企业管理培训.docx

企业管理培训企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；向顾客提供满意的产品和服务；树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。企业管理的意义：1，企业管理可以增强企业的运作效率；2，可以让企业有明确的发展方向；3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能；4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；5，可以向顾客提供满足的产品和服务；6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。企业管理培训的目的当然是让管理者能更好地运用管理知识去更好地管理企业，最终提高企业的经纪效益。首先，管理培训应该培训管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。沟通作为管理活动和管理行为的重要构成部分，是企业和其他一切管理者最为重要的职责之一，是人类行为的基础。但是，在现实的管理活动中，常遇到很多头痛的事情，如部门之间无法协调，公众评价对你不利，想法别人无法理解，不知道如何表达不赞同的意见等。这一切都说明，良好的沟通能力是一个管理者必须具备的基本条件。2、协调能力。协调是指组织者调整某一活动各参与因素之间的关系，使各个因素能够相互配合，促成组织目标的完成。员工之间不协调，工作就施展不好，只会把事情弄糟，引起痛苦，烦恼。而如果你是一个领导，你的智慧所在，就是能妥善分配员工的工作，并协调他们之间的合作。协调的功能体现在统一思想认识，步调一致往既定目标前进。（强化目标，降低成本）导向功能：让组织内成员了解上级意图，或上级部门政策，以便调整自己的工作思路。（明确方向）控制功能：控制不稳定因素，确保工作系统始终向着既定目标平稳发展。员工必须对各种变化的信息不断进行协调，协调的过程也是控制的过程。3、计划能力。缺乏目标规划能力更是中国企业的通病，也是中国式管理的最明显特征。没有计划也 是中国企业绩效低下的根源！目标是计划的基础，没有目标就会缺乏方向，对一个没有目标、缺少规划的人生而言，任何方向的风都有可能成为逆风！我们经常见到很多职场精英，在职场打滚10多年之后，反而还沦落到去摆地摊的结局，这就与其职业规划缺乏是离不开的。而对一个不重视计划的企业而言，所有的行为都将是盲目的，而所有盲目的东西都会混乱不堪！ 计划能力是一个管理者的基本能力，没有计划你根本无从管理。作为一个理智的企业，作为一个明智的管理者，与其天天去抱怨人工材料不堪重负，与其坐等外部经济环境恶化，还不如设法从现在开始就做好你的年度经营计划，完善你的计划系统，通过计划来提升你的系统绩效，这才是最好的管理智慧！4、决策与执行能力。每个人都是个决策者，日常生活的各个面向都需要做决策。尤其对身为主管的人来说，做决策的目的，就是要能够把事情做好透过别人来完成某些事情，产出想要的结果。如果我们想要有更好的结果，就需要做出更好的决策；而想要做出更佳的决策，就需要做更多的思考。生活中，人们经常面临许多决策，作为一个管理者，更是如此。管理者的级别越高，做的决策越重大。决策越重大，其影响就越深远。如果重大决策出现失误，那无疑会使员工的努力付之东流，使企业的财力、物力都遭到损失。管理学上有一句名言：100个行动也无法挽救1个错误的决策。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统筹能力。统筹能力是作为管理者必备的一种才能。每个管理者面对的问题都不会是单一的，每个管理者统领的部属也不会是单个的，面对复杂的问题，面对众多的部属，管理者必须学会统筹安排，就像排兵布阵一样，把问题分出轻重缓急，把人员分出长短强弱，要有合 理有序的安排，要有明确的目的和计划。而不能随心所欲，随遇而安。否则，就会被问题和众人缠绕，手忙脚乱或心乱如麻，忙得不亦乐乎却不见成效，顾了此，失了彼，有苦劳，没功劳。所以，如果不具备统筹意识和才能，就不具备做管理的资格。要选拔管理者必须首先考察他的统筹能力，看他有没有胸怀全局，综合铺排的 意识。要成为管理者就必须修炼自己这方面的能力，不要总是觉得自己文采出众，口才一流，以为自己就像苏东坡一样是丞相之才，其实，做丞相，如苏东坡，远远不够！何况还不如？看那么多人，真正属于有统筹能力者，其实不多，百人中难得有一。企业管理培训的还内容包括管理者需要具备的管理技能：1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动特别是包含方法、过程、程序或技术的活动的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。2、人事技能人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。3、思想技能思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。4、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要