齐鲁十字绣网上销售网站设计方案.doc

重庆信息技术职业学院毕业设计（论文） 设计（论文）题目 齐鲁十字绣网上销售网站设计方案 选题性质：设计 论文 院 系 电子工程 专 业 网络技术 班 级 09级(1)班 学 号 0920030140 学生姓名 王佳 指导教师 黎中友 成 绩 教务处制年 月 日1、十字绣概括 1.1十字绣简介 1.2十字绣发展 1.3十字绣前景2、齐鲁工艺电子商务方案背景描述2.1齐鲁工艺基本概况2.2齐鲁工艺市场需求2.3齐鲁工艺电子商务发展前景3、齐鲁工艺网站建设 3.1网站服务对象及功能定位分析 3.1.1市场战略选择 3.1.2运营模式选择3.2网站内容 3.2.1域名申请 3.2.2服务器构建 3.2.3网站结构及功能 3.2.4网站实现的技术方案4、齐鲁工艺网站推广 4.1 传统推广策略 4.2搜索引擎策略 4.3网络广告策略 4.4电子邮件策略 4.5 BBS宣传策略4.6传统推广策略5、网站的日常运营及维护 5.1运营体统体系 5.2运营层次体系 5.3网站维护体系5.4运营成本及开销6、总结1、十字绣概括1.1十字绣简介十字绣起源于中国，传统婚嫁时女方会给男方送上自己一针一线纳出的鞋垫，这种鞋垫的工艺就是十字绣，只是现在会的人越来越少，传统的习俗慢慢的都失传了。后来这种工艺传到欧洲，广泛流行于欧洲等国 家和地区，以法国、英国、西班牙、葡萄牙等国的皇室贵族为主。由于它是一项易学易懂的手工艺，所以流行很快变得广泛，受到不同年龄的人们的喜爱。 后再次引进中国，在这个传统的刺绣大国，更加深受喜爱。所以，在21世纪的中国，十字绣又将打开一个新的时尚潮流。1.2十字绣发展十字绣在民间俗称为“挑花”或“挑补绣”。早在公元4世纪，十字绣就从土耳其经由意大利在欧洲传播开来。最早的十字绣是用从蚕茧中抽出的蚕丝线在动物毛皮的织物上刺绣，这种十字绣在许多国家被人们用来装饰衣服和家具，由于各国的文化不尽相同，随着时间的推移，都形成了各自的风格，绣线、面料的颜色、材质，都别具匠心。公元十五世纪，十字绣开始进入民间，逐渐为广大普通的消费者所接受。随着西方优势文化在世界的扩张，十字绣从欧洲传入了美洲、非洲、大洋州和亚洲。在几十年前，十字绣进入亚洲市场，并在菲律宾、马来西亚、新加坡、泰国、印度尼西亚、韩国和日本等国家以及台湾、香港、澳门等地区流行。韩国和日本在大约十几年前开始引进十字绣，十字绣在韩国蓬勃发展，现在韩国大约有3000家左右经营或者有十字绣经营内容的店，而在日本的发展也丝毫不落下风。1.3十字绣前景根据统计资料，2005年以前国内十字绣生产厂家仅不足十家，而2009年11月份统计的数字是481家（仅工商注册在内，不包括贴牌生产）。十字绣生产厂家的的急骤增加跟十字绣行业的迅速崛起有着不可分割的关系，更具权威统计2009年十字绣产值达35亿元人民币， 2010十字绣行业仍然不断膨胀，产值突破50亿元人民币。而在2011年我们有望突破70亿！2、齐鲁工艺电子商务方案背景描述2.1齐鲁工艺基本概况齐鲁工艺品厂是一家专业生产香味十字绣的生产厂家，位于全球最小的小商品散集地-浙江义乌市义亭镇，是一家专业从事十字绣设计研发，生产与销售一体的知名企业，自厂成立以来，一直秉承：“恪守承诺、诚信合作、服务市场、回报社会”的经营理念，通过深入市场调研，大胆设想，勇于实践，首家开发了具有同行业领先水平的奇特产品-“艾丽斯香味十字绣”！2.2齐鲁工艺市场需求十字绣除了自己欣赏外，还可以赠送亲友，也可以把多余的卖给其他人换取报酬。而且随着人民生活水平的提高，需求量越来越大，特别是含有中国传统色彩的十字绣比如：清明上河图红楼群芳图琴棋书画黄金满地旭日东升都是国内外藏家所追捧和喜爱的对象。总的来说现在十字绣尺寸越大绣工越精美价值越高，特别是在国外精品的价格非常高，两米以下根据绣工价格一般就几千到几万不等，两米以上均价十万一米，2006年一幅长达22米的清明上河图被美国洛克菲勒基金会以388万高价收购！国内也急需一个好口碑的商家给广大消费者一个可以信赖的交易平台。2.3齐鲁工艺电子商务发展前景 但是，目前的十字绣常常处于有价无市，卖家找不到买家，买家找不到价廉物美的卖家，导致十字绣市场交易额十分混乱，仅仅一个小镇的交易额无法作出一个品牌。