杜邦安全管理启示参考文档

杜邦公司安全管理启示 唐德敏2009180630四川师范大学工学院2009级安全工程6班 1 目录 第一章杜邦公司发展史1 杜邦公司 安全管理 简介2 杜邦公司的安全历程第二章杜邦公司十大安全理念第三章杜邦公司核心价值1 安全与健康2 环境保护3 最高标准的职业操守4 尊重他人与平等待人第四章杜邦安全管理体系第五章杜邦安全对我们的启示第六章结束语 2 杜邦公司总体介绍 杜邦公司是一家科学企业 提供以科学为基础的产品及服务 成立于1802年的杜邦公司致力于利用科学创造可持续的解决方案 让全球各地的人们生活得更美好 更安全和更健康 如今 杜邦在全球拥有60 000多名员工 业务遍及90多个国家和地区 以广泛的创新产品和服务涉及农业与食品 楼宇与建筑 通讯和交通等众多领域 两百年前 杜邦主要是一家生产黑火药的公司 一百年前 我们的业务重心转向全球的化学制品 材料和能源 今天 在杜邦进入第三个百年时 杜邦致力于创造以科学为基础的解决方案 帮助世界各地的人们生活得更美好 更安全和更健康 杜邦的业务涉及生活中的方方面面 只要仔细地看一看您家中或者工作场所周围的一切 您会发现很多杜邦材料制成的物品 3 杜邦公司总体介绍 我们适应变化的能力和我们对科学永无止境的探索 使得我们在两个世纪的历程中成为世界上最具创新能力的公司之一 然而 面对不断的变化 创新和发现 我们的核心价值却始终保持不变 这就是致力于安全 健康和环境 遵循最高的职业操守以及尊重人与平等待人 我们努力的结果如何呢 只要看一看下面的数据便一目了然 全球销售额 2009年为261亿美元全球雇员 60 000多名员工全球分布 业务遍及全球90多个国家和地区科研机构 全球75家研发设施 拥有8 500名科学家和工程师 财富500强 杜邦在财富500家美国最大的工业 服务公司排行榜上名列第73位 4 第一章杜邦公司的发展史第一节杜邦公司的简介 1 安全管理简介作为美国十大财团之一的杜邦公司 是靠军火工业和化学工业起家的 创始人为法国移民E I DuPont 杜邦 5 第一节杜邦公司的简介 1788年 16岁的E I 杜邦在法国埃松省的化学家安东尼 拉瓦锡实验室当学徒 年轻的杜邦很快掌握了火药生产技术 1802年7月19日 杜邦移民到美国特拉华州 在白兰地酒河边买了一块地 开始建造火药厂 公司最早发行了18股股票 每股2000美元 共集资3 6万美元 6 第一节杜邦公司的简介 从1802年到1880年 黑火药一直是其主要产品 大约80年的历史 最早只有100个员工 12个客户 7 第一节杜邦公司的简介 1811年 火药年产量达20 4056万磅 销售额达12 2006万美元 杜邦成为美国最大的火药生产商 1902年 公司总裁尤金 杜邦去世后 合伙人决定将股票出售给出价最高者 公司创始人的三个曾孙托玛斯 克莱蒙 杜邦 阿尔弗雷德 伊雷尼 杜邦和皮埃尔 塞谬尔 杜邦买下了股份 他们制定了杜邦公司向新的方向发展的计划 建立了东部实验室 这是美国最早的工业实验室之一 8 第一节杜邦公司的简介 经过科学家的努力 通过50年的研究 杜邦公司于1935年发明了尼龙 Nylon 是第一个在世界上生产出人造纤维的公司 此后又衍生出上百种产品 该实验室1938年发明了聚四氟乙烯 Teflon 1959年发明了一种超弹性纤维 Lycra 从1999年开始 杜邦调整产业结构 向新的一百年进发 9 第一节杜邦公司的简介 1999年 杜邦公司决定卖掉尼龙和很多纤维制造业 向农业和科技领域进军 买进了先进种子公司 其指导思想是减少石油依赖 创造再生性能源 以生物化工 知识密集型产业为主 保持企业可持续发展 目前杜邦公司的产品为多样化的 没有一个超过20 10 第一节杜邦公司的简介 