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文档简介

家装业B2C商城策划初稿,A、平台定位及目标,目录,B、行业竞争力分析 1. 行业背景 2.竞争力 3.困难和挑战,C、运营及盈利分析 1.用户流程-核心业务逻辑 2.业务流程-营销策略 3.系统管理流程 4.盈利模式,D、系统架构,E、系统拓展和安全策略 1. 开发框架 2.程序和数据安全 3.服务器要求,F、预期开发成本,G、总结和备注,A、平台定位及目标,平台定位:家装行业在线购物B2C电子商务平台运营团队:互联网企业目标:必争最好,建立家装行业在线销售和服务的新模式1.导入SNS社会化网络营销模式2.完善的线上推广系统3.RIA富互联网应用商城4.可持续发展的开放平台5.构建物联网基础6.成长为行业NO.1备注:运营团队-传统企业运营电子商务出发点和投入能力与互联网企业运营电子商务在我们看来差别比较大。做家装行业还是只做卫浴,对系统设计没有影响,我这里先定位家装。,B、行业竞争力分析,行业背景行业必然趋势这里不做叙述。同行: //home.html///http:/jell.cc//竞争力1.运营方深厚的线下行业背景2.创新的实效系统架构3.优秀的技术执行困难和挑战1.人才2.资金投入3.家装产品线上用户体验实施是一个很大的技术挑战,建立该类产品线上消费理念也是很难的事。,用户流程-核心业务逻辑用户核心利益:买到实惠优质的产品和获得良好的购物体验,得到平台方全方位的立体服务。消费前了解相关行情,知识认同平台的产品和相关服务达成交易售后分享和参与营销成为忠实的会员制一员 2.业务流程-营销策略 3.系统管理流程 4.盈利模式,C、运营及盈利分析,业务流程-营销策略核心业务:销售销售还是销售常规商城销售促销专场团购大宗批发夺宝(限时秒杀)方案促销积分换购发行线下会员卡发行电子优惠卷等等辅助业务:资讯,知识,专题,图库等等的网站内容编辑。售后服务系统,客服在线咨询服务。,C、运营及盈利分析,盈利分析核心盈利点:产品销售增值服务:对企业的品牌推广服务,对个人的其他增值服务。安装,物流和其他服务分成,C、运营及盈利分析,网站部分商城系统图库整体方案虚拟体验馆客服IM系统售后服务业务系统会员社区推广平台专题资讯RIMS管理系统,D、系统架构,一、栏目分类商城-品牌直销-团购-夺宝-积分换购。二、展示功能普通商品展示 /50030199/g,guydamzqgi2diorrgy2tmnzmguydamzqgizdqorrgyzdamjmguydamzqgi2dcorvgy2telbvgaydgmbsgqydunbugq2cynjqgaztamrtgm5dimrxhawdkmbqgmydemzrhizdanzsfq2tambtgazdimz2ge4tcnjmguydamzrgyydqorrgu3dolbvgaydmnzvgiytumjsgq2cynjqgaztamrtgy5dsmbyfq2tambtgazdgnz2gu4dglbvgaydgmjwga4tunjthawdkmbqgy3tkmjyhizdsobmguydamzqgi2dkorsgyzcynjqgaztamrugi5denjzfq2tambtgazdgnb2ge2tclbvgaydgmbsgm2tuojwfq2tambwg42tcnj2g4ycynjqgaztamrtgi5dkmbm-g-s-40-0-50030241-x.htm?TBG=51131.100235.160&is=cate&prt=1304992810760&prc=1全景展示 /demo_3d/demo_3d_01.html /demo_3d/demo_3d_03.html促销整体方案展示 /go/act/shiyi/mallstreet.php,D、系统架构-商城,三、购物功能购物车比较购物收藏四、促销推荐1.商品粉丝2.最近浏览3.猜你喜欢4.平台推荐5.各种排行版6.各种促销活动。