百得冷凝机A和冷凝机B新品上市培训.doc

编制：谭建邦 审核：朱小龙 中山市百得燃气用具有限公司“百得”冷凝机A和冷凝机B新品上市培训教材编制： 谭建邦 审核： 朱小龙日期： 2010-03-18 冷凝燃气热水器工作原理：燃气热水器中的燃气燃烧时，会产生大量的高温烟气，高温烟气从下至上依次经过普通热交换器，汇聚在冷凝热交换器内。与此同时，进入热水器中的冷水，刚好与高温烟气流动方向相反，冷水先流经百得独有的冷凝热交换器，利用冷凝热交换器内的高温烟气中的预热对冷水进行预热（俗称一次加热）。然后再进入普通热交换器，利用燃气燃烧对其进行第二次加热，最后热水流出。在整个加热过程中，百得2 in 1 冷凝热水器消耗的氧气和燃气明显低于普通热水器，达到了节能、省气的显著效果；同时冷水经过两次加热，热效率便远高于普通燃气热水器，因此百得冷凝热水器成为超过国家一级能效标准的节能型产品。百得独有2in1冷凝燃气热水器：1、百得独有冷凝式热交换器：高效无氧铜热交换器，对烟气中的水蒸气进行冷凝处理，利用气化的热量对冷水进行一次预热。2、DMC中央控制器：微电脑智能控制，全自动感知热水器的工作情况，并在第一时间反馈到CPU中，从而自动调节水、气和温度，对水温实现智能化控制。百得冷凝燃气热水器与传统燃气热水器的对比如图：产品：冷凝机A系列冷凝机A系列冷凝机A系列环形数码显示冷凝机故障代码一、基本内容冷凝机A系列分JSQ14-8A（额定热负荷：14KW，升数：8L，外形尺寸586*376*127mm，点火方式：水控全自动，能效等级1级）JSQ18-10A（额定热负荷：14KW，升数：10L，外形尺寸：580*376*142mm，点火方式：水控全自动，能效等级1级）SQ20-12A（额定热负荷14KW，升数：12L，外形尺寸：580*376*142mm，点火方式：水控全自动，能效等级1级）1、技术优势：领先行业的冷凝技术，一次燃烧，两次加热。充分利用废气热能，热效利用率远超国家一级能效标准（热效率96%），号称节能王。2、外观：独特的O2外观造型。独一无二的外观显示出公司在模具上开发的实力，让拥有者显示出与众不同的品味。3、显示屏：采用数码高清显示屏，并且融入独特的环形显示，新颖独特。4、面板：采用先进的奥运火炬喷漆工艺,永不掉漆，长久如新，材质的高档，工艺的精细，彰显高贵身份。5、故障代码列表：行业尖端科技，能拥有此项科技的在国内只有少数几家，这表示出百得在行业内的专业是被认同的，其产品也拥有足够的科技含量。热水器工作时，微电脑控制系统实时做各种工作状况自检，一旦发现故障，则以代码显示，只要观察数码屏幕显示，就能找到原因，修理及时。6、旋钮水量调节开关和超宽频火力调节开关，控制出水温度随心所欲，温度选择范围广。7、水箱：水箱是热水器的心脏，此款产品选用的是材料厚实的无氧铜冷凝水箱，抗氧化，抗腐蚀，耐高温，经试验，耐用程度远超同行竞争对手，可以保用3年，这么长的保修期很少有厂家能承诺。8、火排：采用强化燃烧式火排设计，240个火口，使用最少的燃气释放出最多的热量，使燃烧更充分，热强度高，间接的火焰传递便捷。9、双开关电磁阀和智能双速风机，使均衡供氧，燃烧充分，比普通冷凝技术加倍先进。10、强制排气技术，将废气彻底排出室外，确保清新洗浴。11、密闭燃烧方式，防止热量散失，燃烧热效率更高12、20分钟定时自动关机和开关机前后清扫功能，确保机器正常运转和使浴室内空气清新。13、18重安全保护装置（防倒风、防干烧、防过热、防意外熄火、水路系统过压保护、漏电保护、点火限时保护、前后清扫功能、意外停电保护、电路负荷过大保护、安全自检、烟道堵塞保护、不完全燃烧保护、防冻结、风压过大保护、水压突然降低保护、风机故障保护、短路保护），尽显全面人性关怀。