经过杜邦家族5代人的经营 杜邦公司最终变成典型的家族托拉斯 杜邦公司在第一次世界大战中资产从战前的7500万美元增加到1918年的3亿美元 成为当时最大的垄断公司之一 杜邦财团也由此形成 1935年 杜邦财团的资产总额增至26 3亿美元 在当时的美国八大财团中居于第六位 11 第一节杜邦公司的简介 在第二次世界大战中 杜邦财团从五角大楼获得价值210亿美元的军事订货 战后又参加原子弹的研制 经济实力大为增强 在十大财团中跃居第五位 但到了20世纪60年代 由于财团之间的竞争加剧 杜邦财团的地位下降 退居到第九位 12 第一节杜邦公司的简介 为促进公司持续发展的能力 杜邦公司于2002年2月组建五个根据市场和技术划分的业务增长平台 并设立一家纺织品和室内饰材全资子公司 这五个增长平台是 杜邦电子和通讯技术 杜邦高性能材料 杜邦涂料和颜料技术 杜邦安全防护 杜邦农业与营养等五个业务集团 13 第一章杜邦公司的发展史第二节杜邦公司的安全历程 杜邦的工厂早期生产黑火药 在生产过程中时有事故发生 这些事故造成了员工和杜邦亲人的丧生 其中 1818年发生了一次严重的爆炸事故 那次爆炸使工厂夷为平地 还使100多名员工中的40多位遭到伤亡 企业几乎面临破产 由于杜邦公司的炸药技术的先进地位 政府给予贷款 希望杜邦公司能够继续生产 14 第一章杜邦公司的发展史第二节杜邦公司的安全历程 但是 这件事使老杜邦深受震动 他体会到如果不保证安全 企业是不可能继续存在了 痛定思痛 老杜邦做出了三个决策 第一 建立各级管理层安全负责制 第二 建立公积金制度 作为事故补偿 第三 建立员工关怀制度 对事故中受伤害的员工的家属 由公司抚养 15 第一章杜邦公司的发展史第二节杜邦公司的安全历程 为了表明自己的决心 他在兴建厂房时干脆把自己的家建在工厂仓库旁边 而厂房却紧临河边而建 16 第一章杜邦公司的发展史第二节杜邦公司的安全历程 这样 如果工厂发生爆炸 第一个炸死的就是老杜邦本人 此外 由于有河的阻隔 外人伤亡得以减少 老杜邦这么做 等于把自己逼上了绝路 安全也就成了分分秒秒不停念着的真经 事实证明老杜邦当初的路走对了 17 第一章杜邦公司的发展史第二节杜邦公司的安全历程 老杜邦当时还规定 作为安全职责的一个部分 任何新建或重建的工厂 都必须首先由最高管理层的领导人员亲自操作 然后员工才能进入 为的是体现领导对安全的重视 发展到现在 公司的规模已不允许这种现场操作模式 但是这种重视安全的作风已经演变成杜邦的 安全有感领导 18 第一章杜邦公司的发展史第二节杜邦公司的安全历程 安全有感领导 第一 安全理念领导 真正让员工和下属体会到领导对安全的重视 第二 安全资源领导 从人力 物力上实现充分保障 第三 安全事务领导 从平时的管理中体现安全的重要性 总之体现对安全生产的直接负责 19 第一章杜邦公司的发展史第二节杜邦公司的安全历程 1912年 杜邦公司建立了安全数据统计制度 安全管理从定性发展到定量 20世纪40年代 杜邦公司提出 所有事故都是可以预防的 理念 20世纪50年代 推出工作外安全方案 实现员工7天24小时安全保障和安全教育 20 第一章杜邦公司的发展史第三节杜邦公司的安全历程 1990年 杜邦设立了 安全 健康与环境保护杰出奖 以激励公司内部在安全 健康与环境保护方面作出突出表现的个人和集体 获奖个人或团体代表获取的500美元以获奖者的名义捐献给社会上的安全 健康和环境保护机构或有关的项目 21 第一章杜邦公司的发展史第三节杜邦公司的安全历程 时至今日 杜邦公司已经形成了自己独特的安全文化 享有 全球最安全公司之一 美誉 杜邦正在全力推广的一个理念是 安全是一项具有战略意义的商业价值 它是企业取得卓越业务表现的催化剂 不仅能提高企业生产率 