市场部主管岗位说明书.doc

精品文档市场主管职务说明书岗位名称市场部主管岗位编号定岗人数1人所在部门市场部职等职级主管级核准人/日期直接上级运营部经理薪酬类型不定时计薪制直接下级市场设计、市场文员岗位分析日期2016-8-1本职：在运营经理领导下，全面负责市场部日常管理工作，组织制定本公司各项市场政策，做好市场规划及发展工作，完成公司在市场拓展、市场维护上的各项任务职责与工作任务：岗位对接责任人对接人配合人职 责 一职责表述：对公司相关产品市场进行分析，制定相应的市场策略与渠道策略工作任务1、制定公司相关产品市场分析月度/季度/年度计划市场部主管2、分析研究公司产品市场的数据资料和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司决策层对企业内部营销环境、消费者及用户调研，制作调研报告，定期形成报告上报主管领导市场部主管3、审核市场分析主管提交的各项市场分析成果组织制定相应的市场策略与渠道策略市场部主管4、定期向决策层汇报，提出市场策略及渠道策略供决策层研究市场部主管5、引进先进的市场分析工具与方法，提高市场分析的有效性与及时性市场部主管6、组织制定公司业务发展计划，并根据公司实际经营情况及时调整市场部主管7、组织类似公司产品市场销售价格分析，并制定公司产品价格市场部主管8、确定产品的目标客户、产品的定位、产品概念定位、价格、渠道以及传播；策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP等市场部主管考核要点：1、有年度经营计划，可有效运营实施 2、经常性参与公司内部决策，提供可行性建议职责二职责表述：参与起草本公司有关市场部管理的有关规章制度，经批准后组织实施并进行监督工作任务1、参与起草本公司市场部管理有关的规章制度及流程，并上报运营经理审核后，由总经理审批，最后交由公司行政部汇总管理；市场部主管2、对本公司市场管理有关规章制度进行跟踪研究，提出制度修改建议，并上报审批审定。市场部主管3、根据公司整体需要编写业务员培训、营销培训大纲，培训教程、流程和执行标准。市场部主管考核要点：1、市场部管理的规章制度制定及监督实施 2.市场部内部人员培训到位职责三职责表述：客户关系管理工作任务1、建立客户档案卡，掌握客户内部组织构成和关系网络，并维护与客户主要业务负责人的关系；市场部主管2、按照与客户签订的服务协议，执行市场部的工作内容，包括售后服务管理；市场部主管3、协助公司处理与当地政府部门的日常协调工作市场部主管考核要点：客户管理与维护职责 四职责表述：负责公司信息的整理与对外宣传工作工作任务1.督导下属收集、整理与公司产品相关的市场信息与资料市场部主管2.组织对客户信息的管理和及时更新市场部主管3.组织策划公司及产品的推广，包括广告、展会、会议、市场推广制作、展板展品及促销品的制作市场部主管4.负责公司商标的注册、权益维护等相关工作市场部主管考核要点：1.市场部信息与资料整理的完整性，存档的及时性 2.产品推广活动的组织 3公司商标注册及时性职责五职责表述：负责部门的组织管理工作工作任务1、组织制定部门的年度工作计划和预算方案，监督检查部门预算的执行情况，并给予及时的调整和控制市场部主管2、参与公司相关管理制度及工作标准的拟定市场部主管3、负责协调经营市场部内部、以及与公司其它部门间的关系市场部主管4、负责部门员工队伍的建设，提出和审核对所属人员调配、培训、考核意见市场部主管5、负责与下属进行沟通，对下属工作进行监督与辅导市场部主管考核要点：1.部门预算的合理控制 2.内部人员的管理与考核 3.下属工作的指导与监督职责六职责表述：负责组织指导市场管理工作工作任务1、指导、参与各地店铺的开发与维护工作；市场部主管2、制订全年度促销计划并监督执行和管理；市场部主管3、对各种类型的特卖、促销活动，应严格按其活动的流程规定要求进行组织和管理，确保活动的效果；市场部主管4、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；市场部主管5、组织市场人员协助各地商铺/代理商进行订货，并进行监督和管理； 市场部主管6、协助运营经理对公司每季订货会进行筹备；市场部主管7、对市场上各季产品销售情况进行调查分析，综合客户的反馈意见，了解竞争品牌讯息，寻找市场机会进行开拓和合作伙伴开发，撰写市场调查报告，为企业提供业务发展战略依据。市场部主管考核要点：1.保证各类促销活动的有效有序开展 2.销售回款及时性 3.根据市场行情及时调整销售策略权力：业务权对市场营销方案的建议权、执行权、监督检查权企业品牌定位、策略、分析的建议权对店铺选址的建议权对部门员工和各项业务工作的指挥权对部门员工工作的监督、检查权对部门人员选拔、配置的建议权对部门员工业绩的考核评价权和奖惩的建议权新产品上市推广计划、广告公司的选择、媒体投放、市场费用的审核权对所属下级的选拔、任用、调配、辞退、奖励的建议权，奖罚权，对所属下级的工作争议有裁决权任职资格：教育水平市场营销、企业管理、战略管理等相关专业，大专以上学历专业市场营销、工商管理等相关专业培训经历市场推广、渠道管理、谈判技巧、公关技能、营销策划经验熟悉市场营销体系整体框架，具有相关模块的工作经验知识1.对市场营销工作有较深刻认知2.能够承担公司战略规划等大宗事项3.有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力技能技巧熟练使用办公自动化设备，公关活动能力强，灵活处理问题能力强个人素质较强的领导能力