BSC 系统告警监测和日常维护.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除BSC 系统告警监测与日常维护定时的系统备份ZWKS ZWKI ZWQB 重要单元状态检查（ZUSI） OMU MCMU BCSU CLS EMB TCSMOMU：只有一个OMU单元，状态应为WO-EX。该单元出现问题将影响MML接入，但不影响业务。MCMU：1+1备份，1个WO-EX，一个SP-EX。此单元非常重要，排查故障时白天不要轻易切换或对它进行操作。BCSU：N+1备份，只有一个是SP-EX，其余都是WO-EX。CLS：1+1备份，1个WO-EX，一个SP-EX。此单元为时钟单元，非常重要，正常情况下建议白天不要轻易切换或对它进行操作。 MB：1+1备份，1个WO-EX，一个SP-EX。此单元为CPU单元之间通信的消息总线，非常重要，正常情况下建议白天不要轻易切换或对它进行操作。TCSM：正常情况下都应该是WO-EX。检查各单元状态时应注意INFO一栏的附加信息，比如是否有FLTY信息，如果有而且该单元在SE-OU或者TE-EX状态则此单元可能出现了故障，可以将此单元校至TE状态进行诊断，并查看当前和历史告警分析原因。TCSM可以使用ZDTF:TCSM检查BSC至TCSM的LAPD信令是否正常。总结：如果MCMU、CLS、MB出现了故障应立即通知相关人员，第一时间处理，同时对以上单元操作要谨慎。如果OMU、BCSU、TCSM出现了故障，建议尽快处理。 IO设备状态检查（ZISI）WDU：WDU为硬盘，每个BSC共有2个。状态都是WO-BU。总结：如果硬盘出现了故障应立即通知相关人员，分析处理，同时不能重起单元。CCS7信令链路检查 ZNET；所有CCS7信令正常状态是AV-EX。LOG： LINK TERM LOG EXTERN INTERN BIT LINK LINK SET STATE UNIT TERM FUNCT TERM PCM-TSL PCM-TSL RATE = = = = 0 16 KMG10 AV-EX BCSU-3 0 0 0 32-31 16-00 64 1 16 KMG10 AV-EX BCSU-5 0 0 0 34-31 24-00 64 ZFXO:BCSU=0&6; 所有GB LINK正常状态都为WO-EX，AV-EX。LOG：NSEI-00102 BCSU-05 PCU-03NS-VC ADM OP DLCI OP CIR BEARER CHANNELID NAME STATE STATE STATE ID NAME- - - - -00102 NSVC_102 U WO-EX 016 AV-EX 0192 0002 BCH_2总结：如果GB 信令链路状态异常，则会影响GPRS业务，应立即通知相关人员检查处理，通常可以和SGSN工程师配合处理。如果CCS7信令链路状态异常，应尽快排查原因处理，同时使用ZCEL和ZEEL指令查看用户数是否正常，如果发现该BSC用户数量比平时急剧下降则立即通知相关人员检查原因处理。 A口信令负荷：ZOLT:;告警分类NOTICE（注意）：交换设备 0-799O&M设备（维护） 800-899传输设备 900-999DISTUR（干扰）：交换设备 1000-1799O&M设备 1800-1899传输设备 1900-1999ALARM（告警）：交换设备 2000-2799、3000-3799O&M设备 2800-2899、3800-3899传输设备 2900-2999、3900-3999 诊断报告：诊断报告号 3700-3999外部告警：交换设备 4000-4799O&M设备 4800-4899传输设备 4900-4999供电设备 5000-5499外部设备 5500-5999基站告警： 7000-7999传输设备告警： 8000-8999ZHAO ZHAP ZEOL ZEOH 传输类告警2915（FAULT RATE MONITORING） KM_BSC71 BCSU-5 TRANSM 2006-09-27 01:04:05.50* ALARM ET-120 1B002-01 ERDSUP (8712) 2915 FAULT RATE MONITORING ET 120d 00 总结：2915、2900、2909、2902一般来说是表示传输已经中断，其它告警则表示误码或者滑码较高，会影响传输质量。在判断传输是否正常时除了看告警，也要检查ET板的状态是否正常（ZUSI:ET,XX;）传输质量还可通过指令ZYMO:ET,XX;来查看。单元故障类告警2950 TRCO FAILURE TRCO故障 BS_BSC32 OMU TRANSM 2006-11-26 16:04:20.75 * ALARM TCSM-36 4B120-61 PXRECE (0536) 2950 TRCO FAILURE 0 信令链路中断类故障告警*2072 FAILURE IN SIGNALLING LINK ACTIVATION OR RESTORATION某条7号信令链路中断，对系统影响很大，但容易造成A接口信令链路负载不均衡，同时如果多条CCS7信令链路出现此问题则需要尽快处理。首先查看是否是传输中断引起，是否有TCSM的告警，可以和MSC/MSS工程师配合处理，打死、激活、重启TCSM、有时甚至需要删除重建。 掉话类故障告警2992 BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A INTERFACE KM_BSCC8 BCSU-2 TRANSM 2006-11-24 12:01:53.29 . CANCEL . SC7_BX (7362) 2992 BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A INTERFACE 1458d 24d 06D8 54d 24d 54d 23d 0d 03 24d 出现问题时对BSC的全面检查 由于整个通信网络是由有许多网元组成，因此在处理BSC业务受到影响的故障时，不能仅仅局限于BSC网元自身的检查，也需要其它网元工程师的积极配合，才能快速而又准确定位故障原因，从而使故障得以及时解决。系统当前告警 ： ZAHO； (需对所有告警分析和逐一检查)系统用户情况 ： ZEEL:BL; 此步为确认系统是否有用户，无线基站是否有断站情况系统主要单元状态： ZUSI:COMP; ZUSI:CLS; ZUSI:MB; ZISI:WDU; 系统A口信令状态： ZNET;系统A口信令链路集： ZNSI:NA1（网络协议）;系统路由状态： ZNRI:NA1;系统子系统状态： ZNHI:NA1;系统SCCP 层状态： ZNFI:NA1;系统广播状态： ZOBI:NA1; ZOBL:NA1;系统时钟同步： ZDR