医院人员绩效考核表.doc

;医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+100分以上，对应年度绩效奖金的120%A90-100分，对应年度绩效奖金的100%B80-90分，对应年度绩效奖金的80% C70-80分，对应年度绩效奖金的60% D60-70分，对应年度绩效奖金的40% E50-60分，对应年度绩效奖金的20%指标类别指标分值要求评分标准得分备注财务类30业务收入要求100%完成公司下达的任务数。完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部利润率、利润要求按公司规定利润率%完成。要求按规定完成总的利润额。利润率每增减1%，考核相应奖或扣1分。利润额完成每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部医院业务收入增长率要求至少不能低于公司规定的业务收入增长率。其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分。医院财务部业务类65复诊考核指标要求100%完成下达的复诊考核指标，包括复诊处方天数、复诊处方消费和复诊治疗比例其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分。医院经营部初诊考核关键指标要求100%完成下达的初诊考核指标，包括初诊化验率、初诊检查率、初治人均费、初治平均处方、初治治疗比例、初治占总比例 医院经营部就诊考核关键指标要求按计划100%完成，包括就诊总数、初诊人数、流失率、复诊人数、住院人数 其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分。医院经营部医疗安全要求不发生医疗纠纷和医疗事故。发生一起医疗纠纷扣1分，发生一起医疗事故扣5分医院经营部治疗费用占比要求达到治疗费用占比的要求其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分。医院经营部住院关键考核指标要求按计划100%完成，包括住院占复诊比例、住院占初诊比例、平均住院日、住院人均费用其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分医院经营部管理类5医疗技术能力3综合评估业务院长经营营销能力2综合评估经营院长总分2、住院医生直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+100分以上，对应年度绩效奖金的120%A90-100分，对应年度绩效奖金的100%B80-90分，对应年度绩效奖金的80% C70-80分，对应年度绩效奖金的60% D60-70分，对应年度绩效奖金的40% E50-60分，对应年度绩效奖金的20%指标类别指标分值要求评分标准得分备注财务类20业务收入要求100%完成公司下达的任务数。完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部利润率、利润要求按公司规定利润率%完成。要求按规定完成总的利润额。利润率每增减1%，考核相应奖或扣1分。利润额完成每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部医院业务收入增长率要求至少不能低于公司规定的业务收入增长率。其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分。医院财务部住院部收入要求100%完成公司下达的任务数。完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部业务类80住院关键考核指标要求按计划100%完成，包括住院占复诊比例、住院占初诊比例、平均住院日、住院人均费用其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分医院经营部医疗安全要求不发生医疗纠纷和医疗事故。发生一起医疗纠纷扣1分，发生一起医疗事故扣5分医院经营部治疗费用占比要求达到治疗费用占比的要求其增长比每增或减2%，则奖或扣考核分1分。医院经营部管理类5医疗技术能力3综合评估业务院长经营营销能力2综合评估经营院长总分3、手术室人员直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+100分以上，对应年度绩效奖金的120%A90-100分，对应年度绩效奖金的100%B80-90分，对应年度绩效奖金的80% C70-80分，对应年度绩效奖金的60% D60-70分，对应年度绩效奖金的40% E50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表考核内容分值要 求评分标准得分考核人手术质量50按要求保质保量完成手术按照手术规范流程进行，未按标准开展手术酌情扣分业务院长与护理部主任共同考核手术室目标收入20要求100%完成下达的手术室收入目标完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部客户满意度10要求客户满意率率达95 %以上。客户满意率要求达到95%以上，每增减1%，奖或扣考核分1分护理部主任手术记录完好率10要求手术记录完整率达100 %以上。手术记录完整率每下降1%，考核则相应扣1分。护理部主任医疗纠纷发生率5规定医疗纠纷发生率为 0.2%以下。医疗纠纷每增加0.1%，考核则相应扣5分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。医务部医疗事故发生率5医疗事故发生率0%。医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。