中层管理人员绩效考核表.doc

中层管理人员绩效考评表（一） 填表日期： 年 月 日姓 名部 门职 务考核期限主要岗位职责中层管理人员绩效考评表（二） 填表日期： 年 月 日姓 名 职 务考核期限核期限内主要完成事项负 责 完 成 事 项配 合 完 成 事 项 主聘人考 评意 见中层管理人员绩效考评表（三） 填表日期： 年 月 日姓 名 考评得分自评分分 管领 导建议分总经理考 核评 定考评项目评价内容工作能力（20分）1、业务管理能力（5分）：具有胜任本职工作的专业知识和技能；具有胜任本职工作的专业经验和分析判断能力；熟悉岗位所需的有关国家政策法规和公司工作要求。2、授权指导能力（5分）：合理安排使用人才，热心培养下属，给下属以锻炼发展机会；善于调动下属积极性、创造性，严格管理和考核，奖惩分明；有效指导下属工作，帮助下属提高工作质量和效率。3、综合管理能力（5分）：具有胜任本职工作的计划制订和组织实施能力；具有胜任本职工作的文字和口头表达能力；具有处理实际问题的判断能力和应变能力。4、学习创新能力：（5分）善于发现工作中的薄弱环节，不断改进自己和下属的工作实效；善于解决困难，打开工作新局面；善于把握工作方向，积极制订工作目标和改进工作措施及提出合理化建议。职业操守（10分）1、工作责任心：（3分）工作认真负责，爱岗敬业，尽忠职守；坚持原则，按规章办事；严于律己，任劳任怨，不乱发议论和牢骚。2、工作主动性：（3分）善于前瞻性地考虑问题；工作不推脱，不敷衍了事。3、组织纪律性；（2分）服从管理，听从指挥；保守公司机密。4、配合服务性：（2分）同事间互相配合、理解和支持；具有全局观念和组织观念。部门业绩（70分）1、内部管理状况：（30分）管理规章健全、工作程序明了、本部门涉及的资料档案完备；部门员工遵守公司劳动纪律，严格执行规章制度，部门内团结协助，气氛融洽；部门员工热情提供优质服务、积极与其它关联部门配合；部门工作的整体状况和谐有序、积极向上。2、履行部门职责情况：（40分）年初安排的工作目标完成情况；部门日常工作完成情况。一般管理人员考核表（一）填表日期： 年 月 日姓 名 部 门 岗 位 考核期限主要岗位职责 一般管理人员考核表（二）填表日期： 年 月 日姓 名 部 门 岗 位 考核期限考核期限内主要完成事项 一般管理人员考核表（三）考核内容评分标准分 值自评督察组评定坐席队长评定监督科科长评定工作业绩工作负荷（20分）标准（17分）：工作量饱满，自觉在职责范围内开展工作。1420 完成质量（20分）标准（17分）：基本按要求完成工作任务，质量保证。1420 工作效率（20分）标准（17分）：基本能在规定时限内完成工作任务。1420 工作能力合作协调能力（7分）标准（5分）：工作安排基本合理，能合作完成工作任务，本部门人员反映尚好。37 应变创新能力（7分）标准（5分）：工作有计划，解决问题较有针对性，有处理突发事件能力。37 学习应用能力（6分）标准（5分）：掌握业务知识，注意提高个人素质，基本做到学以致用。46 工作态度主动性（4分）标准（3分）：自觉完成本职工作，做事不拖拉，不推委。24 服务精神（4分）标准（3分）：较吃苦耐劳，不太计较个人得失。24 责任心（4分）标准（3分）：有责任心，工作认真、细致，基本无差错。24 团结服从（4分）标准（3分