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文档简介
人力资源规划概述 一 人力资源规划的涵义二 人力资源规划的框架三 人力资源规划的内容四 人力资源规划的步骤五 人力资源规划的制定流程 1 人力资源规划的英文是HumanResourcePlanning 简称HRP 所谓人力资源规划 就是企业系统地评价其对人力资源的需求 以确保在必要时可以获得所需数目且具备相应技能的员工的过程 韦恩 蒙迪 罗伯特 诺埃三要素人力资源的需求人力资源的供给人力资源供需的平衡 1 人力资源规划的涵义 2 人力资源规划之作用 预见未来 减少未来的不确定性确保组织战略目标和年度经营计划的有效实施对组织紧缺的人才发出引进或开发的预警更有效和更有效率地使用现岗员工 防止过多的招人 Overhire 和盲目裁员 Layoff 使现有员工更加满意 降低缺勤率 降低人员流失率 减少事故发生率 带来高的工作质量统领HR的其他活动 3 人力资源规划的作用 企业战略 人力资源规划数量质量结构时间 4 图HR成本 投资 与价值增值 价值增值 战略规划 服务传递 行政事务处理 10 30 60 60 30 10 成本 5 职位空缺 管理幽默 6 2 框架 7 人力资源规划是在最终企业的战略规划指引下进行人力资源管理工作的基础 企业战略规划 我们需要什么人才 人力资源规划 我们现有什么人才 如何在企业内部培养这些人才 如何从企业外部吸引这些人才 设立合理晋升通道 薪酬向特殊人才倾斜 通过考核激励职工发展 提供相应培训 2 框架 8 战略 人力资源规划 经营计划 中长期 计划方案所需的资源组织策略开发新项目 年度计划 年度 目标预算项目计划与安排对结果的监督与控制 制定行动方案岗位分析和配置招聘提升与调动培训与发展工资与福利劳动关系 战略计划 长期 愿景与使命环境目标战略 分析问题 对HR要求 企业需求外部因素内部供给分析 预测需求员工数量人员结构组织和工作设计可供的和所需的资源净需求量 2 框架 9 图HR素质 总量 结构规划 HR的素质规划 HR的素质规划 管理能力 市场营销 技术能力 作业能力 管理人员匹配 管理服务人员匹配 市场营销人员匹配 作业人员匹配 职类 职种 职类 人力资源的素质要求 人力资源总量与结构要求 职种 2 框架 10 劳动力来源 外部 任务和晋升标准 群体业绩 个人业绩 战略性人力资源配备政策 不同性质的企业 内部 11 3 人力资源规划的内容 总体规划 配备计划 退休解聘计划 补充计划 使用计划 培训开发计划 人力资源管理的的总体目标和配套政策 中 长期内不同职务 部门或工作类型的人员的分布状况 因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况 需要补充人员的岗位 补充人员的数量 对人员的要求 人员晋升政策 晋升时间 轮换工作的岗位情况 人员情况 轮换时间 培训对象 目的 内容 时间 地点 教员等 预算总额 人员总体规模变化而引起的费用变化 安置费 招募 选拔费用 职位变化引起的薪酬福利等支出的变化 培训总投入 脱产人员工资及脱产损失 职业计划 绩效与薪酬福利计划 劳动关系计划 骨干人员的使用和培养方案 个人及部门的绩效标准 衡量方法 薪酬结构 工资总额 工资关系 福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等 减少和预防劳动争议 改进劳动关系的目标和措施 薪酬福利的变动额 诉讼费用及可能的赔偿 计划项目 主要内容 预算内容 12 人力资源规划 13 人力资源规划 续 14 人力资源规划 续 15 示例 目标今后两年将公司管理干部的平均年龄降低到35岁以内政策重视对年轻人才的培养和使用 选聘和提拔年轻人进入管理层方案 加强对现任管理干部的高级管理培训 选择优秀一线员工接受管理培训及其它培训 在招聘工作中向有管理经验的年轻人倾斜 对现任管理干部进行规划 通过退休 聘为顾问等途径有计划地将大部分年龄高于50岁的干部退出现任管理岗位 方案评价 两年以后进行 评价的主要问题 我们最初的目标 两年35岁 定得太高吗 公司是否真正重视管理干部的年轻化 是否真正愿意为年轻人提供展示才能的舞台 多大比例的现任管理干部参加了高级管理培训 参加这种培训的干部的平均年龄是多少 有多少优秀一线员工接受了管理培训 新招聘了多少有管理经验的年轻后备人才 有多少50岁以上的管理干部已经退出了原任管理岗位 他们是否已经得到了妥善安置 公司的管理思想 管理效果是否发生了变化 这种变化与干部年轻化有多大关系 是否应推迟或改变原来的目标 16 4 