14、专业燃气比例阀控制，可根据水量及出水温度自动调节气量大小，使出水温度恒定并不浪费燃气（比例阀技术已经很成熟，在水温适应上更稳定，从最初温度到设定温度可根据进水量调节进气量，使燃烧时更稳定，而有的品牌和系列会选用转子阀，目前转子阀的技术还不够成熟，主要体现在当初始进水温度过低时，由于我们设定的出水温度较高，转子阀会过大调节进气量，从而引起爆燃）。二、定位。该产品将占据卖场的高端，成为卖场的主流机型。建议该机型单机标价4800元/台，限价2800元/台（此价位以10L的型号为例）。以上价格为参考卖场竞争对手价格而定。三、卖点提炼：1、独一无二的O2造型，高档大方，体现出独特的生活品味。2、18重安全保护装置，使无忧沐浴。3、奥运火炬喷漆工艺，永不掉漆，永久如新。4、1次燃烧，2次加热，充分利用因燃烧产生的高温烟气进行预热，节省燃气，远超国家一级能效标准(热效率96)。5、故障代码列表，显示出高科技含量，国内只有少数几家品牌具备。6、我们的水箱采用厚实的无氧铜冷凝水箱，可以保用3年，而这个承诺很少有厂家能做到。四、竞品比较（价格都以10L产品为比较对象）1、“WH”产品JSG18-10A、JSQ18-10E（A9、凝智、凝炼）。“WH”目前的JSQ18-10E系列在国美卖场标价5388元，成交价为2699元/台，属于其最高档的机器之一。但与我们的冷凝机A系列比，1、他的外观普通，毫无新意，而我们的O2设计独一无二，高档时尚；2、他的面板采用的材料是不锈钢，而我们的是进行了奥运火炬的喷漆工艺，永不掉漆，光亮如新，更有档次；3、我们的数码显示屏选用独特的环形设计，新颖独特，而他们的设计还是普通形式，没有新意；4、我们有18重安全保护装置，使用更放心，而“WH”的远没有这个么全面的多重保护。2、“WJL”产品JSQ20-12u1、JSQ20-12u3、JSQ32-16E、JSQ20-12u6“WJL”目前以上冷凝机系列在国美卖场标价JSQ20-12u6为5380元/台，限价3600元/台，JSQ20-12u1成交价为2800元/台，但与我们的冷凝机A系列比，其弱点一是他们面板设计还是普通样式，没有我们的有新意，没我们的时尚高档；二是面板材质为不锈钢，而我们A系列进行了奥运火炬喷漆工艺，没有我们A系列的能突出档次；三是相对于百得的18重安全保护装置，他们的10重明显是不够的。四，性价比明显没有百得高。五、他们的售后服务只能做到整机免费保修1年，而我们的在此基础上还能水箱保修3年。五、销售口号：百得冷凝热水器，安全节能最可信！冷凝机B系列强排式 平衡式数码显示屏，触控薄膜开关，故障代码。（平衡式）数码显示屏，触控薄膜开关，故障代码。（强排式）一、基本内容冷凝机B系列分为JSQ14-8B（额定热负荷：14KW，尺寸：580*376*127，升数：8L，排气方式：强排，点火方式：水控全自动，能效等级1级）JSQ18-10B（额定热负荷18KW，外形尺寸580*376*142，升数：10L，排气方式：强排，点火方式：水控全自动，能效等级1级）JSQ20-12B（额定热负荷：20KW，外形尺寸：580*376*142,升数12L，排气方式：强排，点火方式：水控全自动，能效等级1级）JSG18-10B（额定热负荷18KW，外形尺寸：580*376*142，升数：10L，排气方式：平衡，点火方式：水控全自动，能效等级1级） 1、技术优势：领先行业的冷凝技术，一次燃烧，两次加热。充分利用废气热能，热效利用率远超国家一级能效标准（热效率96%）。2、显示屏：采用数码高清显示屏，外观时尚。3、面板：采用航空拉丝铝材料,永远光亮，永葆质感，长久如新，材质的高档，工艺的精细，彰显高贵身份。4、故障代码列表：行业尖端科技，能拥有此项科技的在国内只有少数几家，这表示出百得在行业内的专业是被认同的，其产品也拥有足够的科技含量。一旦出现故障，只要观察数码屏幕显示，就能找到原因，修理及时。5、人性化操控设计，轻触薄膜按键，灵敏感应，轻松调节，超大范围水温选择，使沐浴更舒心如意，最高温度可达75度。6、水箱：水箱是热水器的心脏，此款产品选用的是材料厚实的无氧铜冷凝水箱，经试验，耐用程度远超同行竞争对手，可以保用3年，保修期远超别的品牌。