沟-通.doc

沟 通沟通如同“空气”，没有沟通就没有社会作为“一切社会关系的总和”，人与人之间最需要沟通。在一定意义上说，没有沟通就没有人的社会，沟通如同社会的“空气”。管理学家西蒙曾经说过：管理的全过程就是决策。而决策要科学、民主、正确，就非有一个充分的沟通过程不可。否则，所谓的决策就只能是眉头一皱，计上心来，或属于官僚主义的“拍脑袋”，或属于主观臆断的“闭门造车”。刘备所以会于“创业”之初选择西进路线，并最终缔造蜀国，原因就在于行动之前有了与南阳诸葛亮一番彼此交心的促膝沟通。毛泽东同志曾经说过：没有调查就没有发言权。这里的“调查”，就是放下身份，去与下属、群众作深入恳切的沟通。我们强调“问政于民、问需于民、问计于民”，前提就是要拜人民为师，与群众保持密切沟通。中医中有一句名言：通则不痛，痛则不通。说的是人身上某一处血管或经脉不通畅时，一定会感觉那里疼痛。其实在人际关系中，又何尝不是这个道理？如果领导对下属有偏见、下属对领导有看法、群众对机关工作有质疑，一般说来，这中间都有一个缺乏有效沟通、充分沟通的缘由。特别是面对一些流言蜚语、明显缺乏事实依据的讹传，更需要勇于沟通、主动沟通、善于沟通，以沟通及时还原事实真相、消除大众的主观疑虑、校正人们的错误视听。延安时期，针对外界对延安情况的不了解、对中共当时的革命政策有偏见，毛泽东同志大胆地邀请外国媒体与民主党派人士到延安去，通过窑洞里一番番开诚布公的长谈、延河边一次次深入细致的沟通，外界对中共的偏见渐消，共产党赢得了更多的了解、信任、支持与称赞。没有沟通，便没有和谐。沟通是有效化解矛盾、促进和谐、增进团结的一剂良药。通过沟通，将内心里的真实想法、意见与建议和盘托出，就能知道双方各自暗藏的“底牌”，就能知道双方各自所能承受的底线，就能互换角度考虑问题，就能达成互相之间的谅解，就能彼此照顾到对方的切身利益。“负荆请罪”的故事我们都不陌生：如果蔺相如不与廉颇作积极主动的沟通，不在沟通中说清楚“革命无贵贱、分工有不同”的真谛、分析透彻将相不和的严重后果，相信蔺、廉二人的矛盾会逐渐激化。同样的道理，面对部分群众的不满心声、针对下属不理解所产生的抵触情绪，只有主动沟通，才能畅通言论，化解误会、达成共识、共建和谐。沟通强调身份的对等、姿态的相近、语言的平和、态度的友好。很多时候，沟通双方在身份与地位上的不同，容易成为沟通的障碍。在这种时候，位高、强势的一方，尤其要做到平易近人，拿出“甘当小学生”的恭敬态度，让对方感受到被尊重、被理解、被信任。在做群众工作时，如果依然时刻不忘自己的“官”身份、依然要端官架子、依然说着霸气十足的官话，有意将自己身份与普通群众区别开来，也就难怪沟通不和谐、沟通无结果、沟通没效果了。沟通诗人说：“花朵把春天的门推开了，绿荫把夏天的门推开了。果实把秋天的门推开了，飞雪把冬天的门推开了” 我说：“星辰吧黑夜的门推开了，坚韧把希望的门推开了。真诚把友谊的门推开了，爱把生活的门推开了” 到处都是开门的声音。 可是，有一扇门，却迟迟不能打开，这扇门就是心门。心门有一把钥匙，名字叫做沟通。 沟通，是人与人交往最重要的一个环节。只有沟通，两个人才会心心相印。当两个人初次相遇，是沟通发挥了它的重要价值；当两人闹矛盾时，是沟通“化干戈为玉帛”；当正值青春期的子女与父母产生代沟时，又是沟通使两辈人重新恢复温馨 当我们试图与他人交往时，我们得到的可能是拒绝。