政企业务资源录入规范手册(2016版).doc

政企客户业务资源录入规范手册（2016版）安徽省电信公司网络运行维护部2016年2月目录第一部分 设备录入方法2一、SDH设备/MSTP设备21.设备的同步22.板卡的同步43.端口的同步6二、IPRAN设备7三、MSAP设备71.新建设备72.设备，添加板卡103.复制设备12第二部分：电路录入方法13一、数字电路131.电路命名132.电路文本信息配置133.电路录入的场景164.建路由段的方法185.电路录入206.关于划分子接口的方法21二、MSTP电路231.电路命名232.其他录入方法同SDH电路，注意：电路录入时A/Z端口需要选择MSTP设备板卡的MAC口，路由段需要选择MSTP设备板卡的VCTRUNK口。23三、IPRAN电路231.电路命名232.其他24四、IP虚拟专网（CN2 MPLS VPN）24第三部分:资源维护25一、设备关联光路25二、删除电路及工单26三、资源清理28四、客户视图管理28五、资源稽核30附录：安徽电信IPRAN网管及资源设备命名规范V1.033第一部分 设备录入方法一、 SDH设备/MSTP设备资源中无网管中有的设备、板卡、端口可以通过“网管数据采集平台”将数据同步过来。1. 设备的同步对于新增加的设备，可以直接从“网管数据采集平台”“传输网管”“网管SDH设备”同步过来，无需人工录入。例：华为OSN500设备，455-东至财保备用。在网管SDH设备中查出“455-东至财保备用”，右键选择“网管与资源信息比对”，如下图所示，再选择“新增资源设备”。填好相关属性信息，点“下一步”设备新增完成后，会弹出窗口提示“是否根据网管信息新增框卡口”，点击“是”，可以完成设备物理结构的自动同步。新增完成后，在资源设备下查看新增设备，所有的板卡及端口信息全部都同步过来了。2. 板卡的同步主菜单下“网管数据采集平台”“传输网管”“网管SDH设备”查出“307-电信老楼政企扩”网元，右键选“网管与资源信息比对”菜单进入：从“物理结构”进入，下图中没有“（）”的板卡是资源网管没有匹配上的，或者是网管有而资源没有的板卡。板卡“112”N4EFS0在网管中有而资源无，需要新增，选中“1-1-2”右键“新增资源板卡”同步后，可以到“主菜单设备”下查看，原来没有的板卡和端口现在都有了。3. 端口的同步若是资源中端口少了，可以选中单板“端口”下相应的端口右键“新增资源端口”，一个一个增加。二、 IPRAN设备资源中无网管中有的设备、板卡、端口可以通过“网管数据采集平台”将数据同步过来，同步路径：“网管数据采集平台”“IPRAN网管”“网管IPRAN设备”，无需人工录入。操作方法同SDH设备/MSTP设备。三、 MSAP设备1. 新建设备存量管理设备管理新增设备，选MSAP设备。红字的为必填项。（所属网管实例名称需在EMS中拾取对应网管）在扩展属性中还有3个必填项选择相应的工程拾取再进入添加设备详情，选择录入的设备型号下一步后，添加完成后，保存，点击完成。2. 设备，添加板卡选中需要添加板卡的设备下对应的机框，右键选添加设备详情，选相应的局端设备型号H9M0-LMXE（扩容）。下一步。模板中不用的板卡删除。模板中没有这块板卡，点击卡然后右键新增，选相应板卡。双击板卡，打开界面，填上相应的板卡和槽位。完成后可以点击设备右键选取查看设备正视图，检查板卡添加是否正确。 3. 复制设备如果资源中已存在相同型号设备，可采用复制设备的方法，找到资源中已录MSAP设备，存量关联-设备关联-复制设备。下一步，红色字体为必填。再下一步，选择复制板卡，保存。第二部分：电路录入方法一、 数字电路1. 电路命名SDH电路规范命名为：A端客户名称-Z端客户名称/30N0001NP2. 电路文本信息配置省际或省内电路的CRM信息同步：找到需要配置的电路，在“电路/路由管理”点击“CRM信息查询”弹出查询界面。录入集团流水号，点击查询。在查询出的电路中，找到需要用的电路进行选择，集团CRM信息及电路编码信息都带了进来。 2）其他文本信息填写文本信息核心属性中填写属性信息、“名称”、“电路维护等级”（按维护规范填写）、“速率”（按定单速率填写）、“编码”（按照规范修改或者填写），“电路名称”，“长途属性”选择本地网、省内或省际，“业务类型”拾取“数字用户电路 其他用户”。文本信息扩展属性按下图默认值填写，特殊组网的按集团规范填写。3. 电路录入的场景开通流程中进行电路预配（一般是虚配），“端到端工单-数字电路-未配”中找到产品进行配置。