五、团购系统团购也很成熟的模式这里不做说明,D、系统架构-商城,D、系统架构-图库,官方发布的整体方案动态的富媒体形式,每个产品都可以点击直接购买。/go/act/shiyi/mallstreet.php会员方案分享晒虚拟体验方案,动态模式,可以购买相关商品。晒预算方案等采用文章形式。,D、系统架构-整体方案,虚拟体验馆/templetcon.aspx?id=238会员体验后可保存加入到收藏或直接购买,D、系统架构-虚拟体验馆,开发自主的IM即时聊天系统无需安装客户端的商业客服应用,用户可以很多遍的即时和销售客服取得联系。无客服应答的时间段采用机器人模式,没解决的客户咨询信息自动保存在客服系统里。,系统架构-客服IM系统,1、建立物联网基础(产品档案)2、在线报修3、相关下载,系统架构-售后服务系统,会员组成:消费者,行业人士会员成长:浏览-了解-认可-消费-参与营销推广-循环消费SNS 六度空间理论商业应用实践:分享商品,分享方案,分享经验,参与推广获得回报。可以开发和各大SNS平台和微博的数据接口,会员动态直接同步发布到各大站点。会员奖励机制:会员积分制和电子优惠卷模式、线下会员卡。,系统架构-会员社区,积分用途:积分换购积分获得:1.购买商品同时获得相应积分2.推广注册获得3.参与官方活动获得4.投稿获得,D、系统架构-会员社区,1、广告联盟模式:google adsense /adsense?hl=zh_CN/ 淘宝客模式 也是同形式的。利用站长来推广,双赢效果,成本低廉,效果很好。2、推广注册会员通过邀请好友注册。3、SNS社区分享推广利用SNS同步功能,把信息发到各大主流平台。4、 淘宝代销数据包开发通过淘宝做代销,淘宝店主加盟到平台获取商品数据,实现淘宝和平台同步更新。5、开发团队网络营销业务平台 记录微博营销、qq群、搜索引擎优化、论坛、博客、发帖推广等工作量化数据。,D、系统架构-推广平台,资讯类型分类:新闻、知识、评论、专题对应的用户功能点:参与评论,收藏、转发分享备注:资讯模块支持1-2-3级自由管理,几个大栏目,几个小栏目自定义。栏目管理:排序,表结构,展示位置,展示形式,栏目合并重组,seo设置,批量操作,回收站等。信息管理功能特色:数据转移和复制,外链功能和seo设置。,D、系统架构-资讯,销售专题带产品数据信息的营销专场或专题如:婚房专题,5.1专题、纪念日专题等等事件专题对某个事件进行的编辑报道如:环保家装方面专题,D、系统架构-专题,RIMS管理系统细节功能待下次整理,D、系统架构-管理软件,一、开发框架传统开发的“留接口”进行系统拓展很落伍了,现在MVC系统开发理念在国外商业项目上应用很成熟了。我们也是推荐这种开放方式,今后什么应用都能加进来进行整合,无需高成本重构。,E、系统拓展和安全策略,系统拓展和安全策略,二、安全策略1、网站程序运行于网站服务器的常规PHP网页文件,前台网页展示执行的网页程序。2、数据库数据库是mysql 数据库,运行于数据库服务器的数据库文件。3、管理程序管理软件是Flex开发的富互联网应用软件,运行于本地化(在自己电脑上的软件客户端)进行对整个网站/系统平台所有业务的管理和维护操作。(1)网站后台不在服务器上,从网站程序的安全角度,就不存在安全问题了,这种桌面化管理模式目前比较创新的商业应用。(2)管理程序密码为2部分,软件登录密码(可选不用每次都输入)和管理员登录,管理员通过用户名和密码(密码=基础密码+动态密码)登录,动态密码规则只有管理员知晓。,E、系统拓展和安全策略,4、服务器操作系统:LINUX 服务器组合:网页程序服务器和数据库服务器5、技术语言标准(1)Php5 Flex4 Mysql5 Ajax等技术实现。(2)采用创享RIMS管理软件,本地化进行数据和业务管理。(3)前台DIV+CSS网页构建。,网站部分商城系统 约50 工作日图库 3整体方案 10虚拟体验馆 20客服IM系统 5售后服务业务系统 3会员社区

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