办公室5S培训(含讲义)

5S培训 5S简介 起源5S起源于日本 指的是在生产现场中对人员 机器 材料 方法等生产要素进行有效管理 是日式企业独特的一种管理方法 现已被世界各国管理界认同及应用 1955年 为了确保作业空间和安全 日本开始推行2S 整理 整顿 宣传口号为 安全始于整理 整顿 终于整理 整顿 后因生产和品质控制和需要而又逐步提出了3S 即清扫 清洁 修养 1986年 日本的首本5S著作问世 对生产现场管理模式起到了冲击作用 并掀起了5S的热潮 5S运动从此成为日式企业工厂管理的基础 5S简介 5S的日语发音都是以 Si 开头 所以称为5S 5S简介 5S的演变西方国家一般将5S定义为分类 定位 刷洗 制度化和标准化 这五个英语单词的首个字母也是S开头 后来 有人在5S基础上增加了安全就变成了6S 加上节约就变成7S 加上服务就变成8S 再加上顾客满意就变成了9S 5S简介 西方和日本的说法虽然不同 但5S本质的意义是一致的 5S不是文字上的东西 而是一种思想 一种意识 目录页整理 5S 整理 一些现象大修厂中 常用和不常用的工具堆在一起办公桌上 有用的无用的文件堆了一摞电脑里 打开一个文件夹 全是诸如 文档1 文档2 新建文件夹1 新建文件夹2等文件 整理 整理 区分有用的和无用的东西 把无用的东西丢掉 红色标签战 区分有用和无用东西的标准要丢掉就要 狠 例子 家中的 垃圾 目录页整顿 5S 整顿 整顿 把有用的东西归类放置好 分类 工具文件电脑中的文档 整顿 整顿的标准 工具摆放 文件分类的标准要清晰 明确 东西放在什么位置应该是唯一对应的 如果标准模糊 放这也行 放那里也可以 就会出现混乱 整顿 标准化 标准的确定要根据不同的工作岗位和工作条件来确认 相同对象的标准要统一 如 大修厂工具摆放共享文件夹的设置工具库 配件库标准化是把一些个性的事务共性化 以缩短沟通时间 提高工作效率 整顿 标识管理前面提到的配件仓库利用的编号 标签 管理库存即属于标识管理的一种 标识管理的出发点之一 提高效率如 教室的例子 整顿 喷漆战 门前警示牌的例子合肥工厂的例子 整顿 目视管理 标识战 喷漆战 都是把一些口头的 书面的条文规定视觉化 所以也称为 目视管理 目视管理 是一种管理意识 应用在工作生活各个方面 冰箱冷冻柜的抽屉 目录页清扫 5S 清扫 清扫 将工作场所打扫干净 有一个舒适的办公环境 办公环境的构成 卫生 光线 温度 气味 声音等 清扫 对设备的清扫大修厂的设备 工具办公桌椅电脑 复印打印等设备 目录页清洁 5S 清洁 清洁 保持前面3S的成果 随时整理随时整顿随时清扫戴明环 PDCA循环P PlanD DoC CheckA Action 清洁 彻底的清洁 建立预防机制 彻底的整理彻底的整顿彻底的清扫 目录页素养 5S 素养 素养 养成良好的习惯 遵守各项规章制度不遵守制度的几个原因不知道有这个制度故意不遵守依制度办事比较麻烦 浪费时间 浪费人力物力实际中 因为第三种原因的占绝大多数 素养 要明确的是 一般情况下 遵守制度是会比无制度约束要 麻烦 一些 这是非常正常的 无控制的流程 有控制的流程 制度 素养 在制度的控制下 可以避免很多的事故 浪费 失误 使总效益增加 投入 控制成本 产出 额外效益 所以 遵守制度是必须而且必要的 5S之间的关系 整理是整顿的基础清扫在整理整顿之后三项工作的保持即为清洁要把以上工