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文档简介
2020年最新国家开放大学电大护理科研方法和管理学基础合集网络核心课形考网考作业试题及答案2020年最新国家开放大学电大护理科研方法网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明:2020年电大把护理科研方法网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,它共有四次形考任务。针对该门课程,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的标准题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。 形成性考核 50% + 终结性考试 50% = 课程总成绩 100% 形成任务一题目1下列属于科研不端行为的是( )选择一项或多项:B. 违反实验动物保护规范 C. 捏造科研数据 D. 篡改科研数据 E. 违反知情同意、保护隐私等规定 题目2护理研究中的伦理原则包括( )选择一项或多项:B. 公正原则 C. 有益原则 D. 知情同意 E. 尊重人的尊严 题目3下列哪些是护理研究过程需要做的?( )选择一项或多项:A. 查阅文献 B. 确立研究问题 C. 资料收集、分析、撰写论文 D. 科研设计 E. 确立研究对象 题目4下列属于护理研究内容的是( )选择一项或多项:A. 应用、验证护理理论的研究 B. 比较不同护理措施的效果 C. 探讨社区慢性病人群的管理模式D. 调查护理人员的工作满意度 题目5科学研究具有下列特征( )选择一项或多项:A. 实事求是 C. 可重复性 D. 普遍性 题目6下列属于文献回顾目的的是( )选择一项或多项:A. 获得相关的理论依据 B. 启发和充实自己的研究思路和方法 C. 了解课题的现状和动态 D. 查看选题与已有研究是否重复 题目7以下为全文数据库的是( )选择一项或多项:A. 万方 C. D. 维普 E. 题目8确立研究问题的过程包括()选择一项或多项:A. 缩小范围 B. 初步设想 D. 评价选题 E. 查阅文献 题目9关于选题注意事项,描述正确的是( )选择一项或多项:A. 具有可行性 B. 立足创新 D. 范围越大越有价值 E. 有实用价值 题目10以下哪些属于常用的检索途径的是( )选择一项或多项:B. 关键词途径 C. 题名途径 D. 分类途径 E. 主题途径 题目1关于伦理委员会的成员,应包括( )选择一项或多项:A. 医学专业的人员C. 法律专业的人员D. 伦理专业的人员E. 非本单位的人员题目2关于护理研究的特点,描述恰当的是( )选择一项或多项:A. 研究中易涉及伦理问题B. 多数测量指标具有主观性C. 大多数以人为研究对象D. 测量指标具有不稳定性E. 研究对象具有复杂性题目3在护理研究中,关于预实验的目的,描述恰当的是?( )选择一项或多项:A. 检查设计方案是否可行B. 摸清和熟悉研究条件D. 及早发现研究中可能出现的问题E. 为确立研究问题提供依据题目4下列属于违反有益原则的做法是( )选择一项:B. 剥夺对照组本该享有的措施题目5某研究者在选取研究对象时,为了使研究对象有动机参与研究,告诉研究对象如果参与研究,就可获得优先就诊的机会;而如果不参与研究,可能会等很久才能看病。从护理研究的伦理原则看,这种方法属于( )选择一项:B. 违反了公正原则题目6以下哪些选项可能是科研选题的来源的是( )选择一项或多项:B. 从实践中发现研究问题C. 从文献中获取选题的灵感D. 从护理新领域中选题E. 选择与已有研究类似的题目题目7目录、文摘和索引属于下列哪类文献? ( )选择一项:B. 二次文献题目8查阅文献的基本步骤包括( )选择一项或多项:A. 明确检索目的B. 选择文献检索工具C. 确定检索途径和检索词D. 根据线索获取原始文献题目9研究问题的陈诉包括( )选择一项或多项:B. 研究方法C. 研究题目D. 研究目的E. 研究意义题目10通常一个和护理研究的研究目的有( )选择一项:C. 个题目1下列哪些是护理研究过程需要做的?( )选择一项或多项:A. 确立研究对象B. 资料收集、分析、撰写论文C. 确立研究问题D. 查阅文献E. 科研设计题目2某研究者在选取研究对象时,为了使研究对象有动机参与研究,告诉研究对象如果参与研究,就可获得优先就诊的机会;而如果不参与研究,可能会等很久才能看病。从护理研究的伦理原则看,这种方法属于( )选择一项:A. 违反了公正原则题目3下列属于护理研究内容的是( )选择一项或多项:A. 应用、验证护理理论的研究B. 比较不同护理措施的效果C. 调查护理人员的工作满意度D. 探讨社区慢性病人群的管理模式题目4下列属于违反有益原则的做法是( )选择一项:E. 剥夺对照组本该享有的措施题目5在护理研究中,关于预实验的目的,描述恰当的是?( )选择一项或多项:A. 为确立研究问题提供依据B. 检查设计方案是否可行D. 摸清和熟悉研究条件E. 及早发现研究中可能出现的问题题目6目录、文摘和索引属于下列哪类文献? ( )选择一项:E. 二次文献题目7下列属于文献回顾目的的是( )选择一项或多项:A. 启发和充实自己的研究思路和方法B. 查看选题与已有研究是否重复C. 了解课题的现状和动态E. 获得相关的理论依据题目8查阅文献的基本步骤包括( )选择一项或多项:A. 明确检索目的B. 选择文献检索工具C. 确定检索途径和检索词D. 根据线索获取原始文献题目9研究问题的陈诉包括( )选择一项或多项:A. 研究意义C. 