而作为一个工艺品工厂，我们拥有大量的资源，如果大量的绣面品能够很好的交易,能够形成完全的绣成品市场,那么十字绣将会大有发展空间,并且将会新成一种新兴的产业！3、齐鲁工艺网站建设3.1网站服务对象及功能定位分析 3.1.1市场战略选择在工业产品市场，产品可能是一样的，但客户肯定不同。有些客户在行业中更具竞争力，财务状况更佳，长期生存能力更强，增长率比行业平均水平高，需求更为稳定，口碑宣传效应更强，需要的服务成本更低等。如果企业的客户付款更快、更换供应商的频率更低、增长更快、需要的服务成本更低，我就将在价格竞争中胜出，因为客户质量更高意味着我享有了成本优势。简而言之，当产品不能给你带来优势，你就只有指望你的客户了。客户的高质量将让我们在同行的竞争中获胜。所以，企业在销售过程中，一定注意不要盲目的将发展方向放在研发新的产品上，虽然创新必不可少，但稳定和高质量的客户才是我们的发展方向，通过向一些销售商签订一些长期合同是个不错的选择。3.1.2模式选择电子商务的模式有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)、C2C(Customer to Customer)、B2G(Business to goverment)等，相对于B2C、C2C模式来说，B2B模式具有更大的商业潜力，能占有更大的市场份额，也更能节约成本，并更具有操作性、安全性等优点。联想控股公司的客户大多也是生产厂家，还有各级代理商，所以B2B模式就成为“联想控股公司”电子商务模式的最佳选择了。B2B模式包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。虽说非特定的电子商务占多数，但由于假如该网络的只限于需要这些商品的企业可以设想是限于某一行业的企业，不过，它不以持续交易为前提，不同于特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间。企业可以使用网络向供应商订货、接收发票和付款。B2B在这方面已经有了多年的运作历史，使用得也很好，特别是通过专用网络或增值网络上运作的电子数据交换（EDI）.B2B的电子商务具有一下功能：供应商管理。减少供应商或供应环节，减少订货成本和周转时间，用更少的人员完成更多的订货工作；库存管理。缩短“订货-运输-付款（Order-Ship-Bill）”的环节，从而降低库存，促进存货周转，消除存货不足或存货不当；销售管理。网上订购、客户档案管理等；信息传递、交易文档管理。安全及时的传递订单、发票等所有商务文件信息；支付管理。网上电子货币支付。B2B模式的电子商务目前被认为是最优发展潜力、最有前途的模式。每个国家和地区发展电子商务时都把B2B模式的电子商务作为重点。从2002年到2009年，国内行业B2B电子商务网站数量持续高速增长。3.2网站内容3.2.1域名申请根据齐鲁研制的“艾丽斯香味十字绣”，我们决定将域名设置为www.51A3.2.2服务器构建3.2.3网站结构及功能用户注册：Logo：LOGO是与其它网站链接以及让其它网站链接的标志和门户。INTERNET之所以叫做“互联网”，在于各个网站之间可以联接。要让其他人走入你的网站，必须提供一个让其进入的门户。而LOGO图形化的形式，特别是动态的LOGO，比文字形式的链接更能吸引人的注意。在如今争夺眼球的时代，这一点尤其重要。 同时LOGO是网站形象的重要体现。试问一个衣冠楚楚的人怎么能让自己的名片污渍不堪？就一个网站来说，LOGO即是网站的名片。而对于一个追求精美的网站，LOGO更是它的灵魂所在，即所谓的“点睛”之处。 LOGO能使受众便于选择。一个好的LOGO往往会反映网站及制作者的某些信息，特别是对一个商业网站来话，我们可以从中基本了解到这个网站的类型，或者内容。在一个布满各种LOGO的链接页面中，这一点会突出的表现出来。想一想，你的受众要在大堆的网站中寻找自己想要的特定内容的网站时，一个能让人轻易看出它所代表的网站的类型和内容的LOGO会有多重要。