电路竣工后进行电路修改，“端到端产品-数字电路”中找到产品进行电路修改。电路前期没有录入，新建电路后需要将已录入的电路和产品进行关联。关联产品方法如下：“脏数据清理-端到端产品维护”，根据产品实例查询到相应产品，进行关联即可。4. 建路由段的方法同一系统：在AZ端两端设备上建路由段，拾取对应的AZ端口。注意选取的路由类型为“路由段”。跨系统：MSAP为一个系统，SDH为一个系统，两个系统内部各建一个路由段，MSAP和SDH是跨系统的两台设备，需要建物理连接。5. 电路录入直接将上面已经建好的路由段拾取进来，设置电路的A、Z端，并建立相关连接，电路录入完成。电路录入完成。说明：省内或跨域电路，补录时找不到这条电路，有可能是区域缺失，首先发MBOS单给资源厂家。一端缺失的情况，厂家会将另外一端区域补上；如果两端区域都缺失，厂家无法处理，这时一端直接新建电路，另外一端发MBOS单给厂家修改区域。6. 关于划分子接口的方法目前SDH设备的物理端口不支持重复拾取，端口分时隙占用时必须建子接口。在应用管理菜单，点击电路管理，点击划分端口时隙，找到中心汇聚点设备端口，点划分端口。弹出以下界面， 根据该端口开通电路数目划分子端口。选择子端口相应速率（子速率总和不超过汇聚口总带宽）。子端口划分完毕后如下，可以在设备子端口界面拾取进电路配置界面。分别录入电路。二、 MSTP电路1. 电路命名MSTP电路规范命名为：A端客户名称-Z端客户名称/ETN0001NP2. 其他录入方法同SDH电路，注意：电路录入时A/Z端口需要选择MSTP设备板卡的MAC口，路由段需要选择MSTP设备板卡的VCTRUNK口。三、 IPRAN电路1. 电路命名IPRAN电路规范命名为：A端客户名称-Z端客户名称/STN0001NP2. 其他VLAN划分：目前VLAN划分方法同SDH电路子接口划分方法。同系统：两边用户端都是A2设备同系统：六安市国税是A2设备，霍山县用户端是智能光收。跨系统：一端是IPRAN设备，一端是MSAP设备四、 IP虚拟专网（CN2 MPLS VPN）选择新增电路中的VPN电路，如果该电路是用数字电路承载的，需先建数字电路，然后将数字电路拾取到VPN电路的路由图中。第三部分:资源维护一、 设备关联光路修改光路，在光路中把客户设备端口设置为光路Z端。选中ODF、设备及ODF上的一根连线，建立跳接。点击完成再建另外一个跳接，保存光路即可。二、 删除电路及工单1、删除电路要慎重，要求满足以下条件：无产品实例关联关系、通过网管系统或设备现场确定不在使用、在省crm系统中无资料后，才可以进行删除操作资源系统电路在用，造成无法删除时，可以选择工具选项下面的“脏数据清理”功能，选择里面的“修改电路业务状态” 改成空闲后就能删除了2、开通系统发送的冗余工单可以删除点击脏数据清理里的“删除工单”弹出以下界面，在配置子界面将工单拾取进来，即可点确定删除三、 资源清理应定期提取CRM对应业务竣工明细清单和资源的电路资料归档清单，对比数据的一致性，清理因系统或流程原因造成的缺失和重复电路。对于省内端到端电路，甲乙端涉及的两个地市发现资源信息有混乱和重复，上报至省客户支撑中心王姗姗处，由省客支牵头统一整改。四、 客户视图管理新增客户视图1、新增入口：存量管理拓扑管理新增拓扑，选择客户视图，单击下一步2、填写拓扑的基本属性和扩展属性3、单击下一步，进入拓扑关联电路界面。选择需要关联的电路类型，并在左边资源树拾取相应的电路4、单击完成新增完成后，刷新客户视图节点，可以在左侧资源树下看到新增的客户视图，点开拓扑下的电路文件夹，可以看到拓扑下的电路信息。五、 资源稽核利用资源报表等稽核手段，定期稽核资源的完整情况。示例一：互联网专线资源稽核。资源系统报表统计-报表查询-29政企类-8.1.2互联网专线产品查询，核实资源完整情况；选择区域及时间段、根据查询出的结果，检查互联网专线电路资源是否完整；示例二、PDH关联管路核查稽核，1.44-PDH关联光路清单，稽核资源系统中PDH电路关联电路的情况。附录：安徽电信IPRAN网管及资源设备命名规范V1.0为规范资源录入与网管网元录入时设备名称，制定该规范。资源与网管中的设备名称使用统一的命名格式。规范如下。一、设备命名格式地市-县/区-局站位置-设备类型-设备型号-设备编号-可选1 其中中文字符串以“-”（英文半角）隔开。二、相关解释1.地市：参照资源“所属区域”定义，不含县级市。如：合肥、蚌埠等。2.县/区：参考资源“子区域”定义，县包括县及县级市，区指的是市辖行政区域。3.设备类型：包括A、B、ER三类