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文档简介

SEC MIN SEC MIN SEC MIN SEC MIN 组员 曾俊云何春鞠皓黄雅萌秦鹏丹罗婕李梦娴 联达商业广场调查报告 随着中国社会主义经济体系的日臻完善 技术的进步消费者受教育程度的提高 以及购买力的提升 中国商场竞争日趋激烈 而桂林南城百货 微笑堂 沃尔玛 联达广场四个大型的商城实力的角逐也逐渐展开面对这一形势联达广场要想更好的生存发展 就必须做好市场调查工作 通过市场调查获取必要信息 作出科学预测 形成切合实际的经营决策 实现既定的经营管理目标 引言 T O O 调查内容 联达广场的主要消费市场 消费群体 货品来源 价格定位 产品质量 促销和广告发放情况 调查目的 了解获取市场信息 掌握市场变化趋势 为联达进行市场预测和营销战略提供依据 提升联达竞争实力 1 2 调查目的和内容 page04 page02 page01 page03 page05 在经历了传统的街铺经营 大百货 超级市场 平价大卖场之后 近年来 在国内许多繁华大都市商业地产市场上 一种集休闲 购物 餐饮 娱乐为一体的 一站式 商业地产项目 ShoppingMall 开始成为绝对主角 这一商业业态的出现 代表了城市形象与城市生活水平的进一步提升 也将成为中国商业未来发展的一个方向 作为一座每年有上千万人次光顾的国际旅游名城和历史文化名城 在 山水甲天下 的盛名之下 城市规模不大 品位不高 购物消费水平低下一直是桂林的软肋 以至于外地游客常叹在桂林 有钱没地方花 而桂林联达的崛起 无疑改变了这一格局 填补了桂林市区内融休闲度假与商业 娱乐于一体的市场空白 在全广西亦属首家 与此相得益彰的是 桂林园林植物园的建成和免费开放 让这一区域真正成为一个具备商业购物和休闲旅游多元化发展的新兴商业圈 商场开设背景 page04 page02 page03 page01 page05 TOO联达商业广场座落于桂林市环城西路 是广西重大利用外资项目 桂林市重点工程 该项目于2005年10月开工建设 总投资约5亿元人民币 建筑面积9万平方米 是国内首家迪斯尼式园林景观型的集购物 休闲 娱乐 餐饮 旅游于一体的大型商业中心区 桂林联达商业广场分外街 内街等多个区域 涵盖了精品百货 大型超市 自助式KTV 大型手机城 卡乐美食城 电影城 各种专卖店 酒吧 餐厅 游乐场等 是一个集购物 消费 休闲 体验多重功能于一体的体验式一站式购物广场 加之TOO联达商业广场每逢周末或是各种节假日都会举行各种各样的特色有奖活动 更是吸引了广大的桂林市民到此购物 游玩 现在的TOO联达商业广场俨然已经成为了桂林的又一大热点娱乐购物场所 商场简介 page01 page02 page03 page04 page05 凭借着雄厚的实力大摩的入驻门槛也较高 麦当劳 肯德基 和全国已发展200多家连锁店的餐饮企业豪客来桂林区域的第一家旗舰店已入驻开业 人人乐超市知名品牌万盟手机城 宝岛眼镜 卡乐美食广场 依莎 3号仓库 雅柔等与TOO大摩商业已经有了多年的合作伙伴也随之进驻 此外各个国内外知名品牌的加盟业不仅丰富了商场的货品 当然也是质量的重要保障 货品来源 page01 page02 page03 page04 page05 联达广场的消费市场广阔基本定位于整个城南尤其是过去配套设施相对不足的城南铁西片区及其周边10多万居民此外由于旁边就是桂林公交总公司 交通便利1 6 10 12 17 21 53 56 201路公交会仙的班车都可直接到达 所以桂林市内大部分市民都是其重要的消费市场 而且联达有充足的停车位 对一些有车的消费者也是极具吸引力的 联达的消费市场 page01 page02 page03 page04 page05 选择联达的原因 消费群体 40 65 5 中年人 青年 老人 联达消费构成图 本组经过实地调查对于联达消费群体做了一定的整理 值得一提的是其中有相当一部分消费者是在校学生 主妇 白领 学生 中年夫妇 其他 18 32 9 15 26 联达的消费群体构成图 本组通过对联达200名顾客进行问卷调查得出以下图表 联达广场一直致力打造精品休闲购物 但鉴于桂林市的消费水平所以其产品在价格上属于中级水平 基本上还是能够为桂林市民所接受的 价格定位 很贵 8 贵 15 便宜 可以接受 15 62 联达的商品价格 消费者对联达商品价格认知 25 17 42 9 7 好 很好 一般好 差 很差 联达商场商品质量 消费者对联达产品质量的感知 促销和广告发放情况 2 举办活动或赛事 如挖钻石抢幸福 TOO梦想舞台 梦幻糖果屋 TOO梦想创业大赛 促销活动形式主要有 为了刺激消费联达广场经常会不失时机的举办一些促销活动聚拢人气 1 打折 3 与电影院联手套票 4 送礼 促销 电视媒体 少 宣传单页 较常用 海报 最常用 1 2 3 发放广告是企业对外宣传自己的重要手段 联达的广告发放形式主要如下 发放广告 网络 有 4 本组通过对联达的市场调查了解联达在地理和交通上有巨大优势所以应该继续利用优越的地理位置扎根城南 抓住城南的消费市场辐射铁西片区乃至象山区及其周边区域 实施差异化竞争 联达是桂林首家集休闲度假和商业娱乐为一体的大型商场 与传统的商城相比是极具优势的 所以我们建议联达实施差异化战略 继续完善集休闲 娱乐 购物 餐饮为一体的一站式商城设施 提高服务 树立品牌形象 让消费者以区别他和桂林其他商场由于联达在桂林尚属较年轻的商城 所以我们觉得联达应该继续保持传统开展有创意有特色的活动 聚拢人气 联达在广告发放上面已经比较成

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