7、火排：我们的冷凝机系列采用强化燃烧式火排，火口达240个，燃烧更充分，热强度高，间接的火焰传递更便捷，能用最少的气燃出最大的热量。8、双开关电磁阀和智能双速风机，使均衡供氧，燃烧充分，比普通冷凝技术加倍先进。9、强制排气技术，将废气彻底排出室外，确保清新洗浴（强排型）。10、室外取氧和强制排出废气相结合，使室内空气清新，洗浴安全舒畅（平衡型）。 11、数码恒温，精确控温，使出水温度温差在0.5度以内，不会忽冷忽热，保证沐浴的舒适，12、密闭燃烧方式，防止热量散失，燃烧热效率更高13、20分钟定时自动关机和开关机前后清扫功能，确保机器正常运转和使浴室内空气清新。14、18重安全保护装置（水路系统过压保护；防冻保护；意外熄火保护；风压过大保护；漏电保护；短路保护；不完全燃烧保护；过热保护；风机故障保护；点火限时保护；安全自检保护；烟道堵塞保护；防倒风保护装置；意外停电保护；电路负荷过大保护；防干烧保护装置；水压突然降低保护；热水器工作前后自动清扫功能），尽显人性关怀。15、专业燃气比例阀控制，可根据水量及出水温度自动调节气量大小，使出水温度恒定并不浪费燃气（比例阀技术已经很成熟，在水温适应上更稳定，从最初温度到设定温度可根据进水量调节进气量，使燃烧时更稳定，而有的品牌和系列会选用转子阀，目前转子阀的技术还不够成熟，主要体现在当初始进水温度过低时，由于我们设定的出水温度较高，转子阀会过大调节进气量，从而引起爆燃）。二、定位该产品将占据卖场的高端，成为卖场的主流机型。建议该机型的强排型单机标价5600元/台，限价3800元/台，而平衡型的标价为5800元/台，限价4000元/台（此价位以10L的型号为例）。以上价格为参考卖场竞争对手价格而定。三、卖点提炼：1、我们的面板材料采用的是航空拉丝铝，永远光亮，长久如新，材质高档。2、18重安全保护装置，使无忧沐浴（普通品牌最多只有10重安全保护装置）。3、超宽频水温调节设计，最高温度可达75度（普通品牌最高水温只可达65度）。4、1次燃烧，2次加热，充分利用因燃烧产生的高温烟气进行预热，节省燃气，远超国家一级能效标准，热效利用率远超国家1级能效标准（热效率96%）。5、故障代码列表，显示出高科技含量，国内只有少数几家品牌具备。6、我们的水箱是采用厚实的无氧铜冷凝水箱，可以保用3年，而这样的承诺很少有厂家能做到。四、竞品比较“CET”JSQ20-L1（12L）“CET”目前这款冷凝机在苏宁卖场的标价为5686元/台，成交价为3680元/台，这就在性价比上输了我们一筹，同时与我们的产品比较，我们的优势有1、我们的面板材料为航空拉丝铝，高档时尚，永葆质感，而他们的只是不锈钢面板，档次跟不上；2、我们的有18重安全保护装置，呵护更全面，而他们远没有我们这么全面；3、我们的是超宽频水温设计，最高温度可达75度，选择范围更广，而他们的最高只能达到65度；4、我们的售后服务为整机免费保修1年，水箱保用3年，而他们的只能做到整机免费保修1年。五、销售口号：全面的安全保护，百得为你做到！六、考题：1、百得冷凝机A系列燃气热水器有哪几大优势？答案：1，外观设计独一无二。 2，18重安全保护装置，远超同行其他品牌。3，性价比远高于同行竞争对手。2、百得冷凝机B系列燃气热水器有哪几大优势？答案：1，航空拉丝铝面经典高雅，永葆金属质感，彰显高贵品质。2，18重安全保护装置，远超同行其他品牌。3，超宽频水温调节设计，最高温度可达75度。4，性价比远高于同行竞争对手3、百得冷凝机系列燃气热水器节能的具体数据表现有哪些？答案：1次燃烧，2次加热；远超1级国家能效标准；热效利用率超过国家1级能效标准（热效率96）；一般的废气温度为160度以上，而冷凝机的废气温度为60度以下。4、百得冷凝机有哪18重安全保护装置？答案：1、水路系统过压保护；2、防冻保护；3、意外熄火保护；4、风压过大保护；5、漏电保护；6、