管理信息系统对现代企业的影响.doc

管理信息系统对现代企业的影响 班级： 姓名：杜庆 指导教师：管理信息系统是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编织成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。 一个完整的管理信息系统包括：辅助决策系统、工业控制系统、办公自动化系统以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口，其中，特别是办公自动化系统、与上级机关及外界交换信息等都离不开intranet（企业内部网）的应用，基于Internet的管理信息系统。系统的核心是BS浏览器/服务器）架构，该架构不需要专门的操作环境，在任何地方，只要能上网，就能够操作管理信息系统。 管理信息系统具有多种功能，各种功能之间又有多种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构，其功能主要是： 数据处理，即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。 事务处理，即将管理人员从繁重得重复性的事务处理中解脱出来，以更多的精力思考管理问题，从事创造性劳动。 预测功能，即运用数学、统计或模拟等方法，根据过去的数据预测未来的情况。 计划功能，即合理安排各职能部门的计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告。 控制功能，即对计划的执行情况进行监测、检查，比较执行情况与计划的差异，并分析其原因，辅助管理人员及时用各种方法加以控制。 辅助决策功能，即运用于数学模型，及时推导出有关问题的最优解，辅助各级管理人员进行决策。 将管理信息系统应用于企业管理中，可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必经之路。 管理信息系统能为企业的管理提供科学的计划决策。计划是管理的首要职能，是从现在通向未来的桥梁，它对未来时间作出预测，为管理活动提供基本依据，以制定出行动方案予以应对。管理信息系统可以从多方面快速的为计划提供科学、准确的数据。一是促使计划数据能够快速、准确的获得及存取。通过建立计划信息数据库可以使计划数据得以快速、准确地获得及存取，并实现计划编制自动化，达到利用计算机进行生产指挥的高度，提高了管理效率。二是其拥有强大的统计分析功能。统计是信息加工的重要方法。它能反映管理体制经营活动的成效、彼此的内在联系、发展趋势和存在问题，是科学预测、制定计划的前提。管理信息系统提供了强大的统计分析功能。三是促进预测的准确性。科学的预测是计划的基础，而管理信息系统伪科学的预测提供了准确的数据，通过吸取准确的数据，从而选择适当的策略，为科学决策打下良好基础。四是支持计划的优化。通过信息系统的分析，可以利用最优化和其他数学方法，选择最优或者较佳方案。总之，管理信息系统的使用，不但是企业部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易，上下层之间信息的传输更加迅速，而且更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其他市场的信息，有利于生产计划和销售计划的制订。由于各种参考数据唾手可得，使领导的决策水平空前提高，达到“运筹帷幄之内，决胜千里之外”的效果。 管理信息系统能够有话企业管理的组织职能。组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度。人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础，信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。管理信息系统进行到一定阶段必然会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组；再者，管理信息系统本身是一种进行管理思想的载体，他要求企业进行相应的组织机构的调整或业务流程的重组。这两者的相互作用将帮助企业进行“企业再造”和“管理重塑”。从业务流程分析到业务流程重组，减少迂回，消除迟延，提高效率。目前，纵横交错的计算机网络改变了信息传递的方式，使其由阶梯型逐步变为水平型，与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型变成扁平的“矩阵”型，组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限，任命跨职能部门的任务团队。同时，高层决策者与基层作业者直接联系的方式增多，基层作业者根据实际情况及时参与决策的机会增多。扁平化结构的非集中管理模式，减少层次，减少环节，增强了管理功能，提高了管理效率。 管理信息系统促进了企业管理的领导职能的发挥。领导职能是指对所属对象的行为进行发令、调度、检查。确保把所有的管理对象集合起来。同时，建立默契的配合关系，保持整体平衡，以便共同为企业的发展做贡献。管理信息系统正在成为企业管理的重要战略手段和企业文化的一部分。多媒体和综合业务数字网的利用，可以使企业通过声音、图像和文字来近地或远的远程控制产品生产或服务的全过程，从而减少产品的不良率和提高顾客的满意程度。通过计算机网络和运行其上的应用系统，可以高效地、便捷地、经济地管理跨地域得分公司。公司总经理坐在计算机前就可以快速对外地分公司下达指令和及时了解分公司当天的运营情况。总公司能更加容易控制分公司的业务活动，可以加强信息沟通，掌握内外动态，辅助决定制定，及时处理，解决问题，最大限度的发挥了领导的职能。 管理信息系统支持企业管理控制职能的实现。控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。控制职能是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作能按原计划进行。或根据客观情况的变化，对计划作适当的调整，使其更符合于实际。控制职能与计划职能密不可分。计划是控制的前提，是控制的开始；控制是实现计划的手段，控制活动为计划的实现提供保证。信息的充分、准确=和及时传递对实现控制职能起着举足轻重的作用。实施控制必须经历4个主要步骤：1收集数据2处理数据3解释处理结果4采取相应行动。信息系统可以在前两歩给予具体地址支持和实现。对后两步也能起一定的辅助作用。管理信息系统对于各个不同管理层次的控制都可以支持；对作业层是确保作业有效实施；对战术层是随时掌握实际作业信息，奖实际作业情况与计划要求进行分析比较，并提供各种可能的解决方案；对战略层是分析、提供各种纵向、横向数据、预测未来，辅助制定战略计划。企业管理中的一些较为重要的控制都可在管理信息系统中协助实现。如库存控制（定量控制、定时控制等）、质量控制（散点图）、行为控制、生产进度控制、成本控制、财务预算控制等。 由此可见，在现代化管理中，管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，他的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组