信用政策的制定及合理运用：信用限额审核制度；销售风险控制制度。应收账款监控制度关于应收账款管理，许多企业已制订了一些相应的管理制度，但是我们在调查研究中发现，这些制度还远远不能适应当前市场环境和现代企业管理的要求。存在的主要问题是缺 少管理的系统和科学性。改进这方面的管理主要应在如下四个方面制度化；应收账款总量控制制度；销售分类账管理制度；账龄监控与贷款回收管理制度；债权管理制度。4.应用先进的信用管理技术在信用管理的业务手段上，目前我国企业与国外管理先进的企业先比还相当落后，掌控信用管理技术的人才也相当欠缺。从这几年的管理咨询实践来看，如下几个方面的专业技术对于改进企业信用管理现状具有显著的作用。客户信用分析模型。研究怎样分析、预测客户信用风险的大小？从那些方面判断客户的真实偿付能力？这些问题常常是具体业务中令销售人员和管理人员头痛的一个问题。而特征分析模型和营运资产分析模型，都是一些简捷、适用的分析工具，应当加以普及应用。客户的信用风险等级划分方法。我们在调查中还发现，一些企业自对客户的管理中尽管等级的划分方法，有些企业的划分方法不尽科学，因此在管理上较为混乱。对客户的信用风险等级评定时客户资信管理的基础，因此在等级划分的目的、定义、评级标准和评定流程上都应采取科学、规范的方法。信用政策制定方法。信用政策是指导企业赊销业务的主要工具，然而目前许多企业并没有一套较为明确、稳定的信用政策。信用政策由谁制定？目标是什么？包括那些内容？怎样实施？等等一系列问题急需在信用管理工作中找到明确的答案。在实践上，我们发现将信用政策分成对内和对外两个文本较为有利。企业对内的信用政策文本起到对内部各业务职能部门的一个知道和管理的作用，对外的信用政策文本对于客户信用关系的改善，信用付款行为的约束等方面都可以起到非常显著的作用。信用限额的制订。在信用管理工作中，对客户制定信用限额是一个主要的管理工具，企业通过一个简单的数字，就可以将过去较为复杂的管理问题简单化、效率化。然而正是由于这一数字的关键性作用，才使得它势必成为企业各部门关注的焦点。到底由谁制订信用限额？信用限额的准确含义（政策尺度）是什么？采用什么方法评估？这些问题都需要在实践评估方法 、模型分析方法、营运资产评估方法和集体评议方法。这些方法将根据企业的不同情况加以综合运用。债权质量评估方法。企业在拖欠账款催收的难点往往是难以判断实际收回的可能性。一笔逾期应收账款如同一个缩了水的苹果，究竟还有多少水分？如果没有一个较为科学、准确的判断，则会在追讨方式、追讨成本投入等方面出现管理失误，甚至造成更大的损失。我们在预期应收账款管理实践中逐步总结了一套债权质量管理工作。这套技术包括对每一笔逾期应收账款从债权特征、拖欠特征、债务人特征和追讨特征等各个方面进行定性和定量的分析。(二)加强对应收账款管理的内部控制 建立赊销申报制度企业财务部门或信用部门要对应收账款加强管理，不能只从销售人员口中了解情况，应当建立健全赊销申报制度，严格控制应收账款的发生。如客户要求延期付款时，销售部门经办人员就必须填制赊销申报单（一式多联）报信用部门审核，在申报单上除了要列明对方单位名称、地址、开户银行及账号等基本内容外。须重点标明要求赊销金额、赊销期限、有无担保等，信用部门在对客户资信情况调查后，作出赊销决策，在赊销申请单上签署意见，并报企业法定代表人签字后方可列帐。应收账款列帐后，申报部门的负责人及经办人员就成了该笔款项的责任人，并在信用部门的配合、监督下对款项的回收负全责。 注重合同管理企业除现金收入之外的供货业务都必须签订合同，当销售部门收到经信用部门好企业法定代表审核签字后的赊销申报单后，根据审批意见并与客户意见达成一致的情况下签订销售合同。销售合同的要素必须齐全而且符号国家法律规定，特别是付款形式、账期和延期付款的具体违约责任都应清楚、准确，最好是能够采用统一的合同范本。另外，销售部门还要将合同影印几份，经有关部门或人员与原件核对无误后分别交信用管理部门、财务部门，以利于其对销售合同的执行、跟踪、检查起监督和预警作用。 建立应收账款清收责任制企业要针对应收账款管理中经常出现的状况，以制度的形式将债权责任明确下来，以规范有关人员的行为。主要内容包括：（1）明确划分范围，对公司全部的客户的欠款尽可能地落实到个人；（2）明确规定在应收账款未完全收回之前，责任人不得调离企业；（3）明确规定个人的职权范围，对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚，并承担由此而产生的后果；（4）明确规定隐瞒、变更应收账款事项应负的各种责任；（5）明确规定由于信用部门人员徇私舞弊，调查不实而产生坏账应负的责任；（6）明确规定责任的监督部门，防止责任管理流于形式。