新员工教育培训大纲.doc

新员工入社导入教育大纲新员工入社须知事项：一、员工住宿须知：1、 员工宿舍安排后，不经过允许不得擅自调换寝室，不得随意在寝室内改造电路电线或者使用违规大功率电器。2、 正常工作日（包括又加班人员的休息日）前一夜，员工宿舍及办公区、娱乐区、洗浴区均21.：30锁门；全体员工休息日前一夜24：00锁门，任何人员不得预期不归。3、 正常工作日（包括又加班人员的休息日）前一夜，员工宿舍22时熄灯；全体员工休息日前一夜24：00熄灯。任何时间段寝室楼内不许大声喧哗。二、 员工就餐须知：1、 员工在社内食堂就餐需自行携带餐具并自行清理。2、 每日伙食费用需提前上交，每日公司补助70%伙食费用，个人承担30%伙食费用。3、 员工就餐时间：早餐7时开始，7时30分前结束用餐。午餐12时开始，12时30分前结束。晚餐17时开始，17时30分前结束。4、 领餐请排队。5、 所有主食及汤水请按需索取，避免浪费，对于浪费情节严重者，将做严厉惩罚。三、 员工作息须知：日常工作时间：早餐时间：7：00-7：30作业前准备：7：30-8：00作业时间：8：00-10：00休息时间：10：00-10：10作业时间：10：10-12：00午餐时间：12：00-12：30午休时间：12：30-13：00作业时间：13：00-15：00休息时间：15：00-15：10作业时间：15：10-17：00全日工作时间：7小时40分钟，每周工作5日，其他工作时间均以加班计算。新员工入社导入教育步骤：1、 将员工等量分组，分组方法可以考虑自然形成小组、寝室小组以及随机分配法。2、 员工自我介绍，介绍个人情况及家庭及家乡情况。员工自我介绍后培训教师同样用自我介绍拉近同员工距离。3、 礼貌问题：作为企业文化的一部份，需要做到熟练使用各种礼貌用语，尤其需要大家在和同事及领导打招呼时大方，得体。训练大家大声说： “您好！”“总经理您好！”同时对在企业内如何称呼其他同事做简单培训，对于一些老工人可以称呼为姓氏+工、对于年龄大的不多的员工可称呼姓氏+哥。对不熟悉的其他部门领导或者较高级别领导，应以姓氏+职务来称呼。4、 企业简介，对企业基本情况作讲解，回答员工关于企业的提问。5、 公司主要产品及配套车型简介，简单讲解产品组成。6、 休息5分钟。7、 通过发放的有质量问题的圆珠笔，提出质量的话题，同员工探讨质量对于产品、对于消费者、对于公司、对于员工的意义，探讨车辆在人们日常生活中的意义，探讨一部存在质量隐患的车辆会给消费者带来怎样的恶劣体验。明确无论多么低的不良率，对于客户都是100%的劣质体验。都回造成100%的市场抱怨。8、 明确质量意义后，发放找不同图片，提出辨识产品不良的基本方法，同正常品的对比。然后发放正常生产中产生的不良品，同良品进行对比后，产生对产品不良的初步概念同印象。9、 休息5分钟10、 给大家发放折叠千纸鹤的方法图纸，同时发放一张原料纸张，同大家一起折叠第一只千纸鹤，明确千纸鹤的叠法。可以将每个小组中叠法较明确者提升为组长，辅助大家的千纸鹤折叠。11、 要求在规定时间内，每个小组完成10只千纸鹤的制作，要求小组成员商量所需原料数量，并排代表领取。12、 开始折叠后，不断强调客户对于产品纳期的要求，增加各小组交货压力。13、 无法完成时，可适当延长交货时间，并强调客户对于无法按照纳期完成的情况表示不满，对于员工的作业速度表示不满。14、 第二次交货时间到达后，各小组停止生产，并等待客户验货。15、 对于生产未能达到目标的小组：强调生产纳期对于企业的重要意义，纳期就是成本，是客户信心的来源，是供应商在关键时刻拯救客户的时间表，一个不光守时，还能在关键时刻对应非常纳期的企业，将获得客户无比的信任和感激。 对于生产达到目标，但是超出生产要求数量的小组：强调成品库存对企业的危害，库存是企业的毒药，成品库存一旦成为死藏品，将占用企业大量的流动资金，消耗企业宝贵的原材料，并且一旦成为死藏品，成品就将一文不值，只能当作垃圾处理，对企业危害巨大。 对于生产达到目标，但是有原材料剩余的小组：强调生产过程中产生的原材料库存可能带来的危害，基本内容参考成品库存内容。16、讲解完成后，给员工提问时间，确认员工完全理解。17、休息5分钟。18、询问大家千纸鹤未能完成的原因？生产效率低下的原因？如何在不改变生产条件下，短时间内迅速提高生产效率？分工与合作。19、简单讲解流水线的意义，附带标准作业时间的概念，并要求员工分解千纸鹤的作业步骤，对其难易程度进行粗略的评估，并根据个人熟练程度作出分工。20、重新领取材料，再次强调库存的危害，根据员工熟练程度估计一个合理的纳期，开始作业。21、大部分小组成功遵守纳期。22、引出标准作业时间的意义，在流水线上，每个人的作业时间要符合一个标准范围，既不能太快也不能太慢，太快会造成下道工序上的半成品堆积，而且长时间处于紧张状态会造成作业者疲劳，进而产品质量不良品，也不能太慢，劳动速度慢会造成产品在上道工序堆积，并严重增加产品成本。而成本是每个企业生存的根本，只有合理的、较低的成本才能保证企业利润，才能保证企业发展，保证企业员工的福利，奖金和工资。所以任何浪费成本的行为都是在对企业，对其他员工乃至对自己的犯罪！23、对常见的一些作业行为的标准时间作出讲解，并采用教具测量大家的作业速度，首先给大家简单训练的时间，然后开始一次性测验并采集成绩。24、休息5分钟。25、5S训练：首先为大家准备3套混合了杂物的乐高玩具，并由大家自行组合完成。 （注：第一次培训中，3个小组最快5分10秒完成，中间组5分40秒完成，最慢组10分钟完成）26、讲解5S含义，提出整理、整顿、清扫、清洁、素养的意义，并以乐高玩具为例进行具体操作。27、重新进行组合，并强调分工合作。（注：第二次组合中，3个小组中最快1分18秒完成，中间组1分48秒完成，最后组2分15秒完成。）28、重新看到分工组合同5S的重要意义。29、休息5分钟30、讲解现场常见的安全问题，首先是搬运中所有需要注意的事项：搬运姿势，对物品重量的估计，搬运车辆使用中用推行的方法。然后是现场中常见的伤害：机械伤害，滑倒伤害，运动伤害，化学伤害，明火伤害，高空落物伤害，车辆伤害。及其避免方