公司岗位考核表.doc

2014（ ）月综合办公室员工及班组长考核记录表被考核人： 时间： 年 月 考核项分值考核内容得分劳动纪律（30分）10分迟到、早退每次扣一分，抽查一次不在岗不能说明原因一次扣2分，病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分5分上班时间按规定统一着装，保持妆容整洁，文明服务。一次不合格扣1分10分服务热情、使用文明用语，凡在工作中与领导、同事以及用户发生口角的一次扣2分；由于自己的主观行为被来访者投诉的一次扣5分，影响公司形象的，扣10分5分按时参加公司组织的各类活动、学习、竞赛等不遵守纪律或无故缺勤一次扣1分岗位职责履行情况（50分）10分尽职尽责、主动热情地做好服务工作，如有服务不好、不热情、门难进、脸难看、事难办等现象发生，一次扣5分10分按时保质完成各项工作任务，不能完成工作或工作质量差影响单位工作进度的一次扣5分10分各项工作相关基础资料齐全、信息更新维护及时、上报各类报表数据准确、及时10分对上级或领导交办事项，做到事事有回音、件件有落实。记录不准或不清、未在规定时间内办理、或未及时反馈落实情况的，每次扣2分10分自觉服从并按要求完成领导交办的应急或其他工作，未完成每次扣扣5分岗位应知应会（10分）10分熟知本岗位岗位职责、安全生产应知应会其他（10分）5分办公室周卫生扫除，经查不合格相关人员每人扣2分；下班后未关闭办公室电、气、门窗，雷雨天拔掉电源线及网线，违反一次扣5分（5分）5分突发事项、临时性工作以及上级交予的督办任务不参加者扣全分；完成质量不合格一次扣5分考核总分值100 总计得分： 考核人：本月检查记录：检查时间扣分内容扣减分值被考核人签字注：每月不定期检查，月末累计得分为当月考核得分2014年（ ）月保洁绿化班保洁员考核记录表 每月不定期检查，月末累计得分为当月得分 被考核人：考核项目考核标准考核分值考核得分劳动纪律(20分)1、自觉遵守公司各项制度，休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。不迟到，不早退，不旷工；病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分 (10分)每发现迟到、早退一次扣1分2、服从工作安排，工作认真负责，按上级要求完成相关工作，不得在工作中与领导、同事以及业主发生口角、争吵（6分）每发现一次扣2分3、爱护劳动用具，用后放置带规定地点，定期保养。根据需要领用劳动工具及用品，杜绝浪费。（4分）每发现一次不合格扣1分履职情况(70分)1、每两天清扫一次责任区域楼道内地面、梯级、墙面，保持干净整洁，无垃圾杂物、无纸屑、无痰迹、无蛛网及悬挂物。（10分）未达要求每次扣1分2、每三天由上至下拖擦一次责任区楼道地面、梯级，保持无堆积尘灰、无污渍（6分） 未达要求每次扣0.5分3、每周擦抹责任区楼道单元门、门厅玻璃、楼梯扶手一次，保持无灰尘、无粘贴物（6分）未达要求每次扣0.5分4、随时清理责任区楼道内小广告及杂物、保持无乱堆乱放、乱贴乱画。（6分）发现一处次扣1分5、责任区硬化地面、主次道路每天8点前完成晨扫，按要求巡视发现垃圾立即清扫保持干净。（10分）每发现一处不合格扣1分6、责任区楼间道每日清扫一次，保持地面干净整洁，无垃圾杂物。（7分）每发现一处不合格扣1分7、每周擦拭责任区公示栏、标识牌、垃圾桶、果皮箱一次，保持外表无广告纸、无污渍，无较大异味，周围地面无散落垃圾；（6分）未达要求每次扣0.5分8、定期清理责任区排水口，保证排水顺畅，不形成积水。（4分）未达要求每次扣0.5分9、每日早中晚三次清洁小区内设公厕，保持公厕内卫生清洁、无异味；保洁时摆放醒目标示。（5分）未达要求每次扣0.5分10、定期对公厕洁具、墙面进行除垢、蚊蝇消杀，保持室内卫生状况良好。（5分）未达要求每次扣0.5分11、全月态度诚恳，无投诉或不良反映。（5分）投诉扣全分.岗位应知应会(10分)熟知本岗位岗位职责岗位操作流程、安全生产应知应会。（5分）抽查不合格扣全分月考核得分:检查时间扣分项扣减分值被考核人签字2014年（ ）月房屋维修管理班员工考核记录表 每月不定期检查，月末累计得分为当月得分 被考核人： 考核项考核标准扣减分值考核得分劳动纪律(30分)1、自觉遵守公司各项制度，不迟到，不早退，不旷工。病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分(8分)每迟到、早退一次扣1分2、坚守工作岗位，工作期间不串岗、不脱岗、不偷懒，不做与工作无关的事。（6分）每发现一次不合格扣2分3、服从工作安排，工作认真负责，按上级要求完成相关工作。