当然，对于企业内部管理来说，责、权、利、是不可分的，应收账款的清收与责任人的经济利益要挂钩，目标要具体、加罚要有力，要制定严格的资金回笼考核制度，以实际收到货款作为赊销申报人的考核目标，这样就可使销售人员明确风险意识，加强货款的回收。 严格按会计制度办事，建立坏账准备金制度财务人员应严格按企业会计准则规定的要求对应收账款进行及时清算、对账等工作，工作岗位设置中也要注意不相容职务的分离，如记录主营业务收入账簿和应收账款账簿的人员不得开具发票、经手现金，以形式内部牵制，达到控制的目的。对于发票，也要定期与销售部门的销货清单和有关科目的金额进行核对，以防帐外债权的出现。当然，不管企业采用怎样严格的信用的政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的，因此，企业应遵循谨慎性原则，建立坏账准备金制度，采用应收账款余额百分比法或者其它的方法计提坏账准备金。(三)完善对应收账款的风险管理设置独立的资信管理部门在我国的一些大型企业中，有的已设立了清欠办公室，对已产生的拖欠进行追讨，不过这是一种被动的、不得已而为之的行为，防患于未然才是更有效、更主动的一种措施。在发达国家，一般企业均设有信用管理部，或者设有信用管理经理一职。借鉴国外的一些先进管理了经验，我们国家的企业也需要设置相对独立的自信管理部门或者配置自己专职的信用管理人员。由于信用管理这门知识对信用管理人员要求非常高，须掌握信息、财务，管理、法律、统计、营销、公关等多方面的综合知识，同时实践能力和工作经历也必须出色，所以企业要想尽快建立自己的资信管理制度和部门，就必须借助于外力，在这一点上可以完全借鉴西方企业的发展。 未雨绸缪，对客户 进行调查，作出赊销决策企业在赊销前对客户进行资信调查，就是要解决几个问题；）能否和该客户进行商品交易；）做多大量，每次信用额度控制在多少为宜；）采用什么样的交易方式、付款期限和保障措施。结束语随着全球经济高速发展，竞争不断加剧。企业为了扩大市场份额，往往采取赊销的销售方式，在大多数情况下，能起到较好的促销作用，扩大了销售量，增加企业利润。但是带来这些利益的同时，也存在着诸多的问题和隐患，企业逾期应收账款过多，轻则使企业资金周转困难，重则可能导致企业破产，所以企业对应收账款的管理应当高度重视。参考文献 1张望之 .新时期会计人员应具备的素质和能力 教育财会研究，教育财会研究杂志社出版， 2006，（ 2） . 2宋海红 .谈市场经济条件下财会队伍素质建设 .教育财会研究出版社 .出版 2005.（ 4） . 3常勋 .财务会计四大难题，中国财政经济出版社， 2005年月第二版面 4吴少平，李小燕 谈财务危机预警分析指标的确定标准 金融科学 2000：1 1617 5顾晓安 企业财务预警系统的构建 财经论丛 2000：7 6571 6财务成本管理 注册会计师教材 2000 年版 相关性：毕业论文,7浅论企业应收账款的管理 孙一兵 经济师.2007(5): 169-1699 蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芈蒈蚄羁膄蒇螆螄肀薇蒆羀羆薆薈螂芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袆羅芅螄蚈莃芅薃袄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螅罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀芈莆葿肅膄莅薁袈肀莄蚃肄羆蒃螅袆芅蒃蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芈蒈蚄羁膄蒇螆螄肀薇蒆羀羆薆薈螂芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袆羅芅螄蚈莃芅薃袄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螅罿肈荿蒄螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀芈莆葿肅膄莅薁袈肀莄蚃肄羆蒃螅袆芅蒃蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芈蒈蚄羁膄蒇螆螄肀薇