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文档简介
沟通能力 每次女孩子们来求助如何挽回恋情甚至是婚姻的时候,我会发现一个共通性:你跟你的男朋友/老公的沟通方式出现了很大的问题,这是导致你们关系出现裂痕的重要原因之一,也可以说沟通问题是你们之间出现矛盾冲突的最基本原因所在。一部分的女孩在听到我说的话之后可能会嗤之以鼻:老师,我和他相处这么久了也没有发现我和他有什么沟通上的问题啊,我们聊的很好啊,更何况我和其他人都可以相处聊得很好呢! 有这么一个生活情景:今天上班的时候小美因同事的过错被领导批评了,下班时又因遇上大雨没有带伞只能冒雨回家;可想而知,今天的小美感觉事事不顺,内心充满难过、伤心、委屈、愤懑。而当小美回到家中想要找一个港湾歇息找一个依靠倾诉的时候,却发现家里的他正在房间里打游戏,他的袜子鞋子歪歪斜斜地倒在鞋柜的角落里,饭菜也没有人做。这时候小美走进房间生气地冲他说:“整天只知道玩游戏,鞋子和袜子你就不能摆好位置吗?每次都次这样,等着我来收拾!这么晚了,你连饭都还没有做,我今天忙了一天,你就不能想想我吗?每次都这样.”然后说着说着就开始翻起以前对他不满的事件,一开始他会用沉默应对,小美因此更加生气还慌不择言地说出一些充满指责抱怨的话,由此,争吵/冷战拉开序幕。 女孩们,看完上述情景,想想你和你的那个他的相处,是不是也曾经历过类似的事件呢?明明自己只是想向他倾诉自己的难受伤心委屈,可是说出来的话却总是会让他甚至让自己难受;明明只是希望他好,但是说出来的话却总是让他反感;明明.我们是不是会经常对他使用这样的词汇呢:“你怎么又这样”、“我不是说了吗”、“你能不能好好听一下啊,别总是”、“你就不能像那个谁谁谁一样吗,你看人家”、“好了,我不想听,就这样吧”等等。看到这里,聪明的你应该开始明白我所要说的是什么了,没错,就是你和他的沟通方式,即你的表达有时候是不恰当的!我能理解你当时的难受、委屈、愤怒的心情,也能理解你当时其实只是希望他能来抱抱你安慰安慰你,但却没有想到为什么事情会变成这个样子。那么,接下来,我会给你分析原因所在并且教你怎么才是有效的沟通让他更懂你甚至更爱你。 我们可以发现,当对方打断我们的说话或者直接就事论事的时候,作为女性的我们会更加暴躁和生气,因为我们希望的是对方可以听我们说话并且安慰我们,这里反映的一个问题就是当我们提出问题时其实渴求的不是解决之道而是对方的理解和爱的表达。但我们要明确的一点是男女之间的思维是有差异的,男人喜欢直接就事论事即他们喜欢用理性思维,也就是说男人在看到事件问题之后会直接给出解决方法;而女人不同,我们说事喜欢表达感受而非事件本身即感性思维,也就是说,女人在看到事件问题之后会更注重感受、发泄情绪。这样的思维的差异经常会导致沟通的障碍女人说的话带有浓重的情绪色彩,男人不会去猜测揣摩女人话语潜在的意思而是直接接收。 就比如,女人看到家里脏乱,会向男人抱怨:“你怎么总是把家里弄得这么乱啊”,女人的本意是看到这么乱的家心里感觉不太舒服,随口说的一句疏泄情绪的话,但在男人听来就是你在指责他总是很邋遢。这个时候我们不妨换位思考一下,如果一个男人在你买衣服的时候和你说:“你总是买这么多衣服啊”,你听了之后是不是会觉得不开心“我哪里总是买衣服了,就这有这么两件而已好吗”,那么我们将心比心,好好想想男人对于我们说的又会是怎么样的感受呢?(删/改?)