企业培训实施精细化管理的思路与做法

企业培训实施精细化管理的思路与做法 企业培训实施精细化管理的思路与做法河南油田人力资源开发中心承担油田党政干部及经营管理人员培训、专业技术人员培训、工人培训、安全培训、再就业培训、技能鉴定、继续教育、汽车驾驶员培训等教育培训工作，年培训规模达2万人次以上。 近年来，培训中心实施精细化教学管理，突出培训教学管理过程中的“精、准、细、严”的取得了成效。 一、培训精细化教学管理的主要思路流程化。 是对每个班次均设计每日教学流程，制定教学培训流程，开展了教学流程模块设计，形成一套符合培训教学管理的教学流程管理模式。 数据化。 是对教学管理各项工作标准和工作要求用数据来说明，进行量化管理，特别是设计和规范科学的教学管理质量指标体系。 表格化。 是对各项工作尽可能设计各种表格进行教学信息管理，主要表格工具包括教学安排一览表、教学日程表、每日教学流程和教学评估表等。 程序化。 是对各项工作设计、工作程序和工作环节有序执行，特别是进一步规范教学统一调度、教学资源配置、教学督导、教学评估和教材、教具发放的工作程序。 精益化。 就是按照教学规律和管理特点对各项教学管理工作进行深入研究、设计、实践和提升，使各项工作精益求精。 二、实施精细化教学管理的主要做法实施培训精细化教学管理，实现从随意化管理向规范化管理，由经验型管理向科学型管理，由粗放型管理向精细化管理转变，强化了教学管理“三项职能”，提高教学质量。 教学流程设计必须坚持资源整合、精细化实施、有效控制。 也就是整合各方面管理职能、教学资源、人员配备、教学模式、教学环节、教学时间以及教学组织形式等系统，体现精细化教学管理理念，细化教学环节，规范教学要求，强化责任意识，控制教学秩序、教学质量、教学效果等，进而实现教学效果和价值增值，达到教学利益最大化。 强化教学计划的执行和控制。 教学计划是每个班次教学的总体框架，教学流程则是对教学计划的详细体现，同时也是教学执行者的操作性非常强的工作守则。 通过实践，实施教学计划的执行和控制，既可以从宏观上控制教学的进度总体安排，又可以在微观上灵活性地对教学环节进行适当调节。 同时，在教学流程的统一调配下，形成流通顺畅、交流有序、汇集扩展的人流、物流和信息流，并根据教学时间安排和教学环节的执行而井然有序地流向教学当中，不会出现为教学服务的盲目性。 积极开展培训项目督导评估。 教学督导，即从开班到结班全过程地对每一教学环节进行教学跟踪。 督导员的工作任务主要是跟班巡视、听课，与学员交流搜集学员意见，发放教学质量评价表，统计、分析、梳理意见建议，形成督导小结。 在教学评价主体上，坚持以学员评价意见为主，逐步向同行、专家评价拓展。 在职工培训过程中，学员是教学的直接参与者，在教学中处于主体地位，掌握了整个教学过程的情况，并且其本身的综合素质又有别于一般的在校学生和成人学员，他们对教学及管理情况最有发言权。 在培训评估中，坚持以学员评估意见为主，同时逐渐向同行、专家评价拓展，启动教师听课制度。 严格控制培训成本。 加强成本控制和管理，也是培训教学管理的重要环节。 一是科学合理地进行成本指标分解，加强全员成本分层级组织管理，本着科学合理的原则，结合各培训部门的实际和各职能科室的职能分工进行指标分解，将成本指标从上至下逐级分解，使涉及到成本的每件事、每个环节都有指标，有人管，有人承担责任。 做到中心从上到下，从人肩上有任务，个个头上有指标，构成了严密、过细的全员成本管理行体系。 二是实行年预算控制月预算考核，加强单班核算管理，严格按照单班预算逐班逐项控制管理，切实加强预算执行过程控制。 同时做好单班事后分析评价工作，通过单班核算分析找准成本管理的薄弱环节，达到降低控制成本的目的。 三、实施培训的精细化教学管理的效果评价各培训科室各岗位的职责权限更明确具体，工作流程和工作标准更清晰合理，工作接口和信息传递更紧密有效，提高了工作质量和工作效率，管理更科学规范；科学配置组织结构、设置岗位，对教职工进行适宜培训，有效管理，合理调配设备和基础设施等资源，做到人尽其才，物尽其用；各项培训教学过程要求和工作标准明确，有章可循；加强培训过程控制和质量问题的纠正及踪验，保证了培训质量，促进了培训质量和管理水平的提高。 全员质量意识增强，学员和送培单位满意度进一步提高，收到了明显成效，为创专业培训基地品牌，实现培训的可持续发展打下了坚实的基础，为油田培训工作系统化、科学化、规范化、制度化管理进行了有效尝试，具有显著的社会效益。 四、进一步改进与完善培训的精细化教学管理是一个系统工程，在今后的工作中，还有许多方面的工作需要不断改进和提高，更重要的是要在勘探局的统一部署和正确领导下，加大创新力度，并重点做好如下几方面的工作。 将精细化教学管理，更多地参透到教学管理的各个环节，而不仅仅只是作为一种管理工具、操作技术。 进一步优化和创新精细化教学管理的组织形式，完善项目制和职能制相结合的教学管理组织形式，不使教学体系中的各环节分割、封闭运行，而是要使教学管理的各环节有机结合，成为一个开放式的整体。 要进一步改进提高教学管理信息化手段和水平，注重教学资源与教学信息的收集、整合、教学执行，教学质量的监督、评价和控制工作，使精