研究题目D. 研究目的E. 研究方法题目10通常一个和护理研究的研究目的有( )选择一项:E. 个形成任务二题目1下列属于违反有益原则的做法是( )选择一项:D. 剥夺对照组本该享有的措施题目2通常一个和护理研究的研究目的有( )选择一项:B. 个题目3某研究者预进行吸毒人员一次性注射器使用知识的调查研究,较适宜的抽样方法为()选择一项:D. 网络抽样题目4关于选择样本的注意事项,描述正确的是()选择一项或多项:B. 严格规定总体的条件C. 根据课题内容确定样本量D. 严格遵循入选标准E. 按随机原则选取样本题目5设对照组的目的是()选择一项:B. 排除干扰因素的影响题目6下列抽样方法是概率抽样的是()选择一项或多项:A. 单纯随机抽样B. 整群抽样D. 分层抽样E. 系统抽样题目7现象学研究法常用的抽样方法是()选择一项:E. 目的抽样题目8扎根理论研究法的主要目的是()选择一项:B. 发现对某个现象的理论解释题目9关于质性研究,描述的正确的是 ()选择一项或多项:A. 资料与分析同步进行B. 不强调对变量进行严格控制C. 收集资料时需要研究者的主观能动性的参与研究D. 建立在诠释主义基础上E. 不采用随机抽样的方法题目10扎根理论研究法的资料分析过程是()选择一项:B. 编码归类找出核心变量饱和的过程题目1在护理研究中,关于预实验的目的,描述恰当的是?( )选择一项或多项:A. 及早发现研究中可能出现的问题C. 为确立研究问题提供依据D. 摸清和熟悉研究条件E. 检查设计方案是否可行题目2关于选题注意事项,描述正确的是( )选择一项或多项:A. 立足创新B. 有实用价值C. 具有可行性D. 范围越大越有价值E. 选择自己熟悉的专业题目3科研设计的基本要素包括()选择一项或多项:B. 确定研究对象C. 确认研究变量D. 确定测评指标E. 确定研究类型题目4某研究者从病案室查阅该院眼科近1年的病历,分析眼科患者眼底病有关的发生率,此种研究设计为()选择一项:D. 回顾性研究题目5某护士随机将100名高血压患者分为2组,对照组常规护理,实验组常规护理加家庭干预。3个月后,评定两组患者的血压水平,该研究设计的类型为()选择一项:D. 实验研究题目6在“同伴教育对糖尿病患者服药依从性的影响”研究中,“同伴教育”是()选择一项:E. 自变量题目7扎根理论研究法常用的资料收集方法是()选择一项或多项:A. 查询历史资料B. 参与观察的方法D. 访谈法E. 查询档案资料题目8在扎根理论研究法中,以下符合核心变量的基本特征的是()选择一项或多项:A. 作为中心,可解释所有资料中的大多数变量B. 在资料中高频出现C. 可连接各种资料D. 包含最大量的变量E. 随着它的细节化,可推动理论的形成题目9在质性研究中,样本量的确定取决于()选择一项:C. 信息饱和题目10现象学研究法常用的资料收集方法是()选择一项:E. 访谈法题目1护理研究中的伦理原则包括( )选择一项或多项:A. 尊重人的尊严B. 公正原则D. 知情同意E. 有益原则题目2下列属于文献回顾目的的是( )选择一项或多项:A. 了解课题的现状和动态B. 查看选题与已有研究是否重复D. 启发和充实自己的研究思路和方法E. 获得相关的理论依据题目3科研设计的基本要素包括()选择一项或多项:A. 确定研究类型C. 确定测评指标D. 确定研究对象E. 确认研究变量题目4关于选择样本的注意事项,描述正确的是()选择一项或多项:A. 按随机原则选取样本C. 根据课题内容确定样本量D. 严格规定总体的条件E. 严格遵循入选标准题目5某研究者从病案室查阅该院眼科近1年的病历,分析眼科患者眼底病有关的发生率,此种研究设计为()选择一项:B. 回顾性研究题目6下列抽样方法是非概率抽样的是()选择一项或多项:A. 方便抽样C. 网络抽样D. 目的抽样E. 配额抽样题目7扎根理论研究法的资料分析过程是()选择一项:A. 编码归类找出核心变量饱和的过程题目8现象学研究法的主要目的是()选择一项:B. 描述人们的亲身的经历,捕捉真实体验题目9在扎根理论研究法中,以下符合核心变量的基本特征的是()选择一项或多项:A. 随着它的细节化,可推动理论的形成B. 在资料中高频出现C. 作为中心,可解释所有资料中的大多数变量D. 可连接各种资料E. 包含最大量的变量题目10现象学研究法常用的抽样方法是()选择一项:A. 目的抽样形成任务三题目1关于护理研究的特点,描述恰当的是( )选择一项或多项:A. 测量指标具有不稳定性B. 多数测量指标具有主观性C. 研究对象具有复杂性D. 大多数以人为研究对象E. 研究中易涉及伦理问题题目2下列属于文献回顾目的的是( )选择一项或多项:A. 了解课题的现状和动态B. 启发和充实自己的研究思路和方法C. 获得相关的理论依据E. 查看选题与已有研究是否重复题目3科研设计的基本要素包括()选择一项或多项:A. 确定研究对象B. 确定测评指标C. 确认研究变量D. 确定研究类型题目4关于质性研究,描述的正确的是 ()选择一项或多项:A. 不采用随机抽样的方法B. 资料与分析同步进行C. 建立在诠释主义基础上D. 收集资料时需要研究者的主观能动性的参与研究E. 不强调对变量进行严格控制题目5Cronbach a系数可用来反映研究工具信度的()选择一项或多项:A. 内在一致性B. 稳定性C. 等同性题目6下面可用来反映信度的稳定性特征的指标是()选择一项或多项:A. Cronbach a系数B. KR-20值C. 评定者间信度D. 重测信度E. 折半信度题目7关于观察法缺点的描述,错误的是()选择一项:A. 不适用于精神病患者题目8一组变量值,其大小分别为10,15,11,6,13,24,23,9, 其中位数是?