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文档简介

工作分析的作用工作分析在企业人力资源管理中具有基础性的作用，它为人力资源管理提供了平台，人力资源管理的其他所有职能活动应当说都是在此基础上进行的，工作分析在企业人力资源管理中的作用具体有以下几方面：1. 为招募及人员的甄选提供了明确的标准一项招募或甄选人才的计划，目的在于找出并聘用最合适的应征者，工作分析的信息能够确定出甄选的标准。这些标准，包括能成功执行该项工作所需要的知识、技巧与能力。找到合适的人， 这叫适用适才，可以让工作者发挥更大的潜能。针对不同的职种，藉由工作分析，人力资源专业人员也可以设计不同的甄选工具，如面试题目，需经过哪些考试等。2. 为培训计开发提供了明确的依据企业藉由工作分析来甄选合适员工，也可藉由测验的资讯来评估训练需求，并且用来发展或计划员工必须的或现有能力的工作项目，在工作执行的过程中，再通过绩效评估，考察哪些人员未能很好地完成工作，其工作能力在哪些方面存在缺陷，是否可以经由训练来提 高其工作技能。3. 为科学的绩效考核提供了帮助工作分析就是对每一项工作列出详细的工作责任、工作内容或工作行为，根据这些责任、内容或行为，可以发展为绩效评价项目，并在每一阶段由协调设定每一项目的目标。在缺乏工作分析的企业里，绩效的评核缺乏适当的依据，往往是任上级主管直觉或喜恶作判断，那是不可靠的。4. 为制定公平合理的薪酬政策奠定基础薪资的给予， 基本上是根据每一项工作对公司的相对价值及重要性来决定的。通过工作分析可以判断该项工作对企业的价值或重要性，也可以藉由执行这些工作项目所需的资格条件，依资格所需的知识、技巧与能力，作为核定薪酬的依据。5. 为公司的内部沟通打下基础不同的工作项目， 对不同的人来说其认知的标准不一样， 诸如对工作内容、 负责的范围、与其他部门之间的关系，每个人的理解不同， 在一个没有明确标准的环境里， 认知标准不同是造成不愿沟通或沟通困难最大的主因。 由工作分析， 可以明确制定职能分掌， 并在企业共同目标的指引下，协调以达成各部门的工作目标。6. 可以有效改善企业员工离职率在大多数的企业里， 为企业服务时间在半年以内的离职员工通常要占所有离职员工的50% 以上。这些人到企业就职以后在短短的时间就另谋他就，对企业的招募人员增加了甚大的工作负荷。 根据美国的统计资料，招募一个新进人员所产生的费用大约是该员工一年薪水 的 1/3 。在国内的甚多企业，我们很容易发现，因为人员不断流失，所以不时地招募新人，又因为不时地在
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