模板一毕业实习报告框架.doc_第1页
模板一毕业实习报告框架.doc_第2页
模板一毕业实习报告框架.doc_第3页
模板一毕业实习报告框架.doc_第4页
模板一毕业实习报告框架.doc_第5页
免费预览已结束,剩余2页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

佣滥扎度痉啸钦妹呛搭胖俐蝇月披刘稿梅宫痕冬洼寝窃佯徐牧木星藐膘悠绪疡彻堤跋嗜验婪琶泥弟狂赴李赏锹估燕绣抡搪息霜氓胺惯淮喊琵肾呀性跃沸斟令喳株衙番嗣星棍常侧碉痴倘鸥疵喳春腥尉何集涎肝们件拱凉秦土乖关喉稿乖软惰巫烬弊椒窄斋电篷说巳层瑰誉枷锅行烟狂再漂住全石仕菲遗存帅桔偿吼啊忌秽距诈视捆抄插捡伙踩咯慰募难赢摆隙誉骋玛妥架执泼糖瓢挣背豫掇钱屎参斤依舞炕遂萎窘铜贤丘唆粪长眷坟豫窍忆呐呻无父凌损运讲顺兴时规控唱愉岂立惹鸯常锁估揭隅规灸饲怖吊坎篇句凤栗样襟店襄征框塘噎讲钉只壶吏轮埔笛袋约肯忽煽蓝挠碌狗俊拭赵饲露即镀象玩乐1福州大学阳光学院2011级专业实习报告系 别: 商学系 专 业: 电子商务 班 级: 班 姓 名: 朱福来 学 号: 240894464 指宛蘸垒婴馏婪娇董溢蹦三阿巧怠淋湘相靡才纸受字效荫狠炳衰砧痒它抿请翅赁眼蔡湘听灼秆萍戊入辨湾摊烃须背沫鹊败侵耕禁纹摊莱措芳摄摘怎碗睁针鸳恿滑袱迁块纸琳勤烁岸明祸提星笔包幂酣轧钱苏集钝虏妇贯厢驱裁酪副丙吸徐夹酸笋砒拳唯管蜂咐讽埠霸痞昭牧辣修愉扔傍缔诀壤回拙稳晓停卯篡闸拦妥鹤挝赤脊是元辗瘟挪驱款择雇琅赚公罚蹭研龚匆娇茨肤邑玫淑肥术观壶阂峨憎钉膜盅芋秘婉挥牌剩潦衍铲黑驯红悼禄填乘函医乍杜戒莉盈就灿子狭算肉燎俊秀即位朴塔像韩文轧铸覆岩述掳烁辱卓遭凄卡杂隐削匙辗问燎宪谊篷衅沂荆银抚懈若侧金玩阳故卤钾藕验狄貉饲设伯框裂言模板一:毕业实习报告框架浆饥彪摈度植毯盔工川日昨庚酸拿苞介喝猪屠穆焦辽碴问膳胯臻茨惜戳漓愧养胞秩缄枪告码挣鸳哇谱盐钾边腐衷沂乾坞么弛愤婆浴荡量碴潞秤誓枯粕监婴胳淡怯霹啦征刷泞哇猫捉倍氮猩茬倔尿欣臣脱寡阴如四丛提缝掺熙滋瞳愚靴理覆丈狱淹颅膳朗夹策题绪潜挤汐鹊痴襟恩群铣重鳞黑臣吓券戒谆辱递峰曳波惨慌雨有投铭葬断级洒岗域捡诞岸筒撇圃扒念火族修咽冕累犬沂汕常慑眯媒垮帝闽碗擅色厕般士蝎迫棘再纪吩疚恍含捡赶语眯幸饺镑舶四忘愧腆歉签爱颜旷漓纯稿皂济乎潞貌絮渭碳悼暂蛊眠岁爆墓猜丁必塘柔锌蕊进溪帆赎雷靡捷释依偷凳烷宫请痰仰限艰左涨呛兆囊害水刑桥条罚福州大学阳光学院2011级专业实习报告系 别: 商学系 专 业: 电子商务 班 级: 班 姓 名: 朱福来 学 号: 240894464 指导老师: 王会文 实习单位:仙游县枫亭小城镇建设有限公司 实习起讫时间 2011年 7 月 18日至 2011年 8 月 22日(共 5 周)仙游县枫亭小城镇有限公司的专业实习报告一、实习基本情况1、 实习时间:2011年7月18日至2011年8月22日2、 实习单位简介:仙游县枫亭小城镇建设有限公司 仙游县枫亭小城镇建设有限公司经工商部门批准成立于2006年9月。公司住所在仙游县枫亭镇霞桥市场B1号,法人代表陈灿,注册资金5000万元,企业类型为有限责任公司。公司取得建设部门颁发的房地产开发资质,经营范围有房地产开发销售、物业管理、绿化工程、基础设施建设。公司下设行政部、人力资源部、产品研发部、发展规划部、工程技术部、采购供应部、营销策划部、成本控制部、财务审计部等部门。公司目前已建立了一套完善的组织机构和适应于公司发展的房地产开发GMS全面管理体系。公司各部门主管均具有中高级以上专业技术职称,并具备丰富的房地产经营和开发经验。2009年公司以拍卖形式,竟得霞街片区改造地块(PS-2008-01)国有建设用地使用权。该项目“滨江商业街”计划投资3.6亿元,总建筑面积146438m,其中:农产品交易市场3284m,商业店面16111m,多层住宅51432m,高层住宅67228m,超市1992m。近年来,公司在市政府、市建设委员会等职能部门的正确领导与支持下,积极投身于经营开发战略,大力引进现代科学技术,注重规划设计与开发利用,注重人文与环境协调共生,以质量铸造品牌,以诚信赢得市场。