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文档简介
员工培训课件制度 文件名称员工培训制度生效日期起草HR日期复核签名日期签名日期批准签名日期 11、目的本制度规定了公司员工培训管理方面的要求,旨在规范员工培训管理工作中的各项具体工作,确保各岗位人员在工作前对相关业务操作流程、管理制度和相关规定等有充分的了解,提高内部管理的透明度,进而提高工作效率,减少公司管理上的风险。 2、范围本制度适用于公司培训流程的全过程,包括编制培训需求计划、培训计划以及培训实施。 33、职责3.1公司人事行政部作为公司的培训战略协调与服务部门,负责的内容包括公司培训体系框架的搭建、运行、维护与更新工作,帮助各专业部门建立并推动部门专业能力培训体系建设;引进与管理外部培训资源,统筹人才培养与发展项目计划;与各部门协调完成年度培训需求分析,以便为所有员工提供合适有效的培训;制定年度培训计划;协调实施年度培训计划;建立员工培训档案,维护培训记录文件体系,使数据及时并准确;为其它部门提供有关培训的建议和指导;制定企业文化推广方案;进行培训效果评估。 3.2各部门作为公司的培训战略构建与实施部门,负责的内容包括建立并推动部门专业能力培训体系的建设,按公司要求开发专业能力培训课程体系;培养部门专业能力培训讲师,参与公司培训体系建设,并提供专业讲师资源支持;在人事行政部的协调下完成年度培训需求分析以便为所有员工提供合适有效的培训;在人事行政部的协调下制定和批准年度培训计划;在人事行政部的协调下实施年度培训计划;及时并准确地提供培训记录和数据;指导员工将培训知识和技能运用于工作中;及时评价部门参训员工的工作表现,协助人事行政部进行培训效果评估。 44、术语与定义4.1新员工培训为帮助新员工尽快了解公司业务和环境、保证新员工具备上岗的基本技能和合规性要求而对新员工进行的培训,包括但不限于入职指引、合规性培训、管理培训和上岗资格认证等。 4.2合规性培训为保证每位员工了解和遵守其工作及行为范围内的各种法规、政策和程序而提供的相应培训,包括但不限于国家要求的所有持证上岗类、GMP、安全与环境等方面的培训、管理方法培训和内部控制管理制度培训。 4.3技术培训为保证每位员工具备完成本职工作所需要的专业知识和技能而进行的技术培训,包括但不限于操作或专业技术岗位上岗资格培训与认证,及其它针对某项专门技能进行训练的内部或外部培训。 4.4管理培训为帮助员工不断提高自身的经营知识和行为及领导能力而提供的通用技能培训,包括但不限于各种针对个人效率、沟通协作、工作环境和下属管理等方面能力的内部或外部培训。 55、程序内容5.1培训需求分析5.1.1组织分析公司管理层根据滚动的公司长期经营计划制定本公司长期运作计划的同时,回顾和修订人力资源计划及其相应的人力资源学习与发展计划。 再依据公司业务和人力资源计划的要求确定在经营和运作计划区间内公司发展所需要的关键知识、技能和领导力。 5.1.2工作分析人事行政部与各业务区域的专家定期或根据需要对各职能及其具体职位进行工作分析,确定完成工作所需的关键知识、技能和领导力。 对专业技术方面的知识和技能要求,由各业务区域的主管和专家在人事行政部的协调下,根据具体职位的工作描述进行分析和界定。 对合规性方面的知识和技能,各部门应在人事行政部的协调下,建立全公司统一的培训要求。 对经营和领导力方面的技能和行为要求,由公司管理层在人事行政部的协调下,结合员工的职业生涯和员工发展计划进行界定。 5.1.3个人能力和需求分析员工及其主管每年通过上年度业绩表现评估及其本年度个人发展计划中的有待改进区域或发展方向的分析,确定本人在知识、技能和领导力方面与工作表现要求和职位能力要求之间的差距,确认培训需求。 5.2培训课程管理5.2.1新员工培训对新员工的入职指引在新员工入职的第一个星期内完成,内容应包括公司历史和文化、组织结构、业务回顾、人事政策、财务政策、GMP、EHS等基础知识,其中安全岗前培训是每位新员工上岗前必须经过的培训。 