其实，交往中，别人的反应是一面镜子，映射出我们的行为责备别人的冷漠，其实是自己的态度吓退了别人。此时我们就应拿出我们的钥匙沟通。坦率地与他人进行沟通。相信只要我们以沟通为钥匙，以真诚为礼物，他人一定会友好的打开他的门的。但是，有些时候都是你自己把门关上了，别人才同样关上了们。打开自己的门很容易，一个微笑，一句招呼已足够。轻轻的，就传递了友好的讯息，表达了渴望沟通的心愿。两个人的的心门，就这样轻易地打开了。千万不能有疑虑。如果有疑虑会造成使我们后悔的事。我听过这样一个故事： 有一个人，在黑夜里走进一个山洞睡觉，醒来之后发现身边躺着一头豹子，他一下子惊觉了，赶紧走出了山洞。当他陷进一个泥潭时，是那头豹子赶过来救了他。但他对豹子仍存在戒备。豹子的死也就出于他的戒备。一天，豹子只是出于玩笑轻轻地咬了一下他的裤脚，他误以为豹子要伤害他，便拔出腰刀刺进豹子的喉咙。然而豹子却没有反抗，眼里只有不解和伤心。这时，他明白了，但是却已经晚了。敲开一扇门需要勇气，留一扇开着的门需要的则是坦诚。沟通打开心门最好的钥匙。沟通1. 将社会比作一张“网，人比作”网”上的“点”，形象地展示人与人之间沟通的必要性。2. 从上网画水粉画，人与豹的故事等生活的各个侧面展开论述。这个世界的人孤独得不得了，许多人蓄意保持距离，却希望别人先行*近，许多人预估是否能够收获，再酌量付出；许多人渴望被人理解，却又将沟通束之高阁；许多人想要被爱却又不肯主动去爱，仿佛爱已经成了不合时代的事你呢？是不是已经很久没有同朋友联系了？反正我是，而且还总是习惯去罗列一些似是而非的借口为自己的疏忽开脱。逝者如斯夫，不舍昼夜，其结果自然是“风萧萧兮易水寒，朋友一去兮不复还”了。我曾寄希望于自己的人际关系永远保持“牛势”如今看来，可能只能算是凯觎了。我曾做过无数的梦，我梦见过层峦叠嶂中凫凫腾腾的烽火狼烟，我梦见过古城栈道外馨香醉眼的驿路梨花，我梦见过一个身影，借着昏暗的烛光，小心翼翼地展开一封飘洋而来的瓶中信。当然，我也梦到过现实生活中的自己，在虚与委蛇的应酬下，在纸醉金迷的漩涡里，在口水与广告纸的杂糅中，在灯红洒绿的觥筹交错间也许是我落伍，跟不上时代，才感觉生活中的人越来越多，他们自由进出各种国际互联网的速度远要比中国加入世贸组织（WTO）的速度“奔腾”多了，据说其中不少人还成了线上的“猎情高手”。然而问网上情为何物？真叫我混身麻木。因为想要在那里赚取一句真实性超过70%的话可能比减肥更让人痛苦。于是面对尔虞我诈的网络天空，我也只好抱持一种“只可远观，不可亵玩”的态度了。长期以来，我一直迷恋作水粉画，究其原因，竟是因为涮笔，因为每每看到几种单调的颜色在杯中与水调和幻化成另一种颜色，我都感到欣喜。同时这又让我想到了我们人本身，其实也只是代表一种颜色罢了，然而通过沟通与交融又可以创造出许多奇妙的组合，丰富我们生活中的色彩。我读过一篇名为沙漠里的爱情的小说，讲的是一个置身沙漠孤立无援的法国士兵，几乎奄奄一息，昏倒在岩洞里，待他醒来时却发现一只野兽躺在他的身边，原来是一头嘴上还沾着血迹的豹子。所幸花豹吃饱了，对他并无恶意。士兵原想用匕首杀死它，随后又改变了主意，用温柔的动作抚摸雌豹，他不仅同它友好相处，而且建立了感情，一同嬉戏玩耍。然而，士兵还是害怕，趁豹子睡熟之际逃跑了，但走不多远豹子赶了上来，这时他已陷入流沙中，豹子咬住他的衣领，把他救了出来。