( )选择一项:C. 12题目9以下哪项是常用的数据录入软件?( )选择一项:A. Epidata题目10护理科研资料可以分为哪些类型?( )选择一项或多项:B. 计数资料C. 计量资料D. 等级资料题目1下列属于护理研究内容的是( )选择一项或多项:A. 应用、验证护理理论的研究B. 探讨社区慢性病人群的管理模式C. 调查护理人员的工作满意度E. 比较不同护理措施的效果题目2以下哪些属于常用的检索途径的是( )选择一项或多项:A. 关键词途径B. 主题途径C. 题名途径E. 分类途径题目3某护士随机将100名高血压患者分为2组,对照组常规护理,实验组常规护理加家庭干预。3个月后,评定两组患者的血压水平,该研究设计的类型为()选择一项:E. 实验研究题目4现象学研究法的资料分析途径是()选择一项:D. 编码分类解释现象的实质和意义提炼类别和主题来完成题目5在设计问卷时,有关问卷内容排列顺序,描述正确的是()选择一项或多项:A. 先排列容易回答的问题B. 相同性质的问题可集中在一起C. 敏感性问题放在问卷的靠后位置D. 相同内容的问题可集中在一起题目6用来评价某一研究工具与标准测量工具所得结果之间一致程度的指标是()选择一项:E. 效标关联效度题目7生物医学测量法的优点是( )选择一项:B. 可信度和科学性较高题目8两样本均数假设检验的目的是判断( )选择一项:C. 两总体均数是否相等题目9用均数和标准差可全面描述下列哪种资料的分布特征?( )选择一项:A. 正态分布资料题目10关于相对数,下列哪一个说法是错误的?( )选择一项:D. 率与构成比意义不同,但性质相近,可以互用题目1下列哪些是护理研究过程需要做的?( )选择一项或多项:A. 资料收集、分析、撰写论文B. 确立研究对象C. 确立研究问题D. 查阅文献E. 科研设计题目2以下为全文数据库的是( )选择一项或多项:A. 维普B. 万方C. E. 题目3某研究者从病案室查阅该院眼科近1年的病历,分析眼科患者眼底病有关的发生率,此种研究设计为()选择一项:B. 回顾性研究题目4扎根理论研究法的主要目的是()选择一项:C. 发现对某个现象的理论解释题目5在调查问卷中,封闭式问题的缺点是()选择一项或多项:C. 选项提供了猜答和随便选答的问题D. 易致应答率低题目6下面可用来反映信度的稳定性特征的指标是()选择一项或多项:A. 评定者间信度B. 重测信度C. 折半信度D. Cronbach a系数E. KR-20值题目7在应用生物医学测量法收集资料时,不恰当的做法是( )选择一项:B. 用不同型号的测量工具题目8来自正态总体且方差齐性的多个样本均数比较时,通常选择的统计方法是( )选择一项:C. 方差分析题目9根据某地7岁12岁小学生的近视情况的调查资料,对患者的年龄分布进行统计描述,宜绘制哪种图形?( )选择一项:A. 直方图题目10以下哪项是常用的数据分析软件?( )选择一项:B. SPSS形成任务四题目1下列属于违反有益原则的做法是( )选择一项:C. 剥夺对照组本该享有的措施题目2研究问题的陈诉包括( )选择一项或多项:A. 研究方法C. 研究意义D. 研究题目E. 研究目的题目3下列属于实验研究的设计的基本要素的是()选择一项或多项:A. 设立对照B. 随机分组D. 进行干预E. 随机抽样题目4在扎根理论研究法中,以下符合核心变量的基本特征的是()选择一项或多项:A. 在资料中高频出现B. 随着它的细节化,可推动理论的形成C. 可连接各种资料D. 作为中心,可解释所有资料中的大多数变量E. 包含最大量的变量题目5用来评价某一研究工具与标准测量工具所得结果之间一致程度的指标是()选择一项:D. 效标关联效度题目6下列关于假设检验的描述,正确的是( )选择一项:A. 统计学得出差异有显著性的结论,并不一定专业上有意义题目7关于科研论文结果部分的注意事项,描述错误的是()选择一项:B. 应针对记过作出自己的评论题目8有关科研论文文题的注意事项,描述错误的是()选择一项:C. 尽可能使用简称题目9在科研论文中,对象与方法部分不应包括的内容是()选择一项:D. 立题依据题目10关于综述选题的注意事项,描述错误的是()选择一项:B. 能找到足够的研究对象题目1下列属于科研不端行为的是( )选择一项或多项:A. 违反实验动物保护规范B. 违反知情同意、保护隐私等规定C. 捏造科研数据D. 篡改科研数据题目2目录、文摘和索引属于下列哪类文献? ( )选择一项:D. 二次文献题目3某研究者预进行吸毒人员一次性注射器使用知识的调查研究,较适宜的抽样方法为()选择一项:A. 网络抽样题目4现象学研究法常用的抽样方法是()选择一项:A. 目的抽样题目5观察法的优点是()选择一项:C. 能收集到较深入的资料题目6测量6名健康男子,获得其血清总胆固醇(mmol/L)的资料是( )选择一项:C. 计量资料题目7关于科研论文结果部分的注意事项,描述错误的是()选择一项:E. 应针对记过作出自己的评论题目8论文作者的署名顺序应取决于()选择一项:A. 对论文贡献的大小题目9在科研论文中,阐述立题依据和研究目的的部分是()选择一项:E. 前言题目10有关科研论文文题的注意事项,描述错误的是()选择一项:E. 尽可能使用简称题目1护理研究中的伦理原则包括( )选择一项或多项:A. 尊重人的尊严C. 知情同意D. 公正原则E. 有益原则题目2关于选题注意事项,描述正确的是( )选择一项或多项:A. 具有可行性B. 立足创新C. 范围越大越有价值D. 有实用价值题目3某护士随机将100名高血压患者分为2组,对照组常规护理,实验组常规护理加家庭干预。3个月后,评定两组患者的血压水平,该研究设计的类型为()选择一项:E. 