天星镇2010年度信访工作考核细则.doc

天星镇2010年度信访工作考核细则各村（社区）、单位部门：为认真贯彻落实科学发展观，全面落实县委、县政府关于构建“和谐渠县”的要求,扎实推进我镇“工业经济重镇、生态文化大镇、生态人居名镇”的建设，从源头上控制和减少“三访”现象的发生，真正做到小事不出村、大事不出镇，按照镇信访工作实施办法的要求，现将镇2010年度信访工作考核细则下发给你们，望你们对照考核细则，切实抓好落实。一、领导重视，组织健全(30分)1、坚决贯彻执行镇党委、镇政府信访工作的文件和相关规定，记5分。保证无集体上访，发生一批集体上访，每批次扣3分。2、支部、村（居）委会每月听取一次信访工作汇报，并解决一些实际问题，记4分。少一次扣0.5分(以记录为准)。3、信访工作负责人按时参加镇信访预测排查会议，分析信访形势，研究解决信访工作中的重要事项和突出问题记3分。少一次扣0.5分(以办公室记录为准)。4、支部、村（居）委会成员直接参与调处信访案件，调处率达100记4分。每少调处一件扣1分。5、村级成立信访工作领导小组，落实专人负责信访工作，建立信访网络，有信访工作制度、信访工作台帐的，记4分。每少一项扣1分。6、每月进行一次不稳定因素排查，排查情况每月5日前以书面形式上报镇信访室报告，记5分，每少一次扣0.5分（以镇信访室记录为准）。7、按期完成镇信访办交办的其他信访工作任务的，记2分。未完成的每件扣0.5分。二、工作前移，遏制上访。(50分) 1、赴京集体上访。初访，每发生一批扣10分；重复上访加倍扣分。2、进京个体上访。初访，按人头计算每人扣3分；重复上访，加倍扣分。3、到省集体上访。初访，每发生一批510人扣5分，1120人扣7分，20人以上扣10分，重复上访加倍扣分。4、上市集体上访。初访，每发生一批510人扣5分，1120人扣7分，20人以上扣10分，重复上访加倍扣分。5、去县集体上访，每发生一批510人扣3分，11一20人扣5分，20人以上扣7分。立案的信访件到期末调处报结和未反馈而发生重复上县集体上访的，加倍扣分。6、来镇集体上访，每发生一批510人扣2分，1120人扣4分，20人以上扣6分。7、村里每出现一次越镇信访（包括12345、县信访局、省市县领导、部门），扣1分。8、镇每受理一次矛盾纠纷调解，扣0.5分三、处理案件，效果明显(20分)1、集体上访发生后，一般来访交办有关责任单位；问题比较复杂的，请镇级领导批交有关责任单位；有关单位实行领导包案处理，村主要干部必须亲临现场协助做好劝返工作的，记5分。没有包案处理的每延误1件次扣3分，造成不良影响的每次扣5分。2、重要来信交办件有支部书记审核签字，按规定格式书面报结并向上访代表反馈的记8分未按要求报结的，每件扣2分；未向上访代表反馈的，每件扣2分；按期报结但没有结案的，每件扣2分。3、普通信访交办件有分管负责人审核签字，并按期报结的，记4分。未按要求报结的，每件扣1分；按期报结但没有结案的，每件扣2分。4、杜绝信访问题处理差错率的，记3分。每发生一宗信访处理差错案件的扣3分。5、如发生集体访，而村主要干部不积极配合做好劝返工