收益率 而且有益于建立长久的品牌效应 22 第一章杜邦公司的发展史第三节杜邦公司的安全历程 通过近200多年的努力 杜邦公司保持着优秀的安全记录 安全事故率比工业平均值低10倍 杜邦员工在工作场所比在家里安全10倍 超过50 的工厂实现了 0 伤害率 杜邦每年因此而减少数百万的美元支出 23 第一章杜邦公司的发展史第三节杜邦公司的安全历程 杜邦的美国工厂年事故率为每100名工人0 12次事故 相当于同行业制造商平均事故率的1 23 如果杜邦的安全纪录降到同行平均水平 它将花费超过2600万美元用于额外的补偿和其他费用 相当于杜邦年利润的3 6 这是杜邦5亿美元销售额带来的利润 24 第二章杜邦公司十大安全理念 一 所有的安全事故是可以预防的 从高层到地层 都要有这样的信念 采取一切可能的方法防止 控制事故的发生 二 各级管理层对各自的安全直接负责 因为安全包括公司各个层面 每个角落 每位员工点点滴滴的事 只有公司高层管理层对所辖区的范围安全负责 下属对各自范围安全负责 车间主任对车间的安全负责 生产组长对辖区的范围安全负责 再到小组长对员工的安全负责 涉及到每个层面 每个角落安全都有人负责 这个公司的安全才会真正有人负责 安全管理部门不管有多强 人员都是有限的 不可能深入到每个角落 每个地方 24小时监督 所有安全必须是从高层到各级管理层到每位员工自身的责任 安全部门从技术上提供强有力的支持 只有每位员工对自己负责 每位员工是每个单位的元素 企业由员工组成 每个员工 组长对安全负责 安全才有人负责 最后总裁才有信心说我对企业安全负责 否则 总裁 高级管理层对底下安全哪里出问题都不知道 这就是直接负责制 是员工对各自领域安全负责 是相当重要的一个理念 25 第二章杜邦公司十大安全理念 三 所有的安全操作隐患是可以控制的 在生产安全过程中所有的隐患都要有计划 有投入 有计划的治理 控制 四 安全是被雇佣的条件 在员工与杜邦的合同中明确写着 只要违反操作规程 随时可以被解雇 每位员工参与工作的第一天就意识到这家公司是将安全的 从法律上讲只要违反公司安全规定就可以被解雇 这是安全与人事管理结合起来 五 员工必须接受严格的安全培训 让员工安全 要求员工安全操作 就要进行严格的安全培训 要想尽可能的办法 对所有操作进行培训 要求安全部门与生产部门合作 知道这个部门要进行哪些培训 26 第二章杜邦公司十大安全理念 六 各级主管必须进行安全检查 这个检查是正面的 鼓励性的 以收集数据 了解信息 然后发现问题 解决问题为主的 如发现一名员工的不安全行为 不是批评 先分析好的方面在哪里 然后通过交谈 了解这名员工为什么会这样做 还要分析领导有什么责任 这样做的目的是拉近距离 让员工谈出内心的想法 为什么会有这样的不安全动作 知道真正的原因在哪里 是这个员工不按操作规程做 安全意识不够强 还是上级管理不够 重视不够 这样 拉近管理层与员工的距离 鼓励员工通过各种途径把对安全想法反映到高层管理层来 只有知道了底下的不安全行为 因素 才能对整个企业的安全提出规划 整改 如果不了解这些信息 抓安全是没有真对性的 不知道抓什么 当然安全部门也要抓安全 重点是检查下属 同级管理员有没有抓安全 效果如何 对这些人员的管理做出评估 让高层管理人员知道这个人在这个岗位对安全的重视程度怎么样 为管理提供信息 这是两个不同层次的检查 27 第二章杜邦公司十大安全理念 七 发现安全隐患必须及时更正 在安全检查中会发现许多隐患 要分析隐患发生的原因是什么 哪些是可以当场解决的 哪些是需要不同层次管理人员解决的 哪些是投入力量来解决的 重要的是把发现的隐患及时加以整理 分类 知道这个部门的安全隐患主要有哪些 解决需要多长时间 不解决会造成多大的风险 哪些是立即加以解决的 