实验研究题目4现象学研究法的资料分析途径是()选择一项:E. 编码分类解释现象的实质和意义提炼类别和主题来完成题目5关于观察法缺点的描述,错误的是()选择一项:B. 不适用于精神病患者题目6以下哪些指标最适宜用以对正态分布资料进行统计描述( )选择一项或多项:B. 标准差C. 均数题目7有关应用参考文献时的注意事项,描述错误的是()选择一项:D. 尽量采用间接引用题目8在科研论文中,对象与方法部分不应包括的内容是()选择一项:C. 立题依据题目9个案报告类论文的正文部分不包括()选择一项:B. 结果题目10关于综述选题的注意事项,描述错误的是()选择一项:E. 能找到足够的研究对象最新电大国家开放大学管理学基础网络核心课形考网考作业试题及答案100%通过2020年秋期电大把管理学基础(专科)网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。考核说明:本课程采取“形成性考核”和“终结性考试”相结合的考核方式,即:课程总成绩 100% = 形成性考核 50% + 终结性考试。第1-3次作业中的客观题为自动批阅,第4次作业主观题为辅导教师手工批阅。形考任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1下列各选项中,( )属于管理的对象。选择一项:a. 组织目标和组织活动b. 组织资源和组织活动c. 组织资源和组织目标d. 组织中的人题目2 “凡事预则立,不预则废”,说的是( )的重要性。选择一项:a. 计划b. 预测c. 预防d. 组织题目3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是( )。选择一项:a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( )的角色。选择一项:a. 发言人b. 精神领袖c. 组织联络者d. 领导者题目5对于高层管理者来说,掌握良好的( )是最为重要的。选择一项:a. 技术技能b. 概念技能c. 管理技能d. 人际技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是( )。选择一项:a. 增强责任感b. 科学技术c. 提高劳动生产率d. 加强人的管理题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( )为重要标准。选择一项:a. 正规的程序b. 科学的理念c. 感情的逻辑d. 效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( )。选择一项:a. 进行了企业流程再造b. 充分利用企业战略管理c. 先进的社会制度d. 形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是( )。选择一项:a. 预测b. 决策c. 管理d. 领导题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的( )特征。选择一项:a. 普遍性b. 超前性c. 灵活性d. 创造性题目11当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。选择一项:a. 不确定b. 更短c. 适中d. 更长题目12选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。选择一项:a. 最满意b. 风险最小c. 利润最大d. 简单易行题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( )是可取的方法。选择一项:a. 定性预测b. 宏观预测c. 微观预测d. 定量预测题目14企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。选择一项:a. 关键性b. 现实性c. 协调性d. 权变性题目15目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( )以内。选择一项:a. 10个b. 15个c. 5个d. 2个二、多项选择(每小题2分,共30分。)题目16根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是( )。选择一项或多项:a. 生产关系b. 社会制度c. 社会化大生产d. 生产力题目17明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为( )。选择一项或多项:a. 信息传递角色b. 人际关系角色c. 决策制定角色d. 组织人事角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如( )。选择一项或多项:a. 信息技能b. 概念技能c. 人际技能d. 技术技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为( )。选择一项或多项:a. 文化环境b. 产业环境c. 物质环境d. 宏观环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。选择一项或多项:a. 科学管理方法可以提高效率b. 生产效率主要取决于工人的士气c. 企业中存在着非正式组织d. 人是“社会人”而不是“经济人”题目21马克斯韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:( )。