XX中队文明执法教育及作风整训总结.doc

XX城管执法中队文明执法教育及纪律作风整训工作总结为认真贯彻落实全市城管执法队伍文明执法教育及纪律作风整训工作的文件精神，按照区执法大队的工作部署，我队扎实开展了文明执法教育及纪律作风整训的活动，按照整训要求提出的五个方面的内容，中队和个人认真进行了自查自纠和整改，有效地推动了依法行政、文明执法工作，城管执法队员的综合素质和执法水平有了进一步的提高，现将西马城管执法中队文明执法教育及纪律作风教育整训工作总结如下：一、主要工作1、领导重视、组织严密。开展文明执法教育及纪律作风教育整训活动，中队领导非常重视。一是先后召开了队务会和党小组会进行动员。认真学习文件的精神，统一思想认识，制定周密计划。及时向分管主任、城管科长汇报，争取街道办事处的支持。明确孙敏队长负总责，严格按照方案实施，不压缩时间、不减少内容，确保每个步骤都高标准落实，并在全体党员和执法队员中统一思想，明确任务。二是结合街道工作的特点，及时制定街中队的活动方案。结合中队的规范化建设，同时也是提高街道的“双创”成绩，我中队在活动期间对各项工作进行了一系列调整，把日常执法管理和纪律作风教育整顿活动有机地结合起来。2、组织学习，扎实有效。在开展纪律作风教育整顿活动期间，认真开展了“牢记执法宗旨、树立良好形象”的主题教育活动，进一步增强城管为民理念。一是组织好政治理论学习。认真学习胡锦涛在纪念十一届三中全会召开30周年大会上的讲话、党的十七大精神、科学发展观、“两型”社会等相关内容，提高队员政治素养。二是开展执法业务知识培训。认真学习公务员法、行政处罚法、武汉市城市管理相对集中行政处罚权执法依据、步骤及自由裁量权适用标准、武汉市城市管理执法勤务保障暂行办法、武汉市城市管理执法局 武汉市人事局关于严肃行政执法纪律六项禁令、武汉市城市管理执法队伍建设要则等法律法规、规章制度。三是积极开展形象素质训练。活动期间，我队积极开展形象素质训练，进一步加强了队伍外部形象建设。3、开展活动，讲求实效。一是开展了“结对帮扶、支援灾区和向身边先进人物学习”交流互动活动，进一步改进工作作风。经常“走出去”，拉近城管队员与企事业单位、经营业主、市民群众的距离。深入企事业单位、经营户家中，与管理相对人交心谈心，加强沟通与交流，通过提供政策咨询、联系就业岗位、提供环境整治等方式，为他们解决实际困难。如，5月20日，我队主动联系六中校方领导，对六中门口占道经营情况进行宣传和整治，共张贴通告10份，发放宣传单50份。加大了对学校周边的整治力度，规范了学校周边的秩序，并安排队员定时守控，受到辖区单位的好评。积极参加玉树和舟曲捐款，支援灾区重建家园。要求全体队员积极向身边的先进人物叶淑琴学习。学习她忘我工作，默默奉献的精神。二是热情接待群众来访。定期将管理相对人“请进来”，主动开门纳谏，征求他们对城管工作的意见和建议，不断提高为民服务水平。开展文明执法教育及纪律作风教育整训活动以来共接待来访群众60多人。三是开展了形式多样的整训活动，进一步提升队伍形象。先后组织全体队员进行了行政执行力整训、业务素质整训、纪律作风整训和协管员教育整训，落实每月一次形象素质集中训练；6月10日在熊家台联合村路组织开展了“讲文明、讲礼仪”城管示范日活动，引导队员们在执法过程中端正自己的行为。通过规范整训，提升了执法队伍整体形象。4、查摆问题，客观实际。按照活动的要求，我们每个人根据自己的情况，按照服务意识、业务能力、工作作风、组织纪律、整体形象等五个方面进行认真的查找，每个人都查出二至三个问题。比如说有的同志执法时服务意识不够强；有的同志执法时着装不够规范；有的同志存在管事率不高的问题等等。找出的问题均结合实际，都很实在。同时中队就自身建设等方面查找了一些问题和存在的不足。队员在查摆阶段，态度积极认真。5、认真整改，效果明显。一是出了一期板报。中队在学习动员阶段，要求每名队员将学习情况写出心得体会，中队把大家写的心得体会集中起来出了一期板报，上墙张挂。二是组织了一次思想分析。为了强化执法为民的理念，组织了全体党员进行了一次思想分析。全体党员根据平时执法中遇到的情况，积极发言，交流工作经验，统一了思想认识。为下一步工作打下了良好的基础。三是整改效果明显。中队及个人撰写了相应的整改措施。通过这次文明执法教育及纪律作风教育整训，全体队员的精神面貌、执法方式和态度均有较大改善。活动期间较好的完成了重要环境保障任务和全国文明城市测评工作。同时拆除各类违法建筑18处，近160个平方米，工作效果显著。二、下一步打算：1、借这次文明执法教育及纪律作风教育整训活动的东风，努力向中队规范建设标杆中队冲刺。2、继续