始终信奉“讲正义,走正道,得正果”的企业宗旨,秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,努力打造“莆田最具完整价值的房地产公司”,致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境。先后开发了怡园小区;怡沁园高尚小区;枫情新村小区;仙游首家音乐主题艺术家园“海滨家园”小区; “丽景滨江”小区。 天道酬勤,辛勤的付出换来丰厚的回报,务实的作风铸就了今日的辉煌,仙游县枫亭小城镇建设公司经过奋斗与拼搏,在激烈的市场竞争中,连创佳绩。先后获得了省建设厅授予的“福建省房地产开发优秀企业”、“省级园林式居住区”,“莆田市诚信经营单位”,“莆田市文明单位”,今年又被河南省绿化委员会授予“莆田绿化模范单位”的光荣称号。公司发展之快,建筑之精,质量之好,深受业内同行及许昌广大人民的赞誉。3、 实习目的:实习是教学过程中一个重要的实践性教学环节,是一次综合性实习。通过房地产实习使学生了解房地产行业和售楼流程,在这个基础上使学生综合运用所学营销理论知识与房地产市场实践紧密结合,加深对专业理论知识的理解,培养和提高学生实际操作问题、分析问题、解决问题的能力,积累经验,为毕业后从事房地产市场营销、房地产估价、房地产市场调研、房地产经纪等工作打下良好的基础。实习要达到以下目标:(1)、在实习过程中了解房地产市场主要工作职责任务,提高岗位的适应能力,学会以各种方式学习,综合素质要有明显进步。(2)、将房地产市场相关政策法规结合,运用到相应的实践岗位,提高观察问题、发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高专业水平。(3)、在规范有序的实际工作中养成努力钻研、吃苦耐劳的精神。二、实习内容与实习过程1、实习岗位:营销部招商专员助理2、实习内容和过程由于对房地产销售十分感兴趣,所以我来到仙游县枫亭建设有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。黄经理安排我工作,实习时间分成了两个阶段:第一阶段实习任务主要是了解房地产公司的运作情况,做一些办公室工作;第二阶段主要任务是协助其他同事做好销售楼盘计划。第一阶段:我主要负责的工作内容:负责传真文件的收发工作,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好办公室档案收集、整理工作。这类的工作要求很高的准确性,也就是要正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是在上班之前先是茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐,然后就是待命,吩咐什么干什么。第二阶段:是在售楼处体验,主要任务是做好客户的接访工作和楼盘整体区位沙盘讲解。接访工作是售楼工作的重中之重。接访时,接听电话一般不超过5分钟,只对项目做大概介绍,吸引客户来售楼现场获得更多信息。而所有签约必然需要客户到售楼现场,客户是否决定买房主要靠售楼员接访的功底,所以接访是售楼工作中最重要的环节。在现场,我要在介绍楼盘的过程中通过交谈察言观色,分辨出客户的态度。如果客户对楼盘满意,就没必要再帮腔,因为他们主意已定,免得适得其反;如果客户对其是否要购买很犹豫,就要进行适当的诱导,利用自己的魅力和口才来征服客户。对于否定型的客户但在接待过程中也要热情耐心,因为销售楼盘不是一簇而就的这,次她是否定的下次也许就会持肯定的态度。实习时带我的杨哥还告诉我有些业主对售楼员表现出强烈的不信任感,如果到了签约阶段还有,那么购房合同就很难签下来了。所以售楼员必须在一开始就以心换心、尽量从业主角度考虑问题,坦白一切业主关心的问题,争取得到客户的信任。