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文档简介
销售的个人工作心得 1对销售者来说,销售学知识无疑是必须掌握的,把学问作为根基的销售,才能真正体验销售的妙趣,个人工作心得销售。 2一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3有时候需要简单推销,有时候更需要陌拜【头脑简单,话语简洁,陌生人和陌生人总会有奇迹发生】 4在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。【有时候一句话我们可能要和对方核实好几遍双方心里才踏实,因为一旦出错,大家都麻烦】 5准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。【见风使舵,才不能被淹没】 7最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。【顾客是上帝】 8销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅保【见人说人话,见鬼说鬼话】 9多一点微笑,多一点热情,多一点空杯的心态,多一点自信,心得体会个人工作心得销售。 10有时一个善意的谎言却成就了客户心中的谜底。【觉得自己很牛】 11获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。【谁都不愿意坐吃山空,如果那样的话,销售工作会越来越瘦】 12对客户无益的交易也必然对销售代表有害,【不损人,更不害己,】 13.在拜访客户时,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。【做事先做人】 14多给别人行个方便,出门在外,有时人们图的是一碗热汤所带来的温暖。 15选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。【前提是客户资源要丰富】 16让别人强烈的感到自己的重要。 17多一次拒绝就意味着少一次拒绝. 18别人没有义务必须买你的产品,你更没有义务要求他人必须买你的产品。 19四个相信 20善于捕捉对自己工作有利信息,哪怕是一个老态龙钟的婆婆。 21准时赴约,迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 22.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。 23只要不被
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