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社区网格警务改革提升百姓获得感 社区网格警务改革提升百姓获得感社区是社会的基本单元,社区警务是坌安机关的基本工作。 xx年以来,冷水江市公安局将网格警务室作为公安服务管理工作的落脚点,从制度设计、管理方式、警务保障、职责功能定位、便民服务举措等方面创新网格化警务管理模式,通过推进警力下沉、推行警务前置,让人民群众时刻感受到民警就在身边、安全就在身边、服务就在身边、满意就在身边。 针对以往办公服务环境差这一制约社区警务发展的瓶颈问题,着力对社区网格化警务室进行行全面提质改造,按照服务窗口、调解室、指挥室、值班室四个功能区的标准开展建建设,按需添置了电脑、数码相机、打印机机、办公桌椅等设施,实现了“四网统一”,即社区网格化警务室接入天网、接入社社会视频资源、接入公安信息网和互联网。 新建成的社区网格化警务室旧貌换新颜,整洁有序、设施齐全,办公服务环境得到到极大改善。 按照“2+6”模式,每个社社区网格警务室配备2名专职民警和6名协协警,为民警配备执法记录仪、350兆警警用集群数字对讲机、警用自行车、警务通通等执法装备,使社区警务室警力不足、装装备不齐的情况大为改观。 为扭转社区警务务室职责不清、职能不强、工作发挥不尽如如人意的状况,我们明确提出社区网格警务务室的工作目标是“发案少、秩序好、社会会稳定、群众满意”,工作职责是承担本社社区的人口管理、行业场所管理、巡查管控控、治安纠纷调解、查处辖区内治安行政案案件、协助侦破辖区内所发刑事案件、延伸伸服务等任务,确保了社区警务工作落地落落实、取得实效。 在社区网格警务改革工作作中,我们坚持问题导向、需求导向、目标标导向,聚焦痛点、紧盯堵点,确保权力事事项放得下、接得住、办得好,不断推进“放管服”改革工作,让人民群众获得更多多实惠。 着眼让群众办事更快捷,全力抓好好政务公开,利用微信、微博、网上警务室室等平台,方便群众及时获取警务信息,加加强警务与民意对接,自觉接受舆论监督,最大限度争取群众及媒体的理解和支持;在警务室服务窗口,将办理事项、流程、收费、办公电话、警务室微信二维码等上上墙公示,办事民警及工作人员实行挂牌上上岗,让群众对所办事项流程及工作人员一一目了然。 着眼让群众办事省时间,大力推推进简政放权,与以往相比,现在的社区网网格警务室除了矛盾纠纷排查化解、重点人人员监控帮教、安全隐患检查整改、法制教教育防范宣传等基本职能外,还承接了市局局新下放的特种行业行政管理处罚及户籍、交通管理等业务办理权限,被赋予了更充充分的管理权和执法权,真正做到让群众快快办事、办成事。 着眼让群众办事少跑腿,增设服务管理项目,市局集中为社区网格格警务室购置了身份证自动办理机、发证机机、港澳通行证自动签注机、POS机等设设备,群
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