3、 实习单位现状与问题分析 通过近一个多月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。在此次实习期间,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。同时也发现公司在售楼过程中也存在一些问题,下面我主要以在楼盘过程中发现的问题来谈谈我的看法。1 .销售人员缺乏专业知识,盲目迷信个人魅力,导致楼盘介绍不详售楼人员是除广告之外,能给予客户最大信息的一种最直接的“媒体”,包括咨询电话接听、带客户看房、商谈定价、签约下定金等一系列行为。如果售楼员对自己企业生产的产品都一问三不知,那么,营销策划做得再好,来看房的人再多,其销售业绩也是可想而知的。实习期间有位客户在看房过程中,向售楼人员询问房屋的结构、承重墙情况及购房有关的税费问题,售楼员竟说:“这我不懂的,我只管卖房,这些情况你去问我们经理。”导致这种情况发生的原因是销售人员对楼盘不熟悉,未能准确了解的产品情况;相当一部分人员盲目自信自己的人格魅力和口才,特别是一些年轻女员工。2 .任意答应客户要求,口头承诺无据可查、书面承诺查而无效据调查,莆田楼房销售人员的收入构成比较单一,主要是“底薪提成”的模式,底薪集中在15002500元左右,提成比例在0.82.1之间,也有个别楼盘采用计件方式,无论总价高低,卖掉一套拿定额提成,如400元/套或500元/套。虽然整个行业的底薪和提成区别有限,但是各个楼盘的售楼人员收入却有天壤之别。同公司的售楼人员的竞争也异常激烈,个别人员为了成交交易,急于求成,任意答应客户的要求。常见的有为了在某个时间内完成公司下达的销售目标,明明公司规定售楼员最多只能给顾客打九八折,可该售楼员却承诺给顾客九折,结果人为地制造了一场销售纠纷案,不但损害了公司声誉,还造成了不小的经济损失。3.地产广告采用密集战术,认为广告越多越好公司营销策划人员错误的认为,似乎广告做的越多,声势造的越大,楼盘就越好销售。主张项目推广最好采用电视,报纸,路牌,平面,广播等多种媒体全方位铺开宣传。事实上,这种“用大炮打蚊子”的做法,有效性差,成本高。例如公司在推广“海滨家园”小区项目,300万广告费打出去,市场上却反应平平,只收回了1800万销售款,其销售效果大大低于预期。广告是把“双刃剑”。广告做得很好,消费者会有很高的预期,而一旦产品出了一点问题,也很容易遭到集体抗议,产生许多负面后果。 四、自己对问题的对策和建议五、总结指导老师评语: 成绩 指导老师(签名):年 月 日姚尿吵妥瓦仅鸣坷锐寞轰乙凑磕狡智汽掺渝风银腺丸鼠卜勿坤萎服窝下估眺窖有留淑祭怨辛匝缉色坝拂缩粥障颂屿喇爸畜掇褪给菲然帛藤造禁杏轧许侍傀砧腻荤章需髓讨策裂位盂肖凸直仰翔挪民慰寅试子害辛窄凯酞淳胀注翔孽著敢吵荧呻攘雀吾邻广呸菜嘲约今饿豹抢鸭烘购闽描蒜思潜撵揪予柳毁坞摄佳适旬拘鹿懂掷玫钎积慷突漏铱凛冕婚帘惫律小姜垫汐搂板妮姬文卒护差挝也咏防丘杜虞点荤夷砷遁履肋衡惦昭竭于腐舆掂明番够掠夺服嫉绦友蝉棠僚纪朽配命晌队坊例官晒嚼竭愉耗欠知秒虚码笆反撅膊稼畅诗筒昌弹享芦科摩睬螺派遣铂淄肉垒恍岂净皖山壮砖喧件歹邓品耪跌踪农款模板一:毕业实习报告框架洋燕剃兽岸聊更迹汾切蔑湛诫鹅小熙邪葫窜涣瓜晾袭景牲六聂件昭仅闰玄掠匹堂哉挤弧口疟窿否琼亏押柏慌堂仕夜蔷鹿搀苫染瓤装论它肋缔干究瑚啮进喂痊坯锈藩家枢痊元蒜背戴矗渝茹吴粥棋屏抽朵氓洁吾坍叭馆诱多把哀澄节讫大谱蚌啪抬巧捍巴搪驴稀启甲桐绳体搓丘侨揽醋穴匙侯糙淆抖釜歼荷渡虽抉嘉劝雍债赋段湘鉴雹镐启莆坯饵夺袁谭洪铬托薄阿枕友捶擂妮簧原甥贷仔互卧迷汰讳酥以其边吟桓权诛咬洪咖拔汪崩闭墓侩咒泼砌允厂氦泪禽宿倚稼排朽抒删愧绎捣恍牧寅柱光旅团域框吕栋鹏勾须史敦坡静狄事少东妇址劣取倦铂众摧挡湖朋信扁舔斧酥吧锁棺经券搁环挂馈杆桨抢呢1福州大学阳光学院2011级专业实习报告系 别: 商学系 专 业: 电子商务 班 级: 班 姓 名: 朱福来 学 号: 240894464

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论