数据库课程设计需求分析样例.docx

数据库应用课程设计题目客户信息管理系统学院计算机学院专业网络工程班级13网络1班学生姓名陈炜钊目录1、摘要2、需求分析3、数据库概念结构设计4、数据库逻辑结构设计5、数据流图及程序结构框图6、相关说明一、 摘要在现今信息时代，生活速度的加快，使得人们越来越向信息化、数字化发展，信息管理系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统，必然能代替过去大量、繁杂的手工操作。所以对于一所企业来说，利用计算机来处理庞大的客户信息资源，是十分必要的。本系统为企业客户信息管理系统，通过该系统，使企业的客户管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高企业客户管理效率的目的。采用的开发工具是Eclipse。客户管理系统能够对企业客户基础信息、客户资料查询 、客户资料统计、交易资料查询，商品资料查询，数据库备份和还原及清空等进行管理。及时了解各个环节中信息的变更。管理人员必须以管理员身份登录，保证了系统的安全性。系统的总体任务是使管理人员可以轻松快捷地完成对企业客户管理的任务。有利于提高管理效率。支持运行的环境：Microsoft Window2000/XP。二、需求分析本系统用于客户信息管理。主要任务是用计算机对客户进行日常管理，如客户信息的添加、删除、修改、查询、统计和打印，商品信息的添加、查询、修改，客户购买商品的交易情况，以及销售商品的售后服务信息的统计和记录，客户的会员等级制度等。因此该系统需要有以下的功能模块：（1） 系统管理模块用于管理员对用户账号的管理，包括：重置账户密码，注销账户，账户权限分配等功能。(仅限管理员身份进入的系统才拥有此功能)（2） 数据库管理模块用于管理员对数据库进行简单的操作，包括：导入数据，数据转存，数据清除等功能。(仅限管理员身份进入的系统才拥有此功能)（3） 客户信息管理模块用于用户对客户信息进行操作，包括:添加客户信息，修改客户信息，查询客户信息，同时可以多条件的查询客户信息，。（4） 商品信息模块用于用户对商品信息进行操作，包括：商品信息查询，商品信息添加;（5） 会员信息管理模块用于用户对会员信息进行操作，包括：查询会员信息，修改会员福利情况。（6） 交易信息管理模块用于用户对客户的交易信息进行操作，包括：添加交易记录，查看交易记录，统计客户的交易情况。（7） 实用工具模块一些必要的实用工具，如记事本、计算器等，方便用户的使用；三、数据库概念结构设计（1）目的与任务模型是对现实世界的模拟和抽象，概念模型是对现实世界的第一层抽象。是用户与数据库设计人员之间进行交流的语言。概念结构设计是将需求分析后得到的用户需求抽象为反映用户观点的概念模型。11用户账号密码权限密保密保问题密保答案设置登录日志记录1n密保编号密保编号账号记住密码注册员工员工编号员工姓名员工性别出生日期联系方式所在部门员工邮箱11登录日期账户状态客户客户编号客户姓名客户性别出生日期客户电话客户地址客户邮箱商品商品商品编号商品名称价格型号交易数量总价折扣率优惠消费金额消费下限会员会员等级升级mn11mn会员等级员工编号等级交易n1商品库存E-R图：四、数据库逻辑结构设计（1） 任务与目的逻辑结构设计的任务是把概念结构设计阶段设计好的基本E-R图转换为与选用DBMS产品所支持的数据模型相符合的逻辑结构。（2）E-R图向关系模型的转换，实现将实体型和实体间的联系转换为关系模式。把E-R图转换为关系模型如下客户（客户编号，客户姓名，性别，出生日期，联系电话，邮箱，地址，消费金额，会员等级，员工编号）商品（商品编号，商品名称，商品型号，商品价格，商品库存）用户（账号，密码，权限，密保编号，记住密码，账号状态）员工（员工编号，账号，员工姓名，性别，出生日期，所在部门，联系电话,邮箱）密保（密保编号，密保问题，密保答案）登录日志（账号，登录时间，登录日期）会员（会员等级，消费下限，消费上限）交易记录（交易编号，客户编号，商品编号，数量，单价，总价）优惠情况（会员编号，商品编号，折扣金额）注：每个关系模式的主键码都用下划线标出，外键用波浪线标出。客户信息表：字段类型长度取值范围是否为空客户编号（主）nchar6所有数字否客户姓名nchar10所有汉字否客户性别nchar2男、女否出生日期datatime否客户电话nchar11所有数字客户邮箱nchar25所有字母和数字家庭住址nchar50所有汉字和数字消费金额float所有数字客户等级nchar5所有汉字员工编号nchar7所有数字商品信息表：字段类型长度取值范围是否为空商品编号（主）nchar10所有数字否商品名称nchar15所有字母和汉字否商品型号nchar15所有字母和数字否单价float所有数字否商品库存int所有数字否用户信息表：字段类型长度取值范围是否为空账号（主）nchar15所有数字、字母否密码nchar15所有数字、字母否权限nchar4管理员、职工否密保编号nchar15所有字母否记住密码int0、1否员工信息表：字段类型长度取值范围是否为空员工编号（主）nchar7所有数字否员工姓名nchar10所有汉字否员工性别nchar2男、女否出生日期datatime所在部门nchar10所有汉字员工电话nchar11所有数字员工邮箱nchar25所有字母和数字密保信息表：字段类型长度取值范围是否为空密保编号（主）nchar15所有字母否密保问题1nchar10所有汉字否答案1nchar10所有字符否密保问题2nchar10所有汉字答案2nchar10所有字符密保问题3nchar10所有汉字答案3nchar10所有字符登陆日志信息表：字段类型长度取值范围是否为空登陆日期（主）nchar15所有数字、汉字否账号nchar12所有数字、字母否会员信息表：字段类型长度取值范围是否为空会员等级（主）nchar15所有数字、汉字否消费下限float所有数字否消费上限float所有数字否交易信息表：字段类型长度取值范围是否为空客户编号（主）nchar6所有数字否商品编号（主）nchar10所有数字否数量int所有数字否单价float所有数字否总价float所有数字否优惠情况信息表：字段类型长度取值范围是否为空会员编号（主）nchar6所有数字否商品编号（主）nchar10所有数字否折扣金额float所有数字五、数据流图及程序结构框图实用工具记事本计算器数据库管理客户管理系统系统管理客户信息管理交易信息管理会员信息管理商品信息管理密码修改账户注销账户权限分配数据导入数据清除数据转存添加商品信息查询商品信息添加会员信息会员福利查询交易记录添加交易记录删除客户信息添加客户信息修改客户信息查询客户信息修改商品信息查询会员信息程序结构框图：交易统计统计表客户信息商品信息商品信息查询条件添加商品查询商品商品信息请求优惠信息福利情况更新福利会员信息会员信息查询会员添加会员查询条件会员信息请求用户密码密保信息交易信息交易记录查询条件修改信息客户信息客户信息查询条件交易信息请求合法请求用户信息注册信息登录请