其实这样子去说之后,你的表达就有违你的初衷,对方也感受不到你本来的意思你本来只是想要寻求安慰,但是说出来的话却变成了指责,而指责只会引起对方的不满情绪,最后上升为争吵。 女孩们在说话的时候会时常在不经意间流露出以下几种情绪:批评、嫌弃、指责、冷战。批评好比就是“我不是说了让你怎么怎么样吗,你还是小孩子吗”,嫌弃类似于“你看人家谁谁谁的男朋友,你看看你”,指责一般是“你怎么总是这样啊”,冷战有时候是言语上的“够了,我不想听你说,就这样吧”有时候是行为上的不理睬和沉默。以上四种是沟通中最为常见的行为,也是女孩们在最容易在语言中不经意间表达出来的情绪。 其实女人很多时候和爱人说话是为了得到关注和关心,但因为矜持,所以大部分女人不会直接向对方表达自己的真实想法和感受,因此很多时候只能通过带有情绪色彩的话语来间接地表达自己的感受希望以此得到关爱,可结果往往大相径庭得到的是对方的不理解甚至是反驳斥责。女孩们,我可以理解你的感受,因为我也曾经遭遇过,所以我希望把我的所学所知告诉你,让你少走弯路,让你跟你的他可以更加顺畅地沟通、增进感情! 那么接下来,我希望你可以认真地做做笔记,把我说的记下来。女孩们首先要知道一点就是男人是不会也不懂得怎么去揣摩女人话语背后的真正含义的,如果你希望你爱的男人懂你,那么不要害怕,尽管大胆勇敢地去向他表达出你的想法和感受,他们并不会因为你的坦诚而恼怒,相反他们会十分欣喜于你的直接因为他们害怕的是不懂你而不是猜测你。其次,要懂得正确的表达真正的意思,而非宣泄情绪,引发对方的不满。所以最好的方法就是-撒娇。女人需要学会撒娇示弱,因为这是女人的武器。很多女人不知道的是,撒娇示弱的沟通方式往往会激发男人的保护欲,这个时候男人会更愿意倾听、接受你的意见;同时,这样的沟通方式可以规避指责、抱怨等带有情绪的词汇和话语,不会让男人感到被责备,继而产生不满、愤怒甚至回避的情况。所以记住一点,永远只是表达你自己的不良感受就够了。这样的沟通方式,或许你不懂,或许你害怕;但别担心,我会先教给你一个小小的话术模板让你去了解:1. 你看到的是什么,直接说出事件本身,不要带任何情绪2. 表达出你自己的不良感受,切记不要指责对方3. 说出你有这些不良感受的原因4. 讲出你自己想得到的是什么5. 在对方做出反应之后,要表达你的感谢 现在我们用模板的话就之前小丽下班后看到的场景来和她的爱人对话:亲爱的,我回到家之后看到晚饭还没有做觉得很难过,因为我工作忙了一天很累、回家后还要做晚饭,这样的感觉让我感到很烦躁也很委屈难受。我希望这个时候你可以关心关心我、陪我说说话安慰安慰我,可以吗? 那么,当对方满足你的请求之后,我们就要去感谢对方为我们做的事:亲爱的,我很开心你这么重视我的请求,谢谢你,你真好! 上面是我们主动向对方提出请求的话术小模板,可有时候男人也会发表他的看法、他的意见,那当我们收到他的信息时,我们应该怎么去回应他呢?接下来我会教你一个小技巧来回应男人,更好的促进你和他之间的沟通,那具体应该怎么做呢:1. 你要认可男人,所以先重复对方说的话(我更建议你去总结概括对方的话,但一开始你可能还没有办法完全客观地描述,所以先去重复一次对方的话,这不仅是表达对对方的一种肯定和理解,也可以让你更好的了解对方说这句话时的感受和想法)2. 在肯定对方之后,表达你自己对这件事的想法(切记,一定是你对这件事情的想法,而不是你对他个人的指责情绪,不然会让他感受到愤怒)3. 表达你自己对于事件的感受4. 在对方
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