企业概括：一个简单明了的企业概括能让用户未失去耐心前简单了解我们的企业，并为资深人士提供了专用页面来深入了解我们的企业，寻找潜在的投资商。尤其要突出比如企业的价值观、企业使命、企业精神、员工责任、员工行为准则、团队协作等。诚邀加盟：带上我们最真诚的发展意念寻找每一位愿意共同发展的投资商。一个企业的资源是不足以大范围打开市场的，别人有其他好的用类资源，比如客户，货源，共享合作一下，能够更好的打开市场，最大限度的低投入高收益。产品风采：详细的为用户介绍我们的产品并推荐我们最新的新品，开通导购平台与用户一同寻找最适合用户的产品。更好的推荐自己的产品，让无意中进入网站的潜在客户不至于像无头苍蝇，留下深刻印象，更好地打开客户市场。同时产品分类开启不同铺面，比如爱情，祝福之类，只要在搜索栏输入关键字，就能列出顾客想要的商品，为顾客省心。在线购买：强大的在线购买系统为用户提供便捷，安全，可信赖的交易平台。首先对于商家来说，由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。其次，对于消费者来说，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品 第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美好价廉。再次，对于整个市场经济来说：这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。用户中心：为用户提供自理的平台，让个人购物信息一目了然。同时，这也方便网站管理者更好的管理我们的网站，更好的统计我们的客户需求，最终得到更好的发展方向。联系我们：通过强大的平台招募系统为企业招募到更多的人才，并通过留言系统为企业收集更好的意见或建议。让客户更好的与企业交流，吸收好的建议永远是企业发展的必要因素。网站推广：独乐乐不如众乐乐，好的平台总会让我们忍不住与诸友共享，只要一键就能复制我们的连接，让其在你的MSN，微博，BBS等进行共享。这里企业可以给点噱头，比如推广连接超过100人点入得到XX奖品，这样的小利往往会让很多客户在闲暇之时顺便散发出去，达到的效果是非常巨大的。3.2.4网站实现的技术方案网站组成使用技术名称效果说明网站所有文字页面与静态图片及表格HTML出版在线的文档，其中包含了标题、文本、表格、等内容。 通过超链接检索在线的信息。为获取远程服务而设计表单，用于检索信息、定购产品等。 在文档中直接包含电子表格、视频剪辑、声音剪辑以及其他的一些应用。网站动态菜单与动态图标JAVASCRIPT实现在一个Web页面中链接多个对象与Web客户交互作用。从而可以开发客户端的应用程序等。更新的网页与动态数据ASPASP的运行速度快,而且它为使用HTML,脚本和ActiveX服务器组件构建Web应用程序提供了一个框架.可以能过将脚本嵌入HTML页内来创建ASP文档.当用户请求得到一个ASP时,服务器便执行嵌入在页内的脚本,而且将脚本的输出作为HTML的组成部分也包括在内,从而任何浏览器都可以浏览这个页可以和HTML或其它脚本语言(VBScript,JavaScript)相互嵌套 是一种在WEB服务器端运行的脚本语言，程序代码安全保密 此可以使用ActiveX控件继续扩充其功能 可以轻松的存取各种数据库 适用与各种浏览器网站内的动态按钮与超连接CSS使用CSS的技术，网页便会给人一种赏心悦目、工工整整的感觉，同时字体的色彩变化也使主页变得更加生动活泼。产品资料与查询及导航数据库1、完善的客户数据资料处理2、快速的资料查询能力3、未来电子商务的基础宣传动画与动态图标Flash1、以极富吸引力的动画吸引浏览者停留2、增强网站感染力操作文档DOMDOM即Document Object Model的缩写，是表示文档和访问，操作构成文档的各种元素的应用程序接口。W3C的DOM标准，提供了大量的API，让你可以对各种节点，执行各种各样的操作。实现了DOM标准的浏览器，通过对外提供HTML DOM 的内存对象树，以及丰富的DOM API，使得基于DOM的Web编程，能够有效的操作所有的页面元素，实现丰富的动态交互效果。