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文档简介

特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 特劳特品牌战略教程 定位致胜 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 一直以来,是这些基本的观念指引着我们营销 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 1、营销成功的关键,在于满足消费者的需求。 2、更好的产品、更佳的团队与更大的投入,终将胜出。 3、企业形象与品牌形象是促进销售的核心力量。 4、品牌延伸可利用现有品牌资产,在新领域获得竞争力。 5、壮大规模可以增强企业竞争力。 6、产业的发展方向是融合。 7、追求日韩成长模式,或以标杆法定点赶超。 基本观念: 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 让我们回顾,营销史上 品牌战略方法的三次演变 发生在福特之后 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 1、产品时代 在营销发展的较初始阶段,人们关心产品的功能性消费,新产品与新技术不断被开发。 建立品牌,在于突显产品差异,塑造更好的产品。 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 点)。 打动顾客购买。 品牌战略方法: “ 独特销售主张( ” 1、产品时代 例: M&Ms 巧克力、多芬 (皂、喜立兹啤酒 乐百氏纯净水、金龙鱼食用油、创维彩电 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 当产品趋向同质化,消费者经验增加,人们开始注重产品使用中的感性利益,超出功能要求。 建设品牌,在于形成独特的形象,附加更多感性利益。 2、形象时代 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 费者对品牌的理性选择减弱。 告应着重赋予品牌更多感性利益。 是对品牌形象的长程投资。 品牌战略方法: “ 品牌形象( ” 2、形象时代 例:万宝路香烟、力士香皂、旁氏化妆品 娃哈哈纯净水、太阳神、中国银行 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 品牌形象同样出现同质化,社会商品激增、信息爆炸,消费者对品牌形象无暇顾及,对感性利益关心减少。 建设品牌,在于成为某类产品的代表,方便消费者识别、记忆与购买。 3、定位时代 例:可口可乐、舒肤佳香皂、美国西南航空 农夫山泉、喜之郎、格兰仕 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 随着社会的发展,人类活动日益丰富,产品、媒介与资讯暴增,消费者处于信息拥挤之中,人心疲于应付。 全新的消费者心智模式 面临太多资讯,人们一方面倾向于排斥,一方面学会简化处理,将信息分类记忆。 例如,消费者会在心智中形成产品阶梯: 娃哈哈 乐百氏 X X X 纯净水阶梯 2、简化与归类 全新的消费者心智模式 高露洁 佳洁士 X X X 防蛀性牙膏阶梯 中华 高露洁 两面针 牙膏阶梯 长虹 康佳 彩电阶梯 康佳 创维海信 厦华 海尔 (应用:通用电器 “ 数一数二 ” 重塑之路) 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 随着认知与消费经验的增加,消费者会将产品阶梯中的领先品牌确认下来,总是在购买中优先选择。 这时,可以认为品牌在消费者心智中占有某品类或特性的定位。 3、形成定位 中华 牙膏(第一品牌) 高露洁 防蛀(第一品牌) 全新的消费者心智模式 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 新时期营销的成功,取决于品牌在消费者心智中以定位实现区隔,占取心智资源。 品牌战略,就是品牌定位的确认,也就是一致性的品牌建立方向。 新时期的品牌战略 奔驰 .宝马 .富豪 .法拉力 速度 海飞丝 去头屑 飘柔 .润妍 .潘婷 .特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 更多: 高露洁 . 防蛀 冷酸灵 . 抗过敏 苹果 . 家用电脑 戴尔 . 直销电脑 . 快递 联邦快递 .吉列 剃须刀 箭牌 香口胶 柯达 胶卷 邦迪 创口贴 喜之郎 果冻 格兰仕 微波炉 新时期的品牌战略 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 更多: 麦当劳 .肯德基 .必胜客 . 全聚德 .狗不理 .张小泉 .可口可乐 . 可乐 百事可乐 年青人可乐 斯沃琪 时装手表 耐克 运动鞋 篮球运动 金霸王 碱性电池 新时期的品牌战略 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 步向陷阱的品牌: 奥妮 黑妹 健力宝 康师傅 . .长虹 春兰 .格力 空调 格兰仕 微波炉 步步高 无绳电话 茅台 国酒 飘柔 柔顺头发 景德镇 瓷器 新时期的品牌战略 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 现在,让我们再看看 那些指引人们营销的观念 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 世界发生了改变 1、营销成功的关键,在于满足消费者的需求。 2、更好的产品、更佳的团队与更大的投入,终将胜出。 3、企业形象与品牌形象是促进销售的核心力量。 4、品牌延伸可利用现有品牌资产,在新领域获得竞争力。 5、壮大规模可以增强企业竞争力。 6、产业的发展方向是融合。 7、追求日韩成长模式,或以标杆法定点赶超。 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 如何为一个品牌确立定位? 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 原理: 发现消费者心智中有价值的阶梯位置无人占据, 品牌就第一个全力去占据它。 定位方法 1:抢先占位 目标阶梯 . . . 目标阶梯 定位品牌 . . 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 案例: 步步高在电话机市场,抢占无绳机阶梯位置。 步步高 X X X . 无绳电话 定位方法 1:抢先占位 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 案例: 高露洁在中国牙膏市场,抢占防蛀阶梯位置。 