选择一项或多项:a. 超凡的权力b. 传统的权力c. 理性-合法的权力d. 纯粹的权力题目221990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务,下列选项中( )是其主要内容。选择一项或多项:a. 建立共同愿景b. 系统思考c. 超越自我d. 改变心智模式题目23物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括( )。选择一项或多项:a. 员工服饰b. 厂容厂貌c. 产品质量d. 产品设计题目24计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括( )。选择一项或多项:a. 机会分析b. 制定计划c. 检查计划执行情况d. 执行计划题目25根据应用广度的不同可以将计划分为( )。选择一项或多项:a. 长期计划b. 作业计划c. 战略计划d. 短期计划题目26任何组织的经营目标都是多元化的,比如:( )。选择一项或多项:a. 高利润b. 提高市场占有率c. 提高员工福利待遇d. 高学历者的比例题目27以下选项中,( )属于备选方案的评价指标。选择一项或多项:a. 期限b. 收益c. 风险d. 成本题目28按预测属性的不同,可将预测划分为( )。选择一项或多项:a. 定性预测b. 财务预测c. 市场预测d. 定量预测题目29组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:( )。选择一项或多项:a. 单一性b. 层次性c. 多重性d. 变动性题目30目标建立过程中应该( )。选择一项或多项:a. 期限适中b. 尽可能量化企业目标c. 把目标控制在五个以内d. 目标期限应以长期目标为主三、判断正误(每小题2分,共20分)题目31控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。( )选择一项:对错题目32处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。( )选择一项:对错题目33对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。( )选择一项:对错题目34泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( )选择一项:对错题目35彼得圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。( )选择一项:对错题目36现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。( )选择一项:对错题目37无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。( )选择一项:对错题目38企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。( )选择一项:对错题目39著名管理学家彼得德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。( )选择一项:对错题目40目标管理强调的是以成果为目标的管理。( )选择一项:对错四、案例分析(20分)题目41文化到位找到新感觉 四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1 680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。 一、认识到位 随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理。 高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。 二、机制到位 银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。 首先,建立考核机制。结合企业实际,公司出台了15个实施细则,实行量化考核。 其次,建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布,并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度,职工对应知的事情了如指掌。 再次,完善分配制度,各个岗位的工作全部量化,职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。 最后,人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”,仅“九五”期间就造就人才560人。在选择使用上,坚持德才兼备的原则,面向市场择优,实行公推公选制度。 三、教育到位 银华公司认为:企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在职工的工作中得到体现,培育的途径则是教育。 职工日常行为是企业文化的具体体现。银华公司注重引导和规范。首先,要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况,准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次,以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培养制度,每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。 抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学习,每月两次。公司年年都有职工培训规划,月、季有落实,“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终,形式多样,特色鲜明。 四、投入到位 银华公司总经理认为,企业文化建设之所以叫做把手工程,是因为它同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出。 投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员,但政工线的力量没有削弱,相反还得到加强。公司有从事文化建设的职能部门和人员,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管。 银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设。仅“九五”期间,公司就投资450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜,生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围。 问题: 1. 银华公司是怎样认识到企业文化的作用的? 2银华公司在企业文化建设上做了哪些工作? 3怎样认识企业文化的本质和作用? 答案:1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的? (6分) 随着经济体制改革的深化,银华公司的管理和发展出现了困难。通过调查分析,认为必须引入先进的管理理念,即企业文化。2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作? (6分) 从机制方面,银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。从教育方面,银华公司注重引导和规范职工的日常行为;定期组织员工学习。等等。加强投入,包括人、财、物的投入。3.怎样认识企业文化的本质和作用? (8分) 企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它包括三个部分:精神文化、制度文化和物质文化。优秀的企业文化对外可以促进形成独特的企业形象定位,产生品牌效应,拓展市场和增加产品附加值;对内则形成强大的凝聚力,起到学习、维系和激励的功能,引导、协调并约束员工行为,在较高程度上实现员工个人目标与企业目标的一致,促进企业和个人的共同成长。形考任务二一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征。选择一项:a. 全局性b. 客观性c. 长远性d. 纲领性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须( ),以明确每一阶段的任务。选择一项:a. 进行目标分解b. 进行方案分解c. 进行结构调整d. 编制具体的行动计划题目3就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是( )。选择一项:a. 一体化发展战略b. 密集型发展战略c. 稳定型发展战略d. 多元化发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( )的发展战略。选择一项:a. 一元化b. 关联多元化c. 复合多元化d. 无关联多元化题目5经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( )。选择一项:a. 风险型决策b. 程序化决策c. 确定型决策d. 日常管理决策题目6( )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项:a. 头脑风暴法b. 决策树法c. 莱普勒斯法d. 哥顿法题目7某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为( )万元。选择一项:a. 11000b. 1010c. 110d. 1100题目8某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为( )。选择一项:a. 甲和乙b. 丙c. 甲d. 乙题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是( )。选择一项:a. 组织结构b. 组织目标c. 责权利关系d. 人事关系题目10责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的( )原则。选择一项:a. 责权利对等b. 分工与协作c. 分级管理d. 弹性结构题目11以下组织结构形式中,( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。选择一项:a. 矩阵制结构b. 直线职能制结构c. 职能制结构d. 事业部制结构题目12某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是( )。选择一项:a. 直线制组织结构b. 职能制组织结构c. 