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文档简介

1 二次内训2011 太原中心 2 核心价值观 服务 3 宗旨 全心全意为顾客服务注释 顾客分为学员 企业 4 使命 做教育行业服务桥梁 为个人企业社会祈福 5 经营目标 将公司建设成为最具创新力 竞争力 亲和力和最受市场欢迎和尊敬的一流 6 经营理念 共开创共成长共承担共分享 7 管理理念 管理是严肃的爱 8 管理方针 先进的管理制度吸引人团结友爱的氛围留住人专业规范的知识培养人多劳多得的方式激励人 9 经营方针 市场 瞄准靶心 迅速反应咨询 规划人生 创新服务 内抓管理外拓市场诚信管理以人为本 10 用人原则 有德有才 破格重用 有德无才 培养使用有才无德 限制使用 无才无德 坚决不用 11 倡导精神 敬业爱岗 专业规范 执行创新承担责任 团结合作 服务荣誉 12 办事原则 一开始就把事情做对 鼓创新会总结懂控制重落实有计划 13 工作作风 严格规范 立即执行 14 员工行为原则 感恩高效服务荣誉 责任学习前置创新 纪律绩效主动节约 团队互动诚信包容 15 誓词 我宣誓 一定做到 善待学员 善待企业 善待自己 责任自信 学习创新 坚持不懈 大处着眼 小处着手 尽职尽责 全心服务

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