高露洁 X X X . 防蛀(牙膏) 定位方法 1:抢先占位 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 抢先占位的品牌,有时是开创一个大品类(可口可乐、 但大多数情况下,是进驻某个大品类中的新品类 /新特性阶梯。 抢先占位的前提,是消费者有新品类 /新特性的需求或需要。 提防陷阱: a、假阶梯 (亿康粒子牙膏 太阳神减肥牙膏) b、进入市场而未进入心智 定位方法 1:抢先占位 战略要点: 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 补充: 1、心智资源天生不平等。 2、趋势性心智资源有可能增值。 防蛀牙膏 牙膏 机会可能 定位方法 1:抢先占位 高露洁 X X X . 高露洁 X X X . 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位方法 2:关联 原理: 发现某个阶梯上的首要位置已被别人占据,品牌 可以努力与阶梯中的强势品牌或产品关联起来,使 消费者在首选强势品牌 /产品的同时,紧接着联想 到自己,作为第二选择。 强势品牌 X X X . 目标阶梯 关系 定位品牌 目标阶梯 强势品牌 定位品牌 . 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 案例: 七喜成为饮料业第三品牌 可乐 果味汽水 . (软 )饮料 可乐 七喜 . (软 )饮料 定位方法 2:关联 非可乐 七喜 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 战略要点 : 与强势的领导者相关联,才最容易地被想到购买。关联定位的前提,是消费者对某类产品的购买,心智中有明显的首选。 提防陷阱:不能发掘出自己的核心价值 定位方法 2:关联 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 补充: 1、一般来说,关联强势产品 /品牌不会让自己成 为领导品牌,但可以较快地成为第二选择。 2、如果领导者犯下严重错误,定位品牌有可能 转化定位,确立胜机。 定位方法 2:关联 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位方法 3:为领导者重新定位 原理: 当强势品牌有着潜在的弱点,而且易于引起消 费者的注意和认同,可以借助打击此弱点的方 法,挤开对手,取代其位置。 强势品牌 X X X . 攻击 目标阶梯 目标阶梯 X X X 定位品牌 X X X . 原强势品牌 定位品牌 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 案例: 泰诺成为头痛药头号品牌 定位方法 3:为领导者重新定位 拜尔阿司匹林 X X X . 胃肠出血 头痛药 头痛药 X X X 泰诺 X X X . 拜尔阿司匹林 泰诺 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位方法 3:为领导者重新定位 战略要点: 借助攻击强势品牌来定位的前提,是消费者心智中原有明显的首选品牌,但非常关心新品牌提供的利益,并易于认可原品牌缺点。 提防陷阱: a、 实力不足 b、 攻击点非领导者战略性弱点 c、 暗示性攻击 ( 风影 佳洁士 ) 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 补充: 为领导者重新定位的目标非常明确,抢占别人已经拥有的位置,结果直指领导品牌。 定位方法 3:为领导者重新定位 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位方法小结: 阶梯位置无人占据: 抢先占位 阶梯位置已被占据: 关联 为领导者重新定位 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 教程回顾: 一、品牌战略方法的三次演变 二、全新的消费者心智模式 三、品牌定位战略的 3种方法 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 确立品牌战略后的营销展开 原则: 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 解决定位问题,能帮助企业解决营销组合问题。营销组合(产品、价格、分销、促销)是定位战略战术运用的结果。 菲利普 科特勒 营销管理 # 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位 价格 产品 分销 促销 确立品牌战略后的营销展开 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 案例:百事可乐的营销展开 包装 : 大 产品 : 甜 公关 : 音乐 /体育 价格 : 低 分销 : 士多 /超市 目标群 : 青少年 广告 : 流行巨星 推广场所 : 学校 /街头 “青年人 ” 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 案例:农夫山泉的营销展开 企业事件 : 停产纯净水 产品 : 来自千岛湖 公关 : 运动 /科普 价格 : 贵 目标群 : 学生 /运动员 广告 : 花草生长对比 促销 : 游千岛湖、 助奥运 分销 /推广 : 学校 天然水 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位对营销的影响: 1、明确营销推广方向,有效运用与节省资源 2、定位直接影响消费者购买决策,快速促进销售 3、构筑竞争壁垒,有效防范竞争 4、明示品牌价值,良性影响企业内部及行业关系人员 5、营销组合互动改善,促进企业整体运作 6、确立品牌核心价值,真正建立品牌 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位对广告的影响: 1、没有定位的广告,效果无法积累,造成资源流失。 2、没有定位的广告,会迷失品牌推广的最佳策略。 3、没有定位的广告,会陷入与领先品牌正面冲突的灾难。 4、没有定位的广告,可能只是为领导者做嫁衣。 5、没有定位的广告,有时会帮倒忙。 6、没有定位的广告,可能会破坏品牌自有的传播价值。 7、没有定位的广告,很难帮到一线人员。 8、最重要的是,没有定位的广告,不可能真正地建立起品牌。 特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司 定位对文化的影响: 1、富豪 化 2、戴尔 罗宾汉文化 特劳特(中国)品牌战略咨询

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