铁路一线班组长管理艺术之我见.doc

铁路一线班组长管理艺术之我见铁路一线班组是铁路大动脉各项生产经营活动的基本单位，是最基层、最重要的生产管理组织，可以说铁路的所有生产经营活动都在班组中进行，班组的各项工作是否安全、有序、有效，直接影响着铁路发展的好坏，而班组的管理就成为了企业管理的基础。再谈谈班组长，铁路一线的班组长是一个班组生产管理的直接领导者、指挥者、组织者和生产者，也是铁路最基层的负责人，承担者兵头将尾的角色，既是承上启下的桥梁，又是领导和员工之间联系的纽带。在实际工作中，如果没有班组长的认真贯彻落实和积极配合执行，上层的决策做得再好也无法起到最佳作用。同时，如果没有班组长有效地团结带动起全班组人员的主观能动性和生产积极性，合理地组织人力、物力，那上级下达的各项生产计划任务都会不同程度的受到制约。从上面看来，班组和班组长对企业的重要性绝对是不容忽视的。有关班组和班组长的理论有很多，也很深奥，是一门很值得研究的学问。班组长在各项生产工作中的地位和使命是非常重要的，而且越来越多的年青人走上了这个岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或是依靠自己平时摸索来了解、感悟出班组管理经验的。因此，特别是年青的班组长们，在管理整个班组工作中遇到的困难和压力之大是可想而知的，而对自身综合素质的考验也是非常繁杂和艰巨的。所以，如何才能更好的胜任班组长这个角色成为了每一名一线班组长经常思考和研究的问题。下面我想直接从如何提高班组长的管理艺术这个方面谈几点个人浅显的体会：首先、班组长的管理艺术要以不断提升个人综合素质和模范带头做好本职工作为基础，努力以自身的实际行动做好表率，这样才能为更好的在安全生产中增加管理的艺术性奠定基础。在班组管理中确实是需要有很强的人际关系协调能力，但是班组管理者也同时应该是一名生产技术型的业务尖子和劳动模范型的工作先锋。因此，作为一名优秀的班组长，就要在平时的工作、学习、生活中，进一步从提高自身岗位理论业务技能、保持“负责、认真、主动”的工作态度和增强人际交往能力等方面多下功夫，不断强化自己的角色认知能力，摆正自己的位置，踏踏实实，勤勤恳恳，勇于担当，承担起一名基层领导应有的责任。其次、班组长的管理艺术要建立在充分了解上级对自己的期望值和下级对自己的期望值之上。一名班组长的管理艺术面向的不仅仅是所管理的班组组员，同时还要面向上级领导。首先作为一名班组的上级管理者，要深入了解下级组员的各类期望，比如：要目标明确、命令正确，这是一个最重要的前提；要奖罚分明、办事公道，只有这样才能够服众；要关心组员、团结同志，努力做组员的知心人、贴心人等等。而作为一名上级领导的下属，要准确地透彻地了解领导的指示以及领导指示的环境、背景和风格，同时积极向领导提出适当的合理化建议，进而更好地配合领导开展工作，最终达到领导希望的工作效果。第三、班组长的管理艺术要最终体现、落实在确保铁路各个时期运输生产的持续安全稳定上。各项管理工作的首要和最终目的无一不是为了确保生产安全、确保运输畅通、确保大局稳定。所谓管理的艺术性，前提必须是符合科学的、遵守规范的、具有目的的，不能片面的只追求艺术性，而是要把管理的艺术性更好的用于去弥补科学规范的管理制度中一些还不十分完善、需要加入一些人性化管理方式的地方，用管理者特有的人格魅力、灵感与创新，来引导班组成员的言行，激励组员努力工作、安全生产、提高效率。一句话概括，好的管理靠的主要还是严格、精细的制度，当遇到制度没有规定到的地方，才需要管理者创新艺术。总之，要成为一名合格的班组长就要深