休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。（8分）未履行手续扣全分4、上班期间注意仪容仪表和文明用语，服务态度端正不得，工作中不得与领导、同事以及业主发生口角、争吵；（4分）每发现一次扣2分履职情况(60分)1、房屋、公共设施资料信息档案建立完备，及时维护。（6分）资料不全每项扣1分2、根据热线反馈房屋及公建设施等信息及时处置各类维修问题，及时办结；（6分）未及时发现、上报每发现一次扣1分3、定期进行公建设施维修排查、上报维修，对维修质量严格监督（6分）未及时发现一次扣1分、造成伤害扣全分4、需要较大的维修项目要及时编制预算报请主管领导审批.（6分）未及时完成每次扣2分5、建立维修服务工作记录，清晰准确记录维修部位，严格控制返修率。（6分）未达标每次扣2分6.按规定办理公租房入住及房屋交易手续，及时变更业主信息。（8分）不合格每次扣1分7、及时开展公租房入户检查工作，不得填报虚假资料(4分)每发现一处扣1分8、对装修完毕房屋严格按照规定标准验收，不得徇私。（6分）每发现一次不合格扣1分9、对因房屋装修、验收、维修等问题来访的业主耐心接待，做好解释工作，不得推诿。（8分）每发现一次扣2分10、全月态度诚恳，无接到投诉或不良反映（6分）每出现一次扣全分岗位应知应会(10分)1、熟知本岗位岗位职责。（4分）未合格一次扣2分2、熟知本岗位操作流程、安全生产应知应会。（6分）未合格一次扣2分月考核得分: 考核人签字：检查时间扣分项扣减分值被考核人签字2014年（ ）月份治安城管队员工考核记录表每月不定期检查，月末累计得分为当月得分 被考核人： 考核项考核标准扣减分值考核得分劳动纪律(30分)1、自觉遵守公司各项制度，不迟到，不早退，不旷工。病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分(8分)每发现迟到、早退一次扣1分2、坚守工作岗位，工作期间不串岗、不脱岗、不偷懒，不做与工作无关的事。（8分）每发现一次不合格扣1分3、服从工作安排，工作认真负责，按上级要求完成相关工作。休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。（8分）未履行手续每次扣2分4、上班期间注意仪容仪表和文明用语，服务态度端正工作中不得与领导、同事以及业主发生口角、争吵。（6分）每发现一次不合格扣全分履职情况(60分)1、按要求做好辖区防火、防盗、防治安事故等工作按章查验辖区内可疑人员的物、证，预防违法犯罪（6分）每发现一次不合格扣2分2、通过监控中心及值班岗位获得的信息，对小区内发生的突发案件、违规案件处理得当、上报及时（6分）未及时发现一次扣1分、造成伤害扣全分3、及时发现、有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为。(4分)每发现一处不合格扣1分4.按要求规定管理住宅区道路泊车和行车，保持小区内各类消防、安全、交通等标志齐全，醒目（6）每发现一次不合格扣0.5分5. 按要求每天不定时对小区各门岗值班情况及值班记录检查一次，发现问题及时处理 (6分) 每发现一次不合格扣1分6、对进出小区的人流、物流、车流，做好”三流“控制，发现问题及时处理。（6分）每发现一次不合格扣1分7、每日按要求对商贸楼进行日常监督巡检（二次装修、牌匾设置、私搭乱盖、乱堆乱放、垃圾桶外溢等）；（10分）每发现一次不合格扣1分8、及时纠正占道经营、占路堆放物料的行为，市场摊位无非法经营。（5）每发现一处不合格扣1分9、按要求对农贸市场经营户收取相关费用妥善保管及时上交。（5分）未及时收费经督促每次扣2分10、全月态度诚恳，无接到投诉或不良反映（4分）每出现一次扣2分岗位应知应会(10分)1、熟知岗位职责操作流程。安全生产应知应会。（4分）未合格一次扣2分月考核得分: 考核人：检查时间扣分项扣减分值被考核人签字2014年（ ）月中心广场服务员月考核记录表被考核人： 考核项考核标准扣减分值考核得分劳动纪律(20分)1、自觉遵守公司各项制度，休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。不迟到，不早退，不旷工；病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分 (10分)每发现一次扣1分2、服从工作安排，按上级要求完成相关工作，不得在工作中与领导、同事以及业主发生口角、争吵（4分）每出现次扣2分4、爱护资源，节约用水、用电，根据需要领用劳动工具及用品，杜绝浪费。