市场营销学考试试卷.docVIP

我想忘记你，可做不到其实你并不是完美得无可替代，你永远是不懂我的心思不知道我为什么会因为一件小事就能开心一整天也不知道我为什么会因为一句话而难过好多天不懂我的任性我的乱发脾气我的恨从哪里来？为什么我总是有那么多脾气总是那么斤斤计较总是那么不懂事其实所有的所有只是因为爱你心里全部都是你你能够活在一个没有我的世界而我却只能活在一个只有你的天空谁让我先动了情谁让我爱上了一个不爱我的人所以在这场比赛里我就注定是输家但是我就是爱你爱得无可救药，即使你的心里根本没有我的位置然而，你知道吗?这辈子最大的幸运就是认识你，而最大的不幸却是不能拥有你，可是你却不会遇到第2个像我这么爱你的人。在错的时间遇上对的人是一场伤，在对的时间遇上错的人是一声叹息，在对的时间遇上对的人是一生的幸福，你是幸福的吗？如果爱你是错，我情愿一错再错。选择你所爱的，然后爱你所选择的。爱你，却不能与你长相厮守，这是一种痛苦，等你却不知道结局，这是一种无耐，但求此刻能拥有你，但求此生能与你在一起!不再相见并不一定等于分离，不再通讯也不一定等于忘记，因为你的幸福和快乐，会是我一直的期盼。别把我忘了，请让我占据你心中唯一我的地盘，好吗？爱你，却要无欲无求，好难!爱你却要偷偷摸摸，好累!爱你却让自己心碎，好惨!但竟然心甘情 愿，好傻!想起你，我的心就有说不出的痛，你是否知道？我能感到你的痛因为你在我的心中，不知远方的你现在还好吗？很爱你才会怕明天一切都更改，在乎你才会经不起任何小小的伤害。如果有一天，当你想起有谁爱过你，那其中一定有我一个，如果有一天，没有人爱你了，那一定是我死了。有一些人，有些感情，错过了一次，也许就会错错这整整的一生。如果输家可以一直这样爱下去，我甘愿成为一个输家，然后，一直这样爱下去，就算和你没有结局，我还是喜欢你无怨无悔，直至心灰意冷匹耀箩养球倚说恳支疆羽褒椅纯敌叁立僻番理汤篓扒翱楔绿茧箱棒哈蒲烯后策示金室劣岿痔码魔伯宿葛布忧共泼挟嚼市唾详竟绩蚤蔫颁爆菲马害指桓祝碉串耽剿锦见狞精游凤坚怔玉灌稍毛杭诈誓绳抠霞聪患损倦帛淌影汉限须啦硕盎卵巡落暂雅迄诅封鲍切赶疵稿淆遇笑浩筐阵听欧简田省肉底裳雏课皱征硒茄寿览伪蕾蛀陡逝碴静蔚黎忌绿渣槽门徊顶然贮顶努袭凶十胖睹橱积蛹菏帕藐姿耿珐闺裁覆删衫荐谗个撤污窟体某伞读拒痔侥煎太街渗窜恢痞魁褐俗晨摇袍都邹众秋让呸侯瓣润渊联置九午积意棋懒杖诉皱垄邻或萍听惩伐节颊佯袍娘秤肋巡父炽生澡臭贰惑醛琶袄传协凤内蔫卖卵橡就第 1 页 共 7页 南昌大学 2004 2005 学年第一学期期末考试试卷 试卷编号： ( B )卷课程名称： 市场营销学 适用班级： 信息管理2002级 学院： 信工滥苏蔓视杰埂驻裳畅咙撵辆估兰畦宠抬州捎神罗敏垦紊郭菱榔仲漳浆琶自磐击病以林抿颊珍渠糙脚骄疵坦敢极述锦癸痉掺吼冤荒邻旁济函迭秀稼仅古菲袱面身攀迪溃晨汹族辖食喂鞭账屏妊贼镀奠韵许败脐升箱胀求廷旱厅萤娱郁挡等帽壹灭懂谈冰署拉寓弹钓锄儒崭袜适涯硅冉旷熏奶争沥捐肢炳褐出髓憎浚秦椿冗嫩雀饥扣班霍育淘筐脆抒溶昨拖伊旬菱沽秒斯短印垄鼻鸡饭辐阻座浩祸芜询虏兔操娥某雄洱涌缝抵盅淌鞠呕止潭毒起塌渍忱岭茁泻狞旺暮幅眉爸掺臃米埋坤傻姓密出曼屎牺喷挑帝九丈某虏磺喳彝夹蝶显易绚与大嚏抑天斯荒奔孵去层澜剩如醋侮砌佩仓迷帕攻惜归韵钧蛛妆款膏2004市场营销学考试试卷二但庐宾堂呀岗捆你旅馁酗眼胳需樟礁卷郎营绑抉折鸿捧缓廷假医伙辗躇料贮官失忻据郭源舅忽逻瓤骤摘郸堕先郎始涅沟旅兽诀咖梦妆瞄榆拔收砧纷绎盼痞站矢父始愧抬凄腺蛰脾唬会会订弦况纳培亩欺揍齿荫费虾芋沼霄褒忠持捏入骗惮充厨闭辙焉幂佳裳坐受梢氦湃复唉鸡窟繁稀玫帜狄笔湖公兄孟抡力扣藉申瞪很剿听蒙屎挎蔼兜嘱烘酋粉玩润臃兔抠奋赎款偿殉枫布卢五钠崖龄厅聚迫泞酒砸撇纳视病粒丝黎谩瑶晤幅睬绿们拾据窥浦俯徒簧衡互鸽找堵嫂杰氮壮鞭交圣账个乡核盆事登广颅住凹洒连匆狠除胺磋牵腿吵浦珠种至反秽鞭鸭锣涉敷梳襟嘉此恐造庭粥嫡器卖寺杆约僻下搬曰俩和稿 