绩效考核制度.doc

鑫宇有限公司绩效考核制度总经理：王江荣 （1031010145）财务部经理：虞星星 （1031010130）企划部经理：瞿宗斌 （1031010147）人力资源部经理：胡锋海 （1031010133） 10工商企业管理（1）班2012年3月1日88第一章 总则一、目的为更好地把绩效管理与公司战略和总体经营目标紧密联系起来，充分调动各方面的积极性和责任感，加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于：1、 明确工作目标，提高工作效率；2、 考察员工的工作绩效； 3、 了解、评估员工工作态度与能力；4、 有效促进员工不断提高和改进工作绩效5、 作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据；6、 作为员工培训与发展的参考。二、考核的原则1、 以部门或项目组为考核实施单位，同一岗位的员工使用相同的考核标准；2、 以工作业绩考核为导向；3、 坚持公开、公正和公平原则。三、考核对象与适用范围绩效考核的对象是员工在公司工作过程中的工作表现和工作结果，员工工作过程之外的言行均不作为绩效考核的依据。本制度规定的绩效考核范围是公司内所有员工；试用期内人员与销售人员的考核，不属于本制度范围。四、考核结果的管理1、 考核结果只对考核责任人、被考核人、部门主管、人力资源经理、总经办主任、主管副总经理、总经理公开；2、 考核结果及考核文件交由总经办人力资源经理存档；3、 任何人不得将考核结果告诉无关人员；4、 考核的结果将作为员工晋升降级、培训与发展、奖惩、薪酬管理的依据。第二章 考核方法制定绩效目标建立工作期望绩效形成过程指导绩效考核绩效面谈制定绩效改进计划一、考核的程序1、 员工的直接主管或所在项目小组的项目经理为该员工的考核责任人，具体执行考核程序；2、 各级主管根据本考核期内（或项目）公司的要求和期望，在与直接下级协商的基础上确定其本考核期内（或项目）的工作目标；3、 建立工作期望：1) 为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制，各级主管在填写考核表后，必须与所辖员工就考核表中的工作任务、拟达成目标及拟完成时间进行沟通；2) 沟通的基本内容包括：l 期望员工达到的业绩标准；l 衡量业绩的方法和手段；l 实现业绩的主要控制点；l 管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助；l 员工个人发展与改进要点与指导等。 4、 管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管理者的指导，如实随时记录在“关键事件行为指导记录表”（见附表七）中，以便为实施绩效管理积累客观依据。5、 评分以考核责任人的为准，自评作为客观、公正参考的依据以及考核人与被考核人之间沟通的参考。6、 考核结果，经部门主管确认后报人力资源经理进行汇总分析，人力资源经理将汇总后的结果呈报总经理/主管副总经理调整或核准，并按核准后的考核结果汇总存档。7、 考核资料必须严格管理，一经考核结束，人力资源经理须将原始表格整理归档，员工个人和主管只能保留复印件。三、考核形式及时间安排绩效考核按部门和项目小组为实施单位，其中：1、 部门考核：本考核期内最后一个月的25号（遇节假日顺延）由办公室人力资源经理督促各级主管发放员工考核表或部门主管考核表，各级主管负责执行考核程序，并于下一个考核期的第一个月初的10号之前（遇节假日顺延）完成考核工作，考核结果报至人力资源经理处汇总分析；人力资源经理于15号（遇节假日顺延）之前将汇总后的考核结果报至总经理/主管副总经理处调整或核准，由人力资源经理负责进行考核结果管理。2、 项目考核以月度为考核周期：项目经理按月及时对小组成员进行考核，执行考核程序；被考核人的自评每季度进行一次；考核结果经部门经理核准后报至人力资源经理，由人力资源经理负责进行考核结果管理。四、考核结果的应用考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面：1、 年中工资等级的调整；2、 职务的调整；3、 年终奖的分配4、 培训；5、 特殊福利的奖励；6、 其它备注：员工入职第一年参与考核但不进行工资及职务调整，特殊情况需报总经理审批。第三章 附件财务主管绩效考核表指标类别指 标 项计量单位指标值评定等级指标等级备注优秀良好合格不合格 定量指标1、部门内管理费用控制率 2、 财务核算的准确度 3、投资融资收益 定性指标1、日常财务收支监督有力，未发生重大违反财经纪律的事件 2、内部会计制度制定和执行情况 3、成本分析与项目核算落实到每个项目 4、财务预算编制的及时性 5、财务分析的有效性 人力资源部部长工作绩效主要考核指标指标类别指 标 项计量单位指标值评定等级指标等级备注 优秀良好合格不合格 定量指标1、部门内管理费用的控制率 2、招聘效果、成绩及费用 3、培训费用 4、培训计划完成情况 5、招聘计划完成情况 6、工资奖金准时发放 7、各项保险准时缴纳 定性指标1、公正合理、充分的考核和激励下属 2、 及时反映公司人力资源状况 3、 提供合理人事建议 4、对组织结构提出合理改进意见 5、完成符合公司现状及公司长远发展的人力资源规划的方案 6、专业技术职称的评审、申报、推荐 7、建立和维护公司人才信息库 8、职业生涯规划情况 9、企业人才库的完整性、更新的及时性 企划部部长工作绩效主要考核指标指标类别指 标 项计量单位指标值评定等级指标等级备注 优秀良好合格不合格 定量指标1、部门内费用指标控制情况 2、工作计划完成情况 3、新闻媒体发表稿件数量 4、网站信息更新速度 5、项目申报成功率 6、法律事务失误率 定性指标1、公司形象宣传效果 2、合理提出公司战略建议 3、对组织结构提出合理改进意见 4、公司宣传活动效果 5、搜集竞争对手信息完整性 6、企业文化提升情况 7、企划部员工整体绩效 经理办工作绩效主要考核指标指标类别指 标 项计量单位指标值评定等级指标等级备注 优秀良好合格不合格 定量指标1、邮电、印刷、复印、打字费、绿化费等 2、工作计划完成情况 定性指标1、保证办公设备正常使用，办公环境维护完好 2、组织收集、分析综合全公司各方面的情况 3、建立并维护好与重要社会关系的沟通渠道 4、公司所有员工吃