医务部合计总分4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+100分以上，对应年度绩效奖金的120%A90-100分，对应年度绩效奖金的100%B80-90分，对应年度绩效奖金的80% C70-80分，对应年度绩效奖金的60% D60-70分，对应年度绩效奖金的40% E50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表考核内容分值要 求评分标准得分考核人工作质量50按要求保质保量完成工作按照工作规范流程进行，未按标准开展酌情扣分业务院长科室目标收入20要求100%完成下达的科室收入目标完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部客户满意度10要求客户满意率率达95 %以上。客户满意率要求达到95%以上，每增减1%，奖或扣考核分1分医务部报告单及时准确发放，记录完好10要求报告单及时准确率达到100%，记录完好率达100 %。每下降1%，考核则相应扣1分。医务部医疗纠纷发生率5规定医疗纠纷发生率为 0.2%以下。医疗纠纷每增加0.1%，考核则相应扣5分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。医务部医疗事故发生率5医疗事故发生率0%。医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。医务部合计总分5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+100分以上，对应年度绩效奖金的120%A90-100分，对应年度绩效奖金的100%B80-90分，对应年度绩效奖金的80% C70-80分，对应年度绩效奖金的60% D60-70分，对应年度绩效奖金的40% E50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表考核内容分值要 求评分标准得分考核人工作质量50按要求保质保量完成工作按照工作规范流程进行，未按标准开展酌情扣分护理部主任科室目标收入20要求100%完成下达的科室收入目标完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部客户满意度10要求客户满意率率达95 %以上。客户满意率要求达到95%以上，每增减1%，奖或扣考核分1分护理部主任护理文书记录完好10记录完好率达100 %。每下降1%，考核则相应扣1分。护理部主任医疗纠纷发生率5规定医疗纠纷发生率为 0.2%以下。医疗纠纷每增加0.1%，考核则相应扣5分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。医务部医疗事故发生率5医疗事故发生率0%。医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。医务部合计总分6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+100分以上，对应年度绩效奖金的120%A90-100分，对应年度绩效奖金的100%B80-90分，对应年度绩效奖金的80% C70-80分，对应年度绩效奖金的60% D60-70分，对应年度绩效奖金的40% E50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表考核内容分值要 求评分标准得分考核人工作质量30按要求保质保量完成工作按照工作规范流程进行，未按标准开展酌情扣分医务部药房目标收入10要求100%完成下达的科室收入目标完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。医院财务部客户满意度10要求客户满意率率达95 %以上。客户满意率要求达到95%以上，每增减1%，奖或扣考核分1分医务部处方合格分10处方合格分应达96分以上。处方合格分每增减1分相应加或扣考核分1分医务部药品报损率15药品报损率在2以下。每增1扣考核分1分。无报损则奖考核分1分。医务部毒、麻、精神药品完好率10毒、麻、精神药品完好率要求达100%。完好率每下降1%扣2分医务部文书记录完好10记录完好率达100 %。每下降1%，考核则相应扣1分。医务部医疗纠纷发生率2规定医疗纠纷发生率为 0.2%以下。医疗纠纷每增加0.1%，考核则相应扣分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。医务部医疗事故发生率3医疗事故发生率0%。医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。医务部合计总分7、医务科人员直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数 元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+100分以上，对应年度绩效奖金的120%A90-100分，对应年度绩效奖金的100%B80-90分，对应年度绩效奖金的80% C70-80分，对应年度绩效奖金的60% D60-70分，对应年度绩效奖金的40% E50-60分，对应年度绩效奖金的20%考核项目考 核 细 则扣分事由评分工作细节1对本部门各项规章制度理解和执行情况2对医院各项规章制度执行情况3科内本职日常工作排序是否合理，完成情况如何4医院要求医务科与其他科室协同完成工作、完成如何5协同其他科室完成工作时积极性与主动性如何6在本部门内工作的配合情况如何7对本部门的工作有无先进性建议，预见性如何8参与本部门组织的各医疗、医技科室正常医疗工作，协调各业务科室之间的关系能力如何9科内为完成医院的工作，制定实施的方案执行情况如何10对要维修的医疗器械