超总班-超级话术.doc

超总班话术话术一：顾问：张总你好我是盛世集团的某某某告诉你一个关于企业经营管理的一个好消息我们公司主办一场企业基业长青DNA秘诀分享大会,（我的好多客户对这场企业基业长青的秘诀分享大会非常感兴趣，很多都报名参加了）（很多客户都报名参加这场大会了，您是自己参加还是和朋友一起来参加）（如果您需要的话我马上帮您报个名）（不知你对能使企业基业长青的秘诀感不感兴趣？）如果有空的话本月7-8日在华钜君悦酒店4楼广州厅，时间两天一夜，公司给我两个优惠名额你能不能来.如不能来我就把名额留给别人 客户：谁讲?是由国内7位顶尖大师同台演绎每位老师带来不一样的DNA秘诀，国内民企投融资第一人虞涤新；亚洲八大名师.中国十大演讲家蔡朝东；笔迹破译九型人格世界第一人.清华北大教授黄瀚琳；中国最有实力的策划人石岩；中国股权激励“9D模式落地派掌门人胡八一；中国团队凝聚力训练首席导师胡耀中；狼性团队打造第一人龙泽；这些课程以前开过很多次,.每次来的老总都很有收获.话术二：1. 饶题话术:A. X总！您好!我是XX公司的XX.我们有一套方法，有助于节省公司成本，同时又能有效提升业绩，增加企业利润，您有兴趣了解一下吗?您每天都会使用到电话，尤其是你公司从事业务行销的人员，电话直接影响到公司业绩，因为员工每天使用电话在沟通业务时，如果他们不善于和顾客交谈，他们不但争取不到顾客，反而可能会得罪顾客。同时他们还在花费电话费用，使用上班时间，一个不善长电话业务的员工浪费的是谁的钱？浪费的是谁的时间呢?您希望贵公司的员工因为没有掌握技巧和方法继续浪费吗?如果有一套训练课程能有效提高每一通电话的品质，节约电话的时间，您觉得是不是一个节约成本的好方法呢？如果这方法可以有效的降低成本，增加利润，您觉不觉得应该让贵公司的每位员工立刻使用呢？那您是自己过来还是带一个老板朋友过来参加呢？我手上还有两张公司奖励给我的门票了。B. X总！您好!我是XX公司的XX.我们有一套方法，有助于节省公司成本，同时又能有效提升业绩，增加企业利润，您有兴趣了解一下吗?我们都知道，我们之所以能够接到外界的电话，肯定是因为我们做宣传或者我们的市场部或销售部曾经在外界做过工作而使我们的顾客了解到我们的信息，想知道我们的产品，任何一部外界打进来的电话都是因为我们付出了成本，譬如：广州一家房地产公司在南方报社做一整版广告的费用大概是15万左右，而通过这则广告获得的有效电话，仅为100通左右。那么，每一个电话的直接成本不低于1500元。则该房地产公司是否能获得目标利润完全取决于电话接听员的水准和技巧。事实上，每个我们能够接听的电话成本不低于150元，所以我们可以把这150元发展成我们的顾客，成为我们良好的口碑，成为我们公司的宣传，也可能成为顾客的抱怨或不良印象，这完全取决于接听电话的工作人员。所以我也相信您为您公司投资，也愿意在最大程度上得到回报，所以您也一定愿意把您公司每一通电话的品质改善一下，从而提高整个公司的效率，对于提升业绩，提高收入都会很有帮助的，所以您也愿意把这一套能够提高工作效率的方法用在您的公司里的，这方法可以有效的降低成本，增加利润，您觉不觉得应该让贵公司的每位员工立刻使用呢？那您是自己先过来参加学习还是和一个老板朋友一起来参加呢？话术三：“王总，你好！我是郑*，我们有一个非常重要的活动，我本人也非常重视，所以由我亲自打电话给你！本月7-8号在-华钜君悦酒店，我们将举办一个盛世集团总裁同学会！广州60万家优秀企业家中，我们仅邀请像你这样企业经营得非常优秀的200位老总。我们的沙龙主题是9D股权激励方案班。你也知道，我们公司在不到一年的时间里，在全国拥有近30家分子公司，而且成为中国管理培训整体解决方案第一服务商，在行业里是第一大品牌；而且我们的高管团队也稳健发展，而这一点正是很多民营企业没有解决的问题！股份制改革在其中起了非常重要的作用！对于*总你今天的企业，一定有借鉴和学习的价值！我们的200个席位必须是预定才能保留，那我派人把门票送到你公司，好吗？”邀约的核心要点:1. 