管理制度目录.doc

管理制度目录目 录总经理办室管理制度1一、例会制度1二、值班制度2三、交接班制度3四、质量检查制度4五、强化管理考核制度5六、费用指标考核制度8七、宾客投诉处理制度11八、突发事件处理制度12九、婚育管理制度13十、电梯乘坐管理制度14十一、招待审批制度15十二、打折减免制度16十三、微机管理制度17十四、印章管理制度18十五、档案文件管理制度19十六、客人遗留物品管理制度20十七、手机、传呼机管理制度21十八、钥匙管理制度22十九、派车、行车管理制度23二十、驾驶员管理制度24二十一、车辆维修、保养制度25二十二、办公用品请领发放制度26二十三、工服管理制度27二十四、工资管理制度30二十五、全员促销责任目标奖惩办法33二十六、入离职管理制度35二十七、考勤管理制度37二十八、培训制度39二十九、食堂管理制度40三十、宿舍管理制度41三十一、工作联系制度43财务部管理制度44一、统计制度44二、借款制度45三、报销制度46四、非营业性收入管理制度47五、挂帐结算制度48六、实物资产管理制度49七、盘点制度52八、资金管理制度53九、发票管理制度56十、营业部门代购代销制度57十一、会计核算制度58十二、财务审核监督管理制度59十三、费用成本控制的财务制度61十四、印章管理制度62十五、会计档案管理制度64十六、资金安全管理制度67十七、工作联系制度69餐饮部管理制度70一、核算制度70二、贵重物品管理制度71三、布草管理制度72四、吧台盘点制度73五、设备管理制度74六、卫生管理制度75七、库房管理制度76八、后厨安全管理制度78九、餐具、用具消毒制度80十、餐具管理制度81十一、音控室管理制度82十二、工作联系制度83房务部管理制度84一、物品赔偿制度84二、公共物品消毒制度85三、清房制度86四、房卡管理制度88五、报张、餐券、水果等发放制度89六、客房小酒吧管理制度91七、客房物品管理制度92八、麻将管理制度93九、设备、设施保养制度94十、客房布草管理制度96十一、核算制度97十二、工作联系制度98前厅部管理制度100一、打字、复印、传真管理制度100二、大堂副理检查巡视制度101三、宾客延迟退房处理制度102四、保险箱管理制度103五、行李寄存管理制度104六、行李车、雨伞管理制度105七、票务服务管理制度106八、电话使用管理制度107九、商场管理制度108十、工作联系制度110营销部管理制度112一、预订制度112二、系统内接待制度113三、走访制度114四、商务合同签约制度115五、跟踪服务制度116六、信息反馈、市场调查制度117七、客户档案管理制度118八、营销部责任目标实施方案119九、工作联系制度122采购部、管家部管理制度123一、申购制度123二、采购制度124三、出入库制度125四、仓库管理制度126五、结算制度127六、洗衣房收发管理制度128七、洗衣房工作制度129八、洗衣房洗涤质量检查制度131九、工作联系制度132动力部管理制度133一、巡视检查制度133二、电梯维修、保养制度134三、制冷设备维修保养制度135四、锅炉维修保养制度136五、总机、微机设备维修保养设备137六、变电室管理制度138七、安全操作制度139八、锅炉房管理制度141九、水、油池管理制度141十、设备管理制度142十一、设备技术资料管理制度143十二、工具管理制度144十三、设备更新制度145十四、出、入库管理制度146十五、报修制度147十六、维修制度148十七、工作联系制度149保安部管理制度150一、巡视制度150二、应急制度151三、监控室管理制度152四、警用器材管理制度153五、消防器材维护保养制度154六、明火使用制度155七、前停车场管理制度156八、后停车场管理制度157九、门岗管理制度159十、报纸、邮件、收发制度160十一、安全防火制度161十二、工作联系制度162洗浴健身休闲中心管理制度163一、鞋吧管理制度163二、更衣室管理制度164三、水区管理制度164四、休闲广场管理制