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文档简介
1/4货架员工守则承诺书总则整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。二、不得收取香烟、水果等财物。三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。五、不准与顾客争执,更不准吵架。六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。八、尽力满足顾客的一切可行性需要。九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。2/4十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。十八、评价公司的服务标志以最差员工的服务作打分标准。十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。货架员工守则承诺书相关内容社区“文明上网健康上网”3/4承诺书“文明上网健康上网”承诺书一、认真学习、贯彻和践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,坚持文明上网。二、在上网时要做到“三要”“三不”。小学教师工作承诺河下小学根据中华人民共和国安全生产法、郊区教育局关于教师实行一岗双责的规定,我作为河下学校的一名教师,对本单位安全工作负有责任。财政系统责任公开承诺书为有效推动区财政局认真履行工作职责和社会责任,树立良好的社会形象,进一步提升公共服务水平,区财政局就切实履行社会责任做出公开承诺。一、基本概况区财政局属区人民政府工作部门,部门性质为行政单位。教师党员岗位承诺书4篇教师党员岗位承诺书1作为一名共产党员、人民教师,我认为“创先争优”活动的扎实开展,对新时期学校发展有着十分重要的意义,自己必须积极投身到活动中去,结合自己的工作实际和岗位职责,严格要求、创新工作、甘于奉献,优质高效地完职称申报诚信承诺书个人承诺内容根据国家、省、市人事职改部门制定出台的评审条件及要求,本人承诺在申报评审(或通过考试获得)专业技术职务任职资格过程中诚实守信,所提交的专业技术职务任职资格评审表、评审专业技术职务任职资格简表填写的所有4/4设计单位承诺书景德镇市城市规划局为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效,本院(公司)特作承诺如下一、本院(公司)所有出具的规划(建筑)工程设计方案的主要技术指标(用地面积、用地范围、建筑性质、容积质监局副大队长个人承诺书本人,现为质量技术监督局稽查大队副大队长,在本次创先争优活动中,我以一个共产党员的身份作出如下承诺第一,在思想上保持先进性,坚持与时俱进的科学理论武装头脑,认真贯彻落实科学发展观,关心国家大事,认真收看、收听国内外新闻社区党支部书记向
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