文中最后，士兵杀死豹子也纯粹出于偶然，豹子轻轻咬他的大腿，他以为是要吃他，便用匕首刺进了野兽的脖子，花豹挣扎时居然毫无恼怒地望着他。文中主人公在讲到这段以历时讲到“我看哪里都比不上沙漠”，“那里没有人，只有上帝。”的确是这样，他在人类社会感受不到的东西，在沙漠里感受到了。多年来，我一直被这个故事感动着，它向人们转述了沟通的无限可能性，即使在人与兽之间，并且让我们对于我们人类自身的交流更有信心。同时，它又影射了人类社会中一个公式化的现象因沟通走到一起，再因猜忌彼此分离，之后，又习惯将事件本身囿于一种僵持的回忆状态。社会是一张网，个人只是网上的点，其实不管你做什么，你都在以某种方式与别人发生关系。松下幸之助曾经说过：一个人的成功也是他人际关系的成功，与人协作也就是认识别人的价值，借用别人的价值，哪怕是在最纯粹的理论研究领域，这一点也是很重要的。因此，我觉得人生更像拼图，从生下来就在找寻所需要的那些部分，拼成家庭、邻里、同事、朋友每一片单独的拼图或许都是残缺的，而它的每一次结合又都是令人欢愉的。并且，在这一次又一次的拼合过程中，人们变得深刻，变得理智，变得成熟；同时，在这里，人们心灵中的四季也永远是绿色！感悟沟通关键构思1. 以和读者谈话的形式来表达自己对“沟通”“的感悟”。2. 以一连串关于“沟通”的问题引起全文。你还记得上一次与人沟通是什么时候吗？你在哪里？正在做什么？你是不是感觉有些累？现在让我们来回忆一下你曾经有过的，给你留下深刻记忆的沟通吧。有几回？是没有，还是已经忘记了？如果你已经回答不出上面的问题了，那么请你回忆一下沟通的方式吧。在当今这个社会沟通的方式多种多样，电话、E-mall、中文短信息等等都是人们所熟识的方式。但是，倘若你已经在头脑中淡化了沟通，请试一试“彩排人生（一个虚拟人生和活动）中的方法。找个午夜，给熟识的人写封信。在温暖的信被日渐现代化的工具代替的今天，当人与人的沟通日渐表面化、工具化、实用化（材料中也提到了沟通是实现目标的手段）的今天，找一个午夜，静下心来，问一问自己，我们已经相距有多远。在上面提到的“彩排人生”中有封信是这样写的：“当人们为生活奔波劳碌时，更容易忽略生命中最重要的东西。感谢上苍，我还可以弥补。”我从中受到很大的震动。也许我们只有在远离了熟识的轨道后独自面对白壁、孤灯、冷月，在午夜的灵魂出来审问自己的时候，心灵才会变得柔软起来，才明白了什么是生命中最宝贵的东西。也只有在这时，我们才发现了心与心之间的距离，才体会到沟通的重要。拿起笔，记下你心中的感受，用这些心底的话语与人沟通，也许会补偿一些你所失去的沟通。我曾以看过这样一个故事。一位姓杨的商人，他整日与业务为伍，除了一些必要的寒喧，已经很久没有与人沟通了，与妻子也到了感情破裂的边缘。但是当他在一次假想的灾难中体验到了死亡后，他与妻子做了一次很长的谈话。他对妻子说，他会珍惜手中的幸福，他永远爱她。他说，正是当他被象征死亡的白单子蒙上的那一刻，他体会到了与人沟通是多么的重要。正是他对妻子的冷漠才导致了他们感情的“冬天”。也正是这个时候他明白了自己和部下之间一直难以化解的矛盾。我想：无论是处于哪个层面的人，无论做什么，最要紧的首先是加强人与人之产的相互理解，相互谅解，而达到这个境界最好的方法莫过于沟通。我们平时总爱将真实的心灵深深