（6分）每发现一次扣1分履职情况(70分)1、广场卫生保持干净、整洁，整体环境做到“五净”、“六不见。（10分）不合格一处扣1分2、广场内设果皮箱内无异味，表面清洁。（6分）不合格一处扣1分3、定时巡查广场内洗手间，全天保持洗手间内清洁卫生、无异味。（8分）不合格一次扣1分4、定期清洁广场围栏、廊柱、路灯、标识牌，表面无污迹。(6分)不合格一处扣0.5分5、及时清理垃圾，日产日清。垃圾分类放置到规定地点。（6分）不合格一处扣1分6、按规定要求时间启闭大屏幕、音响、景观等电子设施，音量控制适中。（10分）不合格一次扣5分7、广场内的各类设施、设备，保持完好、安全、有效。对存在安全隐患的设施，设置警示标志，及时上报维修。（10分）不合格一次扣1分8、值班室工具、用品摆放整齐，室内卫生干净整洁。（6分）不合格一次扣2分9、对入园游客进行人身安全、防火、防爆等安全宣传和提示，劝阻不安全行为（4分）不合格一次扣1分10、全月态度诚恳，无接到投诉或不良反映。（4分）出现投诉一次扣全分岗位应知应会(10分)1、熟知本岗位岗位职责。（5分）不合格一次扣2分2、熟知本岗位操作流程安全生产应知应会。（5分）不合格一次扣1分月考核得分: 考核人： 检查时间扣分项扣减分值被考核人签字注：每月不定期检查，月末累计得分为当月得分2014年（ ）月服务质量巡查班员工月考核记录表被考核人：考核项考核标准扣减分值考核得分劳动纪律(20分)1、自觉遵守公司各项制度，休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。不迟到，不早退，不旷工；病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分 (10分)迟到、早退一次扣1分2、服从工作安排，按上级要求完成相关工作，不得在工作中与领导、同事以及业主发生口角、争吵（4分）出现一次扣扣2分4、爱护资源，节约用水、用电，根据需要领用劳动工具及用品，杜绝浪费。（6分）每发现一次扣1分履职情况(70分)1、按保洁标准每日定时对责任区内环卫保洁服务质量监督巡查，发现问题及时联系永辉物业责任人限期整改、记录并复查验收。（10分）不合格一次扣0.5分2、按照装修管理规定，发现违章装修做好记录，及时上报。（4分）不合格一次扣0.5分3、对小区围栏、公共设施设备安全完好状况的巡查要及时到位，发现问题及时上报。（6分）不合格一次扣0.5分4、对责任区楼道内杂物堆放，张贴小广告，等行为及时制止，处理不了的及时上报。(4分)不合格一次扣0.5分5、及时查处责任区楼栋前后私搭乱建、杂物堆放，建筑垃圾，处理不了的及时上报； 不合格一次扣0.5分6、按规定检查责任区绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死现象，做好记录，及时上报。（6分）不合格一处扣0.5分7、及时制止责任区居民在绿地内种菜、挖掘菜窖要，处理不了的及时上报.（4分）不合格一处扣0.5分8、劝阻责任区内不规范停车，对不听劝阻的要做好记录，及时上报。（4分）不合格一处扣0.5分9、责任区发现垃圾桶满溢或破损现象要及时上报。（4分）不合格一处扣0.5分10、全月态度诚恳，无接到投诉或不良反映。（4分）出现投诉一次扣全分岗位应知应会(10分)熟知本岗位岗位职责、安全生产应知应。10分不合格一次扣2分月考核得分: 考核人：检查时间扣分项扣减分值被考核人签字每月不定期检查，月末累计得分为当月得分2014年（ ）月商贸楼巡查考核记录表被考核人：考核项考核标准扣减分值考核得分劳动纪律(30分)1、自觉遵守公司各项制度，休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。不迟到，不早退，不旷工；病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分 (10分)每发现一次扣1分2、休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。（5分）未按要求每次扣2分3、工作期间不串岗、不脱岗、不偷懒，不做与工作无关的事。（5分）每发现一次扣1分4、服从公司安排，工作认真负责，按上级要求完成相关工作。（10分）每发现一次扣1分履职情况(60分)1、建立相关台账、资料，对经营户相关信息及时维护、更新（4分）不合格一次扣1分2、定期巡查消防设施，保持设施、器材齐全、完好有效。（4分）不合格一次扣1分3、贸楼周边卫生保持干净、整洁，无占道现象。（8分不合格一次扣1分4、商贸楼门前垃圾桶周边无散落垃圾、无异味，表面清洁。（6分）不合格一次扣1分5、商贸