人力资源规划的步骤 企业战略规划 现有人力资源核查 人力需求预测 人力供给预测 人员净需求量 目标及匹配政策 执行计划 影响需求因素市场需求技术与组织结构预期活动变化工作时间教育和培训劳动力稳定性 晋升补充培训开发配备职业发展 劳动力过剩 辞退不再续签合同劳务输出提前退休缩减工作时间 劳动力短缺 加班补充培训晋升工作再设计借调 执行反馈 影响供给因素现有人力资源预期职位空缺劳动市场社会政策 17 业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务 它们基于指令完成特定的工作 这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果 从而达到共同的目的 业务流程图例 流程说明 18 流程系列 人力资源规划流程 2 4 1 流程输出 流程设计出发点 流程负责人 流程输入 公司营业目标人员技能的评估部门职责与岗位描述 年度人力资源需求计划 人力需求预算招聘计划与日程表培训计划与日程表 人力资源部 人力资源需求是从各个部门的实际需求出发人力资源需求计划的制定时间与公司总体的预算规划时间应当相一致 公司经营战略 人力资源规划 未来组织架构职位设置 描述 职位要求人员配置计划人力资源供给计划培训计划 人力资源部 根据企业的发展规划 通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计 对职务编制 人员配置 教育培训 人力资源管理政策 招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划 公司经营战略企业文化调查 企业文化规划 企业文化企业文化推广方案 人力资源部 结合企业的经营战略 形成明确的企业文化 对内提高员工的归属感和工作热情 对外增强品牌内涵 19 流程名称 人力资源规划流程流程编号 2 4 1 1流程拥有者 人力资源部 时间 每2 3年 人力资源部 各部门总裁 经理 开始 公司决策层 企业发展战略规划 目前组织架构 进行结构 资源分析 目前职位设置 目前职位描述 目前职位要求 制定 调整职务编制计划 未来组织架构 未来职位设置 未来职位描述 未来职位要求 制定 调整人员配置计划 每个岗位人员数量构成 人员配置计划 审核通过 A 不通过 通过 1 2 3 4 20 流程名称 人力资源规划流程 续上页 流程编号 2 4 1 1流程拥有者 人力资源部 时间 人力资源部 各部门总裁 经理 公司决策层 A 制定 调整人力资源需求预测 时间 数量 要求 制定 调整人力资源供给计划 时间 数量 要求 制定 调整长期培训规划 政策 需求 考核 人力资源部 对应的招聘 培训费用评估 审核通过 不通过 通过 制定人力资源管理政策调整计划 招聘政策 绩效考评政策 薪酬福利政策 政策调整风险分析及对策 审核通过 不通过 通过 政策调整预算评估 沟通与实施 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 21 流程名称 人力资源规划流程说明流程编号 2 4 1 1流程拥有者 人力资源部 22 流程名称 人力资源规划流程说明流程编号 2 4 1 1流程拥有者 人力资源部 23 流程名称 年度人力资源需求计划流程流程编号 2 4 1 2流程拥有者 人力资源部 时间 12月1日 人力资源部 各部门经理 常务副总 制定招聘 培训计划草案 并做出相应预算 否 审核通过 开始 7 根据部门实际情况对生产力需求作出预计 评估现有人员能力 提出年度人力需求 包括招聘及培训需求 汇总并调整人力资源需求 财务部 2 3 4 5 6 是 A 8 营销部 年度销售计划 部门职责 岗位描述 1 人力资源中长期规划 供给 培训 24 流程名称 年度人力资源需求计划流程 续上页 流程编号 2 4 1 2流程拥有者 人力资源部 时间 人力资源部 招聘计划和日程表 9 通知部门经理年度人力需求计划 根据预算 相应调整制定详细的招聘计划及日程表 A 培训计划和日程表 10 根据预算 相应调整制定详细的培训计划及日程表 11 12 13 14 15 25 流程名称 年度人力资源需求计划流程说明流程编号 2 4 1 2流程拥有者 人力资源部 26 流程名称 年度人力资源需求计划流程说明 续上页 流程编号 2 4 1 2流程拥有者 人力资源部 27 流程名称 企业文化规划流程编号 2 4 1 3流程拥有者 人力资源部 需确定是否由人力资源部完成 时间 人力
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