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文档简介
优化工作 提升能力 案例研讨 制作 主讲 李文军 版本号 1 20版 2017年7月 会议 培训公约 第一条 自制 保持手机静音 不在会议室接听电话第二条 守纪 不私自来回走动 不交头接耳影响课堂秩序第三条 开放 放开自己 积极学习 正面回应 相互信赖第四条 参与 随时回答 随意参与到互动中第五条 对题 不讨论不发表与主题不相关事项 关于此次课程 一 目的 1 了解自己的工作 2 优化自己的工作 3 给自己时间 提升自己的能力 二 创建一个学习与交流的环境没有正确与错误的问题没有正确与错误的回答三 积极参与四 学习的同时 享受乐趣 一个话题 会 难形声 右形 左声 左亦形 难 意为 鸟儿哀鸣 本义 被人逮住的鸟 难 会 常用来表示聚合 聚拢集合 也表示彼此见面 理解 能或善于 时机 也表示领会 执领等意 则不难 因不会 一个道理 没有不可能 也有无数 小霸王 诺基亚 汉能的没落有谁预测到了 不可能 只有会不会 不可能 受环境条件 资源 认知 知识 主观性的约束而产生的主观意识 会不会 是知识 环境 资源整合 是科学实践 是执行 人类史上的无数案例 1879年爱迪生经过1000多次的试验 改变了我们照明的方式 1903年莱特兄弟的飞行器上天前 当时有人对飞行还是幻想 1921年有人认为共产党能领导中国吗 1964年中国人完成了世界国家都认为不可能的原子弹试验 一个方法 需要知识需要智慧需要实践 智慧 将他人的知识经过实践 总结 成为自己的知识即为智慧 会 知识 从他人的经验分享 自己观察 主动学习而得 实践 就是规划好 一项项的试验 就是去做 课程研讨 提纲 共同研讨 1 随机筛选出一个岗位 然后讨论该岗位所存在的问题 5分钟 2 研讨 问题点 造成的原因 预期需要改善的效果 目的 如何做 3 派一个代表说明 然后引导 4 总结评选 1 工作中面临的问题 1 工作中面临的问题 找到问题 答案就在旁边 工作的意义 1 工作中面临的问题 当你很有钱 你还会工作吗 工作的意义 1 工作中面临的问题 2 了解我们的工作 如何了解我们的工作 分组任务1 写下您的工作职责 任务 写下您工作的结果 职责 是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命 所负责的范围和承担的一系列工作任务 以及完成这些工作任务所需承担的相应责任 结果 在一定阶段 事物发展所达到的最后状态 2 了解我们的工作 如何了解我们的工作 分组任务1 格式参考 时间 10分钟 2 了解我们的工作 如何了解我们的工作 分组任务2 在一张日历表 根据自己的工作任务 将自己下个月固定做的事写上去 含工作量 再将困扰自己的问题 需提升的事项写出1 3个排到日程表中 看一看您的时间还有多少 级别越高涉及跨月 年度的项目就越多 可以采用年度时程表 2 了解我们的工作 如何了解我们的工作 分组任务2 参考格式 时间 5分钟 3 工作可以简单化 为什么有的人喜欢复杂 主要观念 一些人喜欢复杂 因为复杂可以让这些人造出自己比别人懂的更多的假象 如此一来就保住了他们的饭碗 3 工作可以简单化 简单的方法1 任何事情的过程都是 简单 复杂 简单简单其实并不简单 例 文件 沟通方式 有通用认识 认知 则简单 无则复杂 3 工作可以简单化 简单的方法2 按 制度 执行是最有效的简单化方法 常见认知 制度不合理 异常太多 特殊问题 转而不执行制度 导致简单的事情复杂化 增加难度 3 工作可以简单化 简单的方法3 管你该管的事 做你该做的事 分享 口红的故事指责 内部矛盾 给方案 3 工作可以简单化 简单的方法4 不预不立 1 一定要做的事情 做好事前计划 比应急处理更简单 2 解决现在的 麻烦 一直不停 只有解决未来的 麻烦 才走在前端 3 工作可以简单化 简单化的方法5 熟能生巧 切菜 3 工作可以简单化 刻意化繁为简的三种做法 1 把现有工作 事项 梳理下目前的每个环节做法及步骤想一想如何刻意简化 2 头脑风暴法 从多个可行方案中 选择最简单的方法 3 想出能让某项程序更简单的新点子 3 工作可以简单化 让工作简单的8种做法 1 问清楚工作目标 避免重复做工2 勇敢说 NO 适度拒绝让工作更顺畅 3 排定工作顺序 向主管报告工作状况 报告要简单 4 有效过滤email 看重要的信息处理重要的事 email内容要精简 5 已经没有沟通空间 就不要再浪费时间 6 只要取得信任 不要反复沟通也能争取资源 7 不要为绩效评估而工作 8 时间有限 要做有价值的事 不要浪费自己的时间 4 工作的提升 工作的本质 有结果 创造价值 4 工作的提升 工作的本质 时间在哪 结果就在哪 Q 你的时间都去哪了 4 工作的提升 工作的本质 例 1 我们可以把生命 金钱全部给孩子 但却很少付出时间 2 我们任务某事情非常重要 在我们的日程中确天天被其他事项缠身 而到最后才匆匆忙忙处理 4 工作的提升 一个公式 时间 知识 方法 实施 结果 时间 上帝是公平的 给每个人的时间都一样 知识 已知可学习的内容 学会了才能变成自己的 知识的价值不在于占有 而在于使用 会使用了才能成为自己的智慧 方法 为达到目的而采取的手段与行为方式 是建立在知识的基础上综合而成 实施 就是去做 去执行 去行动 4 工作的提升 工作优化的一个方法 制度化是为了规范和把最优方式进行固化落实 理工作 找方法 试一试 制度固化 提升知识 4 工作的提升 实现过程 学习 实践是不变的主题 放开心态 学习知识 实践锻炼 变成智慧 应用工作 理工作 4 工作的提升 实现过程 找出占用你时间最多的项目 找出你反复沟通很多次的没有结果的项目 找出让你做的很烦的项目 然后 试试上面的方法 4 工作的提升 实现过程 目标如一 分享 众人按目标采用不同路线寻宝 每条道路坎坷不同 有人遇到困难退了 一样和艰难前行人得到收获 还有谁有简单的路不选 而愿意向目标前进呢 5 帮助身边的人 一个现象 群聚效应 状元村 桐庐物流 将军村 淘宝村 美国硅谷 卫浴基地 星星之火 可以燎原 5 帮助身边的人 帮助别人就是帮助自己 故事分享 2人提行李旅行 照亮别人 点亮自己
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