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文档简介
劳动纪律管理制度为了使医院的工作正常运转,使医院管理步入正规化管理,特制订本制度:员工应当自觉遵守医院的各项规章制度,保持良好的工作程序。工作时间内:(一)必须佩带工作牌,不允许做私活,上班时间不准玩游戏或打瞌睡。违者一次罚款10元。 (二)不得穿拖鞋.背心上班,不得在办公室化妆,违者一次罚款10元。 (三)办公室内要保持安静,不得大声喧哗,办公桌上保持整洁。上班时间不得在医院办公电脑上玩电子游戏,违者一次罚款10元。不准穿工作服帽进入食堂就餐,违者一次罚款10元。 (四)改进服务态度,提高服务质量。经常使用文明用语“您好”“早上好”“需要我帮忙您吗”“.麻烦您”.“谢谢”“您走好”.“请稍等”,等文明语言。对来访的宾客做到热情迎接,主动交流,耐心服务。对讲粗话.脏话的发现一次罚款10元。 (五)领导之间.领导与员工.员工与员工之间,科室与科室之间要团结互助,和睦相处.以诚相待,不得因小事争吵,更不得在病人面前吵闹,违者一次罚款20元。不允许在员工中挑拨离间制造矛盾.诽谤辱骂他人,领导要关心下属,体察民情。对下属出现的差错,以教育为主,不允许辱骂.体罚下属,经查证属实者对其职务进行调整并处罚款50元。(六)热情服务关爱患者,尊重患者的隐私权是医务人员的职业道德,凡是泄露患者隐私的一经查实,医院作出相应的处理。对待患者态度恶劣,接到举报经调查属实者一次罚款20元,三次以上辞退处理。保洁员因卫生搞不好被工作人员和病人投诉的查实一次扣款10元。 (七)服从组织分配,听从领导安排。领导安排的工作必须在规定时间完成,无特殊原因而推诿或拖延时间导致工作问题一次罚款20元,造成损失产生严重后果的要承担相应责任。领导布置的工作要及时汇报,能否完成,进度怎样,都要互相沟通,不能影响工作。 (八)爱护公共卫生,养成良好的生活习惯。不随地吐痰,乱扔垃圾。爱护公物,凡是各科室的财产设备,要妥善保管,定期清查和维修,若损坏或丢失,当事人和科室领导要共同赔偿按规定比例 (九)医疗过程中除按照操作常规执行外,应遵守下列规定:护理人员不按时巡视病房,造成不良后果者,或违背操作规程,发错药,输错液,每发生一次罚款20元造成严重后果的要追究责任,按10%40%进行赔偿。医生在诊疗过程中不按规定书写病历及医疗文书,开错处方,发现一次罚款10-20元。违反操作规范造成后果的按10%40%赔偿。严格执行医疗操作规程,不得不懂装懂,一意孤行,牢记安全高于一切,责任重于泰山,严防事故发生。医务工作者对工作敷衍了事,一次罚款20-50元 (十)严格交接班制度,交接班时必须清点物品器悈并签字,科室实行早交班早查房制度,按时参加医院组织的例会和业务学习,医院定期或不定期的组织医疗文书的抽查考核评价,实行奖惩。 (十一)按作息时间上下班,夏季作息时间为早上8点下午6点,冬季为上午8:30下午5:30 。中午和晚上值班人员值班,夜班值班到晚上11点,没有事方能睡觉。不迟到早退,不无故旷工,有事必须请假,以假条为依据。一天以内的事假由科室负责人批准,报院办公室备案,两天以上的事假由业务院长批准,五天以上由股东会批准。事假扣当天工资。经签字后生效,未经批准擅自离岗者按旷工处理,旷工一天扣发三天的基本工资。迟到5分钟以上一次罚款五元,一月累计迟到四次扣发当月绩效工资。特殊情况须口头请假者,事后要补写请假条。医院根据情况每月安排四天轮休假,请轮休假不扣工资。必须保证正常工作的前提下安排。法定假日由医院统一安排,法定假日为:元旦一天.春节三天.清明一天.五一劳动节一天.端阳一天.中秋一天.国庆节三天。 (十二)建立财产物资保管领用制度,对消耗性材料要做到例行节约,科室领用耗材以科室作为核算纳入奖惩,节约有奖超支受罚,。药房及收费处对每日发生的医疗收费情况要进行日清月结,随时掌握住院病人的医疗费用,避免欠费。 (十三)各类人员必须严格遵守各自的岗位职责,严格执行操作规程,不得随意推诿病人,对自己诊断不清的要请示上级医师或院长,方可转诊,情况危急的病员应当机立断转诊,不必等待请示。私自推诿或拒收病人的一次罚款30元。医护人员要按时按规定完成病历,处方医嘱要求书写正规,排列整齐.字迹清楚,内容完整。 药房要严格审核处方,对不符合规定的处方要及时与医生取得联系。医护人员治疗病人时必须戴口罩帽子并严格执行查对制度。治疗时间不戴口罩帽子一次罚款
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