《市场营销学》期中考试及答案

.市场营销学期中考试及答案班级姓名座号成绩一、单项选择题（每小题1.5 分，共 45 分）1 美国福特汽车公司的创始人亨利福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的” 。这一观念属于 ()。 a产品导向观念b生产导向观念c市场导向观念d推销导向观念2()包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流 动、人口结构等因素。a地理环境b人口环境c自然环境d社会环境3. 企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。a. 市场细分b. 市场定位c.目标市场d.消费者市场4. () 市场的需求具有鲜明的可诱导性。a产业b中间商c政府d 消 费 者 5马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。 a生理需要b社会需要c尊敬需要d 安 全 需 要 6傍晚时分，老李夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了陕 北老家的县城， 感觉格外的饿， 他们不禁又想起了“中国大酒店”（五星级）那丰盛可口的菜肴，请问老李夫妇的这种状态属于（）。a欲望b需要c需求d以上都是7购买者在购买时对商品的价格非常敏感，这种购买者属于以下哪种购买类型？（）a情感型b冲动型c经济型d 理 智 型 8中国经济改革使诸如微波炉，家用电脑等高档消费品“飞入寻常百姓家”，这是消费需求的哪一特征（）a. 多 样性b. 发展性c. 可诱性d. 季节性9以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）。a购买者的广泛性b 需 求 的 差 异 性 c购买者的非专业性d 派 生 需 求 10市场细分的依据是()。a产品类别的差异性b消费者需求与购买行为的差异性c市场规模的差异性d竞争者营销能力的差异性11小王是一家公司的采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进20 套办公桌的具体事宜，在市场营销中这种行为被称为()。,.a公关b交换c交易d 买 卖 12当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是()。a习惯性购买行为b寻求多样化购买行为 c不协调购买行为d 复 杂 购 买 行 为 13消费者在做出购买行为时大多数是属于（）。 a半专业性的b非专业性的c专业性的d其它14下列对“市场营销者”表述不正确的是()。 a市场营销者是买主b市场营销者是卖主 c市场营销者只能是卖主d市场营销者可以是卖主，也可以是买主15影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销 环境的()因素。a宏观环境b微观环境c作业环境d直接环境16市场营销服务机构包括()。a消费者协会b环境保护组织c广告公司d政府机构17关于恩格尔系数的论述，正确的是（）。 a恩格尔系数反映的是一个国家或地区消费者收入水平的变化 b恩格尔系数越大，生活水平越高c恩格尔系数越大，生活水平越低 d恩格尔系数越小，生活水平越低 18同一细分市场的顾客需求具有()。a绝对的共同性b较多的共同性c较少的共同性d较多的差异性19同质性较高的产品，宜采用()。a产品专业化b市场专业化c 无差异营销d差异性营销20定位主要是指 ()。a价格优势b 良 好 服 务c在顾客心目中确定适当位置d 产 品 特 征 21重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。a避强b对抗性c竞争性d 二 次 22市场营销管理的实质是()。a需求管理 b 客户管理 c 市场管理 d 欲望管理23个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余 额 叫 做 ( ) 。a个人全部收入b个人可支配收入c个人可自由支配的收入d人均国民收入24. ()包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族团体、科研院所等。a竞争者b媒介公众c社会文化环境d社会公众25. ()是指向企业提供各种资源的工商企业和个人。a供应商b代理商c零售商d 批 发 商 26中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸。这是一种（） 现象。a.地理亚文化b.种族亚文化c.宗教亚文化d.民族亚文化27不管是否愿意，我们都会面对这样的事实：有相当一部分消费者可 能对某物有一种强烈的渴求，而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽等车的需求正是如此。人 们的这一需求属于（）需求。a负需求b潜在需求c充分需求d不规则需求28. “金沙”巧克力，它瞄准了（）这一目标市场，采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略，从 而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。a.追求低品质生活的低消费阶层b.追求高品质生活的高消费阶层c.追求高品质生活的低消费阶层d.追求低品质生活的高消费阶层29. 占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖，是一种系列产品，共有4种口味供应不同嗜好的消费者：绿箭是薄荷香型，白箭是兰花香型，黄 箭是鲜果香型，红箭是玉桂香型。这4 种不同口味和包装的口香糖，巧妙地各自定位于不同的市场消费对象，并赋予产品颇具创意的附加功能。“箭牌”口香糖采用了（）目标市场策略。a.迎头性b.差异性c.无差异性d.避强性30 凡是消费者或用户对“某”产品的需要、欲望以及对企业市场营销组合策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，“某”产品市场就是()。a. 同质市场b.买方市场c异质市场d.卖方市场二、判断题（每小题2 分，共 10 分，判断错误得0 分。正确的打“”， 错误的打“”）1. 绿色营销主要以环保为主要内容而不包括企业的理念与生产。()2. 市场营销环境是指与工商企业营销活动有关的外部因素和条件。() 3顾客既是营销活动的出发点也是营销活动的归宿点。()4. 消费者需求和购买行为的同质性, 是市场细分的客观依据。()5. 所有市场细分都是有意义的。()三、简答题1. 市场的三要素？市场的含义？2. 简述市场定位策略。3、影响消费者购买行