开场要塑造打这个电话的重要性以及意义“王总,您好！我是-,今天给您打这个电话,是有个特别重要的活动要告诉您,我们总经理XX非常重视,对您也特别关注,所以一定要我亲自打电话邀请您!”2. 超总班的核心主题以及给客户的价值我们的超总班主题是中国企业超速赢利总裁班之9D股权激励方案班话术四：非会员新客户邀约话术：A：*总，您好，我是盛世合心集团VIP客户经理*，您现在方便接电话吧！B：还好，什么事A：今天给您致电是因为我有一个非常好的资讯和您分享：为了帮助我们很多企业家解决企业管理的八大系统问题以及核心骨干和优秀员工流失的困扰，我们公司将于*时间*地点举办一场高规格的总裁沙龙。B：讲什么内容？（非会员或新客户最关注的是沙龙的内容对他有没有用）A：*总，请教您一个问题：您想不想把您的企业做强做大，成为行业第一名？B：当然啦。A：*总，企业想做强做大，最重要的是需要捆绑一批核心骨干和优秀员工，您同意吗？B：是的A：经调查发现，我们很多做得大的、成功的企业用得最多也是最好的方法就是用股份留住骨干和员工，也就是说通过股份制改革来留人才。但是，不同的企业在不同的发展阶段，给予股份的方式，给什么样的人以及给的多少都不太一致，您同意吗？B：是的A：我们我们公司在不到一年的时间里，在全国拥有近30家分子公司，而且成为中国管理培训整体解决方案第一服务商，在行业里是第一大品牌；也是很好地运用股份制改革捆绑近千名业界精英。这其中一定用对了一些成功的方法，您同意吗？B：同意A：所以本次沙龙会将我们的成功经验分享给大家。同时，我们调查也发现：国内很多成功的企业家都是将中国国学、帝王学的智慧很好地运用到企业管理之中，所以课程中将会对中国国学与帝王学的内容作分享。*总，因为本次超总班名额有限（仅限200位年营业额在2000万以上的企业家），您看我下午三点还是四点派我们的客户专员将入场卷给您送过去？B：三点半吧（本话术重点是塑造超总班内容的价值，当然，因为是非会员或新客户，话语讲究简明。其他客户拒绝解答不在此分享之列）话术五：顾问：总您好，我是盛世影响力公司的,我姓X，叫XX。客户：什么事？顾问：总，我们公的老师已经成功帮助了2000多家企业提升30%以上利润，所以想和您探讨一下您在企业管理中有没有遇到一些让您比较头痛的问题？客户：那肯定有了。（没有）顾问：总是这样的，我们老师辅导的众多企业当中，发现这些企业普遍都存在一些问题，1 员工工作不负责任，出了问题大家互相推卸；2 公司目标上下不统一；3 好的制度，好的方案从上往下执行往往不到位；4 各职能部门之间难以合作，没有团队精神；5 员工岗位职责不清晰，工作效率低,缺乏主动性；6 管理层之间权责不清，沟通，协调不够，导致执行力差；7 公司薪酬体系不合理，导致公司人才流失；8 现有的组织架构不能很好发挥各自的作用；9 公司没有合理的绩效考核系统，奖罚没有标准。X总您企业是否也遇到了类似的问题？客户：是的，也有这些问题；顾问：X总这些问题存在有多久了呢？客户：有几年了（很久了）；顾问：X总这些的问题存在有没有让公司损失一些客户、利润或机会呢？客户：有；顾问：X总您目前有没有找到很好解决这些问题的方法？客户：还没有；顾问：假如我们能帮助您解决企业的问题，方便和X总见面沟通？情况1：客户：可以啊，顾问：那您看是明天上午10点还是下午3点方便？客户：上午10点吧，顾问：好，X总，就这样说定了，明天上午10点见。情况2： 客户：你们收多少钱？ 顾问：对于企业来讲是免费的，其实多少钱不是重要的，重要的是您现在企业到底都有哪些问题，这些问题能不能帮您解决，是用什么方法帮您解决，您同意吗？客户：是的，不错。顾问：关于这些问题我们见面时向您介绍吧。您看是明天上午10点还是下午3点方便？客户：上午10点（下午3点），顾问：好，X总，就这样说定了，明天上午10点（下午3点）见。情况3：客户：你先把资料传过来我看一下吧.顾问：可以,但因为资料都是一些文字性的东西,最好是配合我们专业顾问的讲解,这样您花同样的时间就能更清楚更准确的知道我们是如何帮助客户提升效益的，我建