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文档简介

第 1 题 单选题 由来自同一等级 不同工作领域的员工组成 他们来到一起的目的是完成一项 任务 这种类型的团队称为 A 问题解决型团队 B 任务型团队 C 多功能型团队 D 自我管理型团队 参考 C 第 2 题 单选题 世界上第一本工业心理专著 心理学与工业生产率 的作者是 A 闵斯特伯格 B 冯特 C 海德 D 梅奥 参考 A 第 3 题 单选题 个人对态度对象的评价 爱好和情绪反应 称为态度的 A 认知成分 B 情感成分 C 行为意向 D 以上都不是 参考 B 第 4 题 单选题 在以下诸因素中 能增强群体凝聚力的因素是 A 群体与外界比较隔离 B 群体成员沟通较少 C 群体的规模较大 D 群体规范是消极的 参考 A 第 5 题 单选题 根据决策条件的可控程度 或将决策类型划分为 A 战略性决策和战术性决策 B 经验决策和科学决策 C 确定型决策 风险型决策和不确定型决策 D 原始决策与追踪决策 参考 C 第 6 题 单选题 以下哪项因素属于领导者权力性的影响力 A 能力因素 B 品格因素 C 感情因素 D 职位因素 参考 D 第 7 题 单选题 新官上任三把火 应用了下列哪个社会知觉效应 A 第一印象效应 B 定型效应 C 晕轮效应 D 近因效应 参考 A 第 8 题 单选题 观察者以感官为工具 直接观察他人的行为 并通过对外在行为的分析去 推测人们内在的心理状态 称为 A 测验法 B 调查法 C 实验法 D 观察法 参考 D 第 9 题 单选题 麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要 对社交的 需要和 A 对发展的需要 B 对享受的需要 C 对精神的需要 D 对权力的需要 参考 D 第 10 题 单选题 最早提出 社会人 和 经济人 学说的是 A 梅奥 B 雪恩 C 麦格雷戈 D 勒温 参考 B 第 11 题 单选题 菲德勒模型中 影响领导效果的情境因素不包括下列哪一项 A 员工参与决策程度 B 群体气氛 C 任务结构 D 领导者的职位权力 参考 A 第 12 题 单选题 影响公平差别阈的因素不包括 A 经济效益因素 B 文化因素 C 职务因素 D 信息因素 参考 D 第 13 题 单选题 最早提出群体士气的心理学家是 A 克瑞奇 B 史密斯 C 道奇 D 戴维斯 参考 B 第 14 题 单选题 管理心理学认为人际关系是组织环境中人与人之间的 A 心理关系 B 行为关系 C 交往和联系 D 竞争与合作 参考 C 第 15 题 单选题 关于领导的说法 正确的是 A 领导就是发号施令 B 领导是一种影响力 C 领导就是决策 D 领导就是指挥 参考 B 第 16 题 多选题 以下哪项不符合外向型的特征 A 敏感 B 热情 C 脆弱 D 寻求刺激 参考 AC 第 17 题 多选题 人的心理过程包括 A 信念 B 认知 C 情感 D 意志 参考 BCD 第 18 题 多选题 影响青年人道德发展水平的个体因素有 A 自我效能感 B 控制点 C 教育 D 替代学习 参考 ABD 第 19 题 多选题 根据工业心理学家布朗的说法 员工在工作环境中所表现得不良适应有 A 攻击 B 退化 C 固执 D 冷漠 参考 ABCD 第 20 题 多选题 群体规范受 心理因素的制约 A 暗示 B 模仿 C 顺从 D 感染 参考 ABCD 第 21 题 多选题 以下哪项不符合神经质的特征 A 焦虑 B 忙碌 C 沮丧 D 好奇心 参考 BD 第 22 题 多选题 费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有 A 回避 B 缓和 C 对质 D 限制 参考 ABCD 第 23 题 多选题 常说的态度的三成分是指 A 认知成分 B 行为成分 C 情感成分 D 决策成分 参考 ABC 第 24 题 多选题 期望理论主要认为激励力量和 有关 A 效价 B 责任感 C 期望 D 报酬 参考 AC 第 25 题 多选题 按社会性内容 可将情感分为 A 道德感 B 责任感 C 理智感 D 美感 参考 ACD 第 26 题 判断题 人的身体状况也影响人的时间知觉的长短 A 错误 B 正确 参考 B 第 27 题 判断题 期望理论的公式当中 M 代表期望值 A 错误 B 正确 参考 A 第 28 题 判断题 布莱克和默顿的管理方格图理论将领导行为的维度分为两个 一个是关心 员工取向 一个是关心生产取向 A 错误 B 正确 参考 B 第 29 题 判断题 认知能力包括语言能力 数学能力 推理能力 想象能力 A 错误 B 正确 参考 A 第 30 题 判断题 一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知 角色行为 角色期望和角色 评价 A 错误 B 正确 参考 B 第 31 题 判断题 在管理方格图理论中 各种领导行为并无好坏之分 A 错误 B 正确 参考 A 第 32 题 判断题 公平理论中的 所得 与 付出 是一种客观存在 A 错误 B 正确 参考 A 第 33 题 判断题 管理方格图中的 1 9 型管理方式 也称作乡村俱乐部型管理 这种类型的 管理者只强调关心人 而不驱使人去生产 A 错误 B 正确 参考 B 第 34 题 判断题 气质有好与不好之分 气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高 低 A 错误 B 正确 参考 A 第 35 题 判断题 只要群体士气高 生产效率就一定高 A 错误 B 正确 参考 A 第 36 题 简答题 简述塑造高绩效团队的主要影响因素 参考 塑造高绩效的团队与下列因素有关 1 工作团队的规模 2 成员的能力 3 分配角色及增强多样性 4 对于共同目的的承诺 5 建立具体目标 6 领导与结构 7 社会惰化和责任心 8 适当的绩效评估与奖酬体系 9 培养相互信任的精神 第 37 题 简答题 简述从众行为的含义及其影响因素 参考 个体受群体压力的影响 在知觉 判断 信仰和行为上表现出来的与群体多数成员相一致 的倾向称为从众行为或遵从行为 影响从众行为的因素有 1 群体因素 包括群体的气氛 群体的竞争性 群体的凝聚力 群体成员的共同性 群 体的目标和群体的规模 2 个体因素 包括个体的智力因素 情绪的稳定性 自信心 个性特点 人际关系和性 别差异等 3 问题本身 第 38 题 名词解释 公平理论 参考 公平理论又称社会比较理论 它是美国行为科学家亚当斯提出的一种激励理论 其基本观 点是 公平感是人类的一种基本需要 当一个人做出了成绩并取得了报酬后 他不仅关心 自己所

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