矩阵制组织结构d. 事业部制组织结构题目13根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。选择一项:a. 因事择人b. 量才使用c. 任人唯贤d. 因人设职题目14述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于( )。选择一项:a. 专家考评b. 群众考评c. 上级考评d. 自我考评题目15有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( )。选择一项:a. 委以助手职务b. 有计划的提升c. 临时提升d. 职务轮换二、多项选择(每小题2分,共30分。)题目16 “战略”一词原意是指指挥军队的( )。选择一项或多项:a. 战术b. 方法c. 艺术d. 科学题目17确定组织的宗旨应避免( )。选择一项或多项:a. 狭窄b. 语言晦涩c. 空泛d. 表述过长题目18公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:( )。选择一项或多项:a. 该产业是否具有吸引力b. 该产业的盈利能力c. 公司是否拥有优势资源d. 该产业在产业结构中的地位题目19组织的总体战略主要有下列几种类型:( )。选择一项或多项:a. 规模型战略b. 发展型战略c. 收缩型战略d. 稳定型战略题目20目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于( )。选择一项或多项:a. 复合多元化b. 关联多元化c. 无关联多元化d. 同心多元化题目21关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在( )等方面,有一定的关联性。选择一项或多项:a. 销售渠道b. 顾客基础c. 产品的核心技术d. 生产系统题目22由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于( )。选择一项或多项:a. 业务性决策b. 职能性决策c. 战术性决策d. 日常管理决策题目23定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:( )。选择一项或多项:a. 德尔菲法b. 头脑风暴法c. 哥顿法d. 盈亏平衡点法题目24德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即( )。选择一项或多项:a. 决策b. 反馈c. 函询d. 预测题目25现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说( )都要随环境的变化而变动。选择一项或多项:a. 职位的安排b. 职责的规定c. 组织的部门机构d. 利润的高低题目26事业部制组织结构又可以称作( )。选择一项或多项:a. W型结构b. 多部门结构c. 产品部式结构d. M型结构题目27直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它( )。选择一项或多项:a. 分工非常细密b. 下属有灵活的自主权c. 注重专业化管理d. 保持了集中统一指挥的特点题目28从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是( )。选择一项或多项:a. 对组织忠诚的人b. 有知识的人c. 有能力的人d. 有职位的人题目29确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:( )。选择一项或多项:a. 组织发展的需要b. 管理人员的流动率c. 组织现有的规模和岗位d. 组织成员发展的需要题目30管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:( )。选择一项或多项:a. 被聘者可以迅速展开工作b. 保证选聘工作的准确性c. 吸收外部人才d. 调动内部成员的工作积极性三、判断正误(每小题2分,共20分)题目31目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。( )选择一项:对错题目32只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。( ) 选择一项:对错题目33组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。( )选择一项:对错题目34决策者所选择的方案一定是最优化的。( )选择一项:对错题目35相对于个人决策,群体决策的效率较低。( ) 选择一项:对错题目36头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。( )选择一项:对错题目37组织发展是管理层的事,与普通员工无关。( )选择一项:对错题目38考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。( ) 选择一项:对错题目39贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。( )选择一项:对错题目40管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因
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