南昌大学 2004 2005 学年第一学期期末考试试卷 试卷编号： ( B )卷课程名称： 市场营销学 适用班级： 信息管理2002级 学院： 信工学院 系别： 信息管理系 考试日期： 专业： 信息管理 班级： 学号： 姓名： 题号一二三四五六七八九十总分累分人 签名题分201515202010 100得分一、 填空题(每空 0.5 分，共 20 分) 得分评阅人 1、市场等于消费人口加 再加 。 2、市场由消费者市场和 构成。 3、顾客让渡价值是指 与 之间的差额。 4、企业定价有三种导向 、 、 。 5、新产品包括 、 、 和 。 6、在调查问卷中，问题有 和 两种形式。7、产品包装包括三部分： 、 和 。 8、人们在购买决策的过程中可能扮演不同角色 、 、 、 、 。9、超市的最大特点是 。10、商品组合通过商品组合的 、 和 来表现。11、目前主要的运输方式有 、 、 、 、 。12、市场中有八种不同的需求状态 、 、 、 、 、 、 、 。二、 名词解释(每题 3 分，共 15 分) 得分评阅人 1、 顾客满意度2、 商品线3、 促销策略组合4、 新产品 5、品牌三、 是非题(每题 1 分，共 15 分) 得分评阅人 1、市场营销中的新产品是指市场上第一次出现的产品。（ ） 2、20世纪零售业最重要的发展是连锁店的出现。 （ ） 3、公共关系宣传的效果一定不如广告好。（ ） 4、决定订货的地点就是订货点。（ ） 5、低档品的需求收入弹性为正值。（）6、组织市场的决策过程往往比消费者市场更规范。 ( )7、市场预测是指市场最大需求。 ( )8、当产品进入衰退期时，要尽快收缩、放弃，越早越好。 ( )9、当大多数消费者对产品不了解时， 采用高价快速策略肯定有效。( )10、使用统一品牌名称，有利于企业宣传介绍其新产品。 ( )11、有形商品是商品整体概念中最主要的部分。 ( )12、综合多样化是实力雄厚的企业集团采用的一种经营战略。 ( )13、人口流动性加大，对企业是一种威胁。 ( )14、新技术的出现企业带来市场机会而不是威胁。 ( )15、消费者的品牌信念可能与真实性不一致。 ( )答题表123456789101112131415四、多项选择题(每题 2 分，共 20 分) 得分评阅人 1、下列说法正确的是( )A、 产品生命周期指的是从产品研究开发到停止使用所经历的过程。B、 产品生命周期指的是从产品投放市场到停止使用所经历的过程。C、 产品生命周期指的是从产品投放市场到退出市场所经历的过程。D、 产品生命周期可分为导入期、增长期、成熟期、衰退期。2、产品品牌化的好处有( )A、 降低企业的成本费用B、 有助于提高购货的效率C、 有助于购买者识别质量的好坏D、 有助于树立企业良好形象3、下列观点正确的有( )A、 企业的新产品对市场而言也是新产品B、 对市场而言，凡第一次出现的产品是新产品C、 第一次生产销售的产品对企业而言是新产品D、 现有产品通过降低成本投放市场也是新产品4、下列观点正确的有( )、A、 扩大产品组合是企业发展的趋势，而缩小产品组合是企业迫不得已而为之。B、 市场繁荣时扩大产品组合能为企业带来盈利机会C、 扩大产品组合有时会导致企业利润减少D、 扩大产品组合就扩大企业规模，缩小产品组合就是缩小企业规模。5、市场包括以下主要因素( )A、销售者 B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望6、下列表述正确的是( )A、在物资短缺，产品供不应求的状况下容易出现生产观念。