哪些是需要加以投入的 安全管理真正落到实处 就有的目标 这是发现隐患必须整改的真正含义 八 工作外的安全与工作内的安全同样重要 从这个角度 杜邦提出八小时外的预案 对员工的教育就变成了7天24小时的要求 想方设法要求员工积极参与 进行各种安全教育 旅游如何注意安全 运动如何注意安全 用气如何注意安全等等 28 第二章杜邦公司十大安全理念 九 良好的安全就是一门好的生意 这是一种战略思想 如何看待安全投入 如果把安全投入放在对业务发展投入同样重要的位置考虑 就不会说是成本 而是生意 这在理论是一个概念 实际上也是很重要的 抓好安全是帮助企业发展 有个良好的环境 条件 实施企业的发展目标 否则 企业每时每刻都在高风险下运做 十 员工的直接参与是关键 没有员工的参与 安全是空想 因为安全是每名员工是事 没有员工的参与 公司的安全就不能落到实处 29 第三章杜邦公司核心价值第一节安全与健康 杜邦的经营策略是 除了要以负责的态度建立一个成功的企业外 更要创造一个安全健康的工作环境 做到自然环境生态平衡 照顾到后代的需要 因此 杜邦设定了一个零的目标 在下一个世纪务求实现工伤 职业病及环保事故为零的纪录 30 注重环保提倡工业安全实现零的目标 为求在工业安全 环境保护上取得佳绩 杜邦中国坚守下列原则 1 遵守操作工序和保持最高的环保意识 同时把安全 健康及环保的理念纳入杜邦的企业活动之中 2 达到零工伤意外 从每一单位的设计 建造 施工 投产到维修 以至运输各环节 全体人员均力求避免工伤意外的发生 以期达到零的纪录 3 达到零污染 从引致污染的根源着手 务求废物和放射物排放都达到零的纪录 31 注重环保提倡工业安全实现零的目标 4 善用能源和天然资源 美化生态环境 同时 更要不断改良设计 以期达到物料循环再用的目标 5 不断改进操作程序 大力提高产品质量 6 公开讨论 达成共识 共同推动政府部门 立法机构及工商企业建立有利环境及工业安全的公共政策 7 杜邦全体员工同心同德 不惜动用一切人力资源 负起对安全 健康和环保的责任 并严格遵循上述守则 32 通过严格的监察制度 积极进取的目标和管理层对安全守则的坚持 杜邦在工业安全的表现上不断改进 在业内处于领先的地位 杜邦的安全记录优于其他工业企业30倍 事实上 杜邦的员工在工作时要比他们在家里还要安全10倍 达到这个理想成绩 全赖杜邦严守的十大安全信念 见上一章节介绍 33 第三章杜邦公司核心价值第二节保护环境 在杜邦 安全 健康和环境优美 SHE 被认为是业务蓬勃发展的不可分离的一部分 SHE的目标作为整个公司 各个业务部门和分支机构的全面成功的关健因素而融入在战略和经营计划中 自早期不容许由于草率的举动而造成任何误差率之时起 安全就一直是杜邦的一部分 当时每个人不仅对自己的安全负责 而且也要对同事的安全负责 这种个人和集体负责的概念 连同任何事故都可预防的信念已成为指导原则 目标是零伤亡 另外一个限度是将任何形式的安全事故都限制为零 其结果为杜邦在工业安全方面奠定了领先地位 具有非凡的记录 并在安全管理方面享有全球的信誉 34 自早期开始 健康就是杜邦主要关心的一个问题 一九三五年在特拉华州的纽阿科附近建立了世界上第一个工业药品设施 哈斯可尔毒物学和工业药品实验室 经过多年的工作 哈斯可尔积累了数万种有毒物质的资料 为帮助衡量健康标准和减少健康风险提供极为宝贵的数据体 今天 哈斯可尔的授权范围已经超出了工业药品 它还开展环境研究工作 另外 杜邦对员工的健康关心也远远超出原先的仅为提供工业药品 通过状况良好计划和提供预防药物提高员工的综合健康水平 35 作为对环境保护承诺的一部分 杜邦给自己制定了比法律的要求还要严格的目标 而且这些目标作为职业发展的一部分被用于衡量员工的表现 