轮岗培训根据职位需要,由人事行政部协调各部门制定新员工的轮岗培训,帮助新员工了解各部门的工作流程,以便更快适应新的工作岗位。 部门培训由各部门负责人为新员工制定相关的岗位知识和技能培训。 5.2.2合规性培训标准操作程序(SOP)培训、管理方法培训和内部控制管理制度培训及国家要求的需要持证上岗类的培训。 5.2.3技术培训每个部门定义本部门的技术培训需求以及选择合适人员进行培训。 培训人员可以是经过资格认可的员工、部门经理/主管或者外部培训供应商。 如果需要利用外部供应商进行技术培训,须由人事行政部和需求部门共同评估、选择培训供应商。 5.2.4管理培训根据公司经营和领导培训方面的需求,由管理层决定培训需求,人事行政部负责外部课程和外部供应商的选择。 5.2.5培训供应商的评估和选择人事行政部与培训需求部门一起协商确定培训供应商,以确保培训课程可以满足培训需求。 5.3培训计划管理5.3.1培训计划分类普及培训计划即员工应知部门培训计划。 部门按照人事行政部下发的培训需求申请表格式,在每年12月15日前把部门次年的“普及培训计划”(包括培训内容/人数/次数/费用等)提交至人事行政部,由人事行政部进行汇总和分析。 外派和特定培训计划即公司根据管理需要指定的外派和特定培训计划,该类计划统筹到公司培训中心计划。 公司高管在每年12月15日前把次年的外派和特定培训计划(包括培训内容/人数/次数/费用等)提交人事行政部,由人事行政部进行汇总分析。 5.3.2人事行政部根据各部门提交的“普及培训计划”、“外派和特定培训计划”及年度培训费用预算与各部门主管讨论确定课程计划,并在12月底前完成年度培训计划的编写。 5.3.3年度培训费用预算需报总裁批准并纳入年度可控费用预算。 对于重大培训项目若未纳入年度培训预算时,包括外地学习培训、邀请专家来公司培训等花费较大的项目,应当报总裁批准后执行。 5.3.4年度培训计划经各培训需求部门和人事行政部分管领导批准后生效。 5.3.5因设备采购和技术转让而产生的由供应商负责提供的培训,应当在签署采购合同或技术转让协议时予以明确,此类培训不得重复安排费用支出。 5.4培训实施管理5.4.1人事行政部根据年度培训计划协调所有管理培训,包括课程时间安排、学员确认、供应商选择、培训准备、培训实施、培训记录和培训评估等。 5.4.2人事行政部协同有关部门根据合规性和技术培训计划监督课程的实施、跟进等工作。 5.4.3人事行政部每季度汇总各类培训课程的实施进度,向公司管理层报告培训计划执行情况。 5.4.4外派和特定培训都需事先办理审批手续,否则不予报销培训费用。 5.4.5年末人事行政部对公司及各部门当年的培训费用发生情况进行统计分析。 5.5培训记录管理5.5.1所有的培训都应填写培训记录表,并递交人事行政部存档(合规性培训记录由其他相关部门管理)。 5.5.2公司培训资料是公司的重要文件,未经授权管理人员书面批准,业务人员不得向外出借公司培训资料。 属于业务交流培训,应当经过公司人事行政部主管的书面批准后方可进行。 5.6培训评估5.6.1为了评估培训的有效性以及帮助培训人提高培训技巧,人事行政部应负责组织培训评估,并对培训的经验教训进行以进一步指导培训工作的开展。 5.6.2评估的对象与职责?参训学员及时对课程讲师进行评价,提供直接的反馈意见;?人事行政部对培训体系、组织流程进行评价总结,不断完善培训组织流程;?用人部门对参训学员的工作行为表现进行记录,评价培训对工作绩效的提升作用。 5.7服务期限需签订培训协议的外派、特定等培训,公司视具体情况与员工协商确定服务期限,并签订培训协议。 5.8培训费用管理5.8.1培训费用开支是公司管理费开支的重要组成部分。 培训费开支应纳入公司年度可控费用开支计划之中。 5.8.2外派和特定培训费用的报销必须事先经人事行政部审核、登记后,再由财务部办理报销。 5.8
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