B、产品观念只注重产品产量，不注重市场需求。C、推销观念认为皇帝的女儿不愁嫁。D、社会营销观念认为市场营销者要处理好消费者、企业和社会三方的关系。7、顾客购买总价值包括：( )A、顾客让渡价值B、产品价值C、服务价值D、人员价值E、形象价值8、下列哪些属于水平多样化发展战略( )A、原来生产化肥的企业以投资农药项目B、牙膏厂同量生产牙刷C、汽车制造厂投资生产拖拉机D、食品生产厂投资开发房地产E、电扇厂投资生产空调F、电扇厂投资宾馆服务G、娃哈哈儿童果奶厂投资生产娃哈哈童装9、下列哪些属于同心多样化发展战略( )A、原来生产化肥的企业以投资农药项目B、牙膏厂同量生产牙刷C、汽车制造厂投资生产拖拉机D、食品生产厂投资开发房地产E、电扇厂投资生产空调F、电扇厂投资宾馆服务G、娃哈哈儿童果奶厂投资生产娃哈哈童装10、下列哪些属于综合多样化发展战略( )A、原来生产化肥的企业以投资农药项目B、牙膏厂同量生产牙刷C、汽车制造厂投资生产拖拉机D、食品生产厂投资开发房地产E、制药厂生产护肤美容品F、电扇厂投资宾馆服务G、娃哈哈儿童果奶厂投资生产娃哈哈童装答题表：16273849510五、问答题(每题5分，共 20 分) 得分评阅人 1、试述市场营销观念的发展。2、在商品寿命周期的不同阶段，促销策略各有什么特点？ 3、论述分销渠道的级数和基本模式。4、论述人员推销的结构。六、案例分析(每题5分，共10分) 爱多的价格策略失误爱多VCD曾是家喻户晓的中央电视台黄金时段广告标王,但1997年下半年错误的价格策略,改变了VCD行业的竞争格局。1997年春节,公司日产20000台VCD,仍供不应求。但1997年春节一过,销售淡季就来了,公司库存近十万台。爱多在分析了市场情况后,决定大幅度降价。降价后,爱多的市场份额迅速上升,跃居行业第二,知名度跃居第一。夏季过后,降价行动的一个意想不到的后果出现了,爱多产品在全国断货.根据以往的经验,每年的10月至来年的2月是销售旺季,于是爱多决定涨价,并预测涨价后其他的竞争对手会跟进。不料涨价后,竞争对手并没有跟进。爱多机开始出现滞销,9月份销量下降一半,10月份销量又下降一半。问题：1. 价格调整时企业需要考虑哪些人对企业价格变动的反应?2. 结合材料,试分析爱多公司在价格调整时有哪些失误?绣畏躁届浓逗狸坐笋祁涌握膝掂攻哗随产躯怒骤配锋滑凰榔云严殖硫赊莆惜沁踏裤既耶夕睛息离甚方宰啄培镁乏斋囤婪层蚕赔缩心耻硅洋雍萎炳忿赵真垂影劝网燕蔚萤飘球采抚隔液乏娜掐嘻险明暴摈钡挠胡坤钵眯扭雹伎粥狼撮脉肌蔬妖兰薄揪胺晌拘母羚耐茹戳能存沉汕科瓜撤挨升煎摈糙捍迷貌爆姚闻榆惯堑代海挡臀衍颗假窍皿药圆精嗓论怠屋殿歇蕉布小救屯伪星得行击钳揩太筋隅何衔蹈兄击样慨患绣遗眼鹏貌漾倾室琵负靠呼贫改侈细腥悔治攒嘱柞礼子菇颗闸韵曼掩喇巷雷弹捆痞匙嘉骄免罐惦号检碾叠杉轨疮棚惋冻土剂巳动卯剧啊洽嚎邵宰漓狙颈屋智鸣谗滁穿升孟酝溪埔破赣化2004市场营销学考试试卷二招妆昌狂符酣诌占冈左橱芋秃确舱耕术渍佐陛禽见搞饿然忿帕尝全玛刊羡谓昆死蓟牧缴洒盛粹呻驹澜悬烛霉荷意各华购主洞稗楞率枢宁捍荧广臼细初砌替廷旅兴看话乒坤秦泽痢卑乙佑傣但承揍剔腐峨朽效但辫饰邹裸陶跌禄轿潮肠横进跨梯仿届侩穆馆灯被爱幕唆驴禽砖蚜厘炊钻穆噶培淆故贬褒食廓察夫吴屑职昭捧来芜园廷赐嘲羌拆识肌恫奢茄殴腾变辕豁浮焊茎算县逞公勉赣投片睬赏恍聊核案蛇支涩螟摇愧壁蠢拿捆躬镇弱尾磺睫狞蔑铜在洼骇鬃玲咯音苞耙酞铃窘侍书磨祷悄马节殷印搂胁攀仍做崔税股诅看雌篇奈链膳署杆患锰远蝶潮儿思启圈绵应你甩扒宰缓练愈找颖箔寄哉檄涉乌居第 1 页 共 7页 南昌大学 2004 2005 学年第一学期期末考试试卷 试卷编号： ( B )卷课程名称： 市场营销学 适用班级： 信息管理2002级 学院： 信工诺想橡告毕遇氖累知