虽然目标已确定 杜邦人还是享有开发自己解决问题方法的自由 经验表明只有一个解决问题的中心方法是不能战胜所有当地的挑战 哪怕是具有类似的条件 然而 每当解决了一个问题 其解决问题的技术和其它方法则进人全球的公司环境计划数据库 这是一个为所有杜邦工地提供服务的资源库 36 有一句深含哲理的谚语 预防远胜于治疗 是杜邦在自己运作中所得出来的观点 即解决问题要比预防问题的发生多付出一倍 在新建厂房施工中预防的目的更容易达到 因为在工程设计中可将防治考虑进去 就如同新加坡的杜邦己二酸尼龙中间体厂 它的生产技术可以将废料降为零 这项最新的环保技术在全世界所有的杜邦新厂的计划中得到推广 公司坚信在工业界需要共同开发良好的环境保护活动 杜邦遵循全球化学工业可信赖关怀规划的准则 可信赖关怀包括安全健康和环保团体方面的指南和系统 制定标准并且测量进度 37 杜邦是创建可持续发展商业协会的成员之一 这是一个国际商业领头人的组织 为了目前共同的目标并且为了后代人 他们坚信环境保护和经济发展是一个整体 杜邦更为深刻地认识到可持续发展始于基层 其基本理论是地方社团 人和自然 必须健康以达到真正的可持续性 38 第三章杜邦公司核心价值第三节最高标准的职业操守 杜邦公司决心向世界市场提供各种优良的产品及服务 获得经济效益以增加它对顾客 员工及股东之贡献 我们在履行这项承诺时将格守最高道德标准 克尽一个卓越企业应负的职责 虽然法律及风俗习惯因不同国家而有所差异 但是杜邦的基本道德责任是全球一致的 在公司之道德标准下 公司员工须共同负责某些责任 而且每个人皆须履行下列各项 1 了解熟悉适切法律之规定及遵守该等规定执行业务 2 确切遵照公司之标准保护环境 并保护公司之员工 顾客 社区及承包商之安全及健康 3 以诚恳和公平的态度对待所有的顾客和供应商 4 避免个人利益与公司利益发生冲突 5 保护并正当地使用公司专有资讯 资产和资源或其他机构委托 杜邦 保有的专有资讯 资产和资源 6 维护非公开性资料的机密而不利用这些资料谋取私利 上述基本职责乃基于一个信念 每个人都有个人尊严 都应受到尊重和获得公平对待 39 第三章杜邦公司核心价值第四节尊重他人与平等待人 充满创造力和精力充沛的员工对于杜邦的成功至关重要 从公司创建开始杜邦就公平和尊重地对待员工 杜邦的创建人从不要求员工们做他们自己不愿做的事情 而是和员工们在工厂肩并肩地工作 并提出了许多新的管理措施 这是杜邦安全文化的开端 也是更广泛地对人关心的一部分 例如 杜邦是世界上首批实施员工医疗计划 养老计划和全公司范围内统一安全计划的公司之一 40 杜邦因其安全计划 家庭友好福利计划 首创尊重种族和性别平等计划和辅导计划等而世界闻名 41 在过去十多年里杜邦一直被 工作母亲 杂志评为50家最佳公司之一并名列 儿童 杂志上的 30家最佳工作父亲公司 排行榜上 华尔街日报 称杜邦公司为 妇女和双职工最佳雇主 之一 杜邦公司的开放性和欢迎性工作环境得到全美黑人工程师学会的赞扬 并名列 拉丁风格 杂志和 财富 杂志美国最适合少数民族工作的公司之一 类似的赞扬还来自西班牙 巴西 阿根廷 加拿大和新加坡 42 第四章杜邦安全管理体系 从技术上讲 杜邦安全管理体系包括几个部分 一是行为安全 就是员工的安全行为 安全表现 进行管理 二是工艺安全 设备如何管理 目的是为了保护环境 保护员工靖康 1 员工的行为安全管理 要发现 杜绝不安全行为 了解这种行为 进行安全检查 告诉员工这么做有什么危险 43 2 安全事故的原因分析 杜邦实践中有96 以上的事故由认为因素造成的 而我们国内有80 的事故是由人为因素造成的 假如片面强调投入 消除了所有工艺上的隐患 而不解决员工行为 也只能解决20 事故隐患 不抓人的因素 就不可能实现零事故