实现各层互通MVCMVC模式的目的就是实现Web系统的职能分工。 Model层实现系统中的业务逻辑，通常可以用JavaBean或EJB来实现。 View层用于与用户的交互，通常用JSP来实现。Controller层是Model与View之间沟通的桥梁，它可以分派用户的请求并选择恰当的视图以用于显示，同时它也可以解释用户的输入并将它们映射为模型层可执行的操作。3.2.5后台管理模式：3.26实施原则电子商务系统的实施对本企业来说，是一项新的工作，必定会遇到许多在计划时未估计到或者不可能完全估计到的问题。因此，在实施电子商务系统计划时有以下三个原则：满意原则。由于虚拟市场形式的时间不长，在这样一个市场中开拓创新，本身具有较大的风险。对电子商务系统的实施抱有过高的要求是不现实的，由于网络环境及企业内部条件的变化较大，情况比较复杂，因此只要主要的目标基本实现，就应当认为这一计划的制定及实施是成功的。统一指挥原则。由于电子商务的特殊性，因此电子商务系统规划通常是由业务部门起草的。在计划实施时，企业的高层领导人员必须对计划做深刻、全面的了解，并将计划的实施置于高层领导人员的统一领导、统一指挥下。只有这样才能协调、平衡各个业务部门的工作， 使企业为实现目标而有效地运行。权变原则。企业电子商务计划在实施过程中必然会遇到各种条件得的变化。权变的理念要求识别计划实施中的关键变量，提出这些关键变量的限定范围。当这些关键变量的变化范围超过一定限度时，应及时对原计划进行调整，以保证整个计划基本目标的实现。四、齐鲁工艺网站推广1.搜索引擎推广策略：搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变。如果相应的在百度，google，yahoo等网站成功推广的话，将会大大增加网站的流量，从而增加了潜在用户，最终达到交易额上的突破。2.网络广告推广策略： 网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。 合理有效地利用网络广告进行宣传，会起到很好的效果。最常见的网络广告是旗帜广告，各门户站点主页上都有这样的广告。在一些大型门户网站，例如：sina，mop，sohu上的某些板块留下我们企业的信息，但如果价格实在太昂贵而企业无法接受的话，我们还可以用友情连接的方法： 与其他类似网站开通友情链接，通过网站之间的互访提高访问量，从而达到推广效果，并且节约成本。3.电子邮件推广策略：以电子邮件为主的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。虚拟世界里电子邮件具有强大的威力，我们可以用电子邮件来宣传齐鲁工艺网站。首先要做的是准确搜集目标客户的电子邮件地址，要求客户注册为会员时填写E-Mail地址，这样就能有针对性地将信息及时传递给客户。另外，还可以通过市场调查的方式收集潜在客户的E-Mail地址或向一些专业公司购买相关资料。4.BBS宣传推广策略： 在天涯，猫扑，贴吧等人流量高的BBS留下关于企业与网站信息。但一定不要赤裸裸的广告贴，这样反而会引起反感和排斥，诺是可以在论坛上讨论十字绣的收藏心得或者十字绣的工艺技巧形成互动，再不知觉间留下企业信息和网站链接反而会获得意想不到的结果。5.传统推广策略：当用户在网站获取的推广连接有人成功访问并注册时，无论是否消费，用户都能获得积分，从而在消费企业旗下商品时得到优惠。如此优惠噱头，又有什么比得上亲朋好友的推荐呢？ 当然在信息时代，信笺等传统推广方案由于局限性和使用率偏低，为了节约成本，所以这里不推荐使用。五、运营成本及开销项目内容费用网页空间1000M1200元邮箱5M*10个免费主页精美型1页免费中文网页精美型23页2000元网站规划1人免费网上商城1个（动态发布、查询、实时更新）3200元精品设计1个（动态发布、查询、实时更新）3200元新品展示系统1个（动态发布、查询、实时更新）1200元搜索引擎加注45个免费信息发布全国46家著名信息港免费GIF动画2个免费Javascript动态文字2个