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文档简介

第十二讲管理创新 西安科技大学管理学院 2 创新概述 内涵1 从哲学的范畴看 创新使一种否定 是积极的 辨证的否定 是 扬弃 旧事物 生成新事物的过程 2 管理领域所说的创新 是指一种思想和原则 以及在这种思想和原则指导下 组织所从事的不断适应环境变化 满足社会需求的实践活动 3 创新概述 特点1 概率性 指创新被用于市场的概率2 复杂性和保密性3 基于需求4 执著性5 耗时性6 多变性和不平衡性7 直觉性 4 创新概述 分类1 思维创新2 产品 服务 创新3 技术创新4 组织与制度创新5 管理创新6 营销创新7 文化创新 5 创新概述 创新的意义微观角度 有利于组织提高经济效益 有益于其长远发展 中观角度 有助于推动区域经济的快速发展 宏观角度 可以推动我国低碳经济的发展 可以有效缓解经济发展中面临的资源约束和环境约束 促进宏观经济的健康 协调和稳健发展 6 管理创新 内涵组织为了适应环境变化 在管理观念 管理体制 管理机制和制度 管理工具 管理方法方面做出的变革 特点1 全员性2 全方位性3 全过程性4 全动态反馈5 全面效益 7 管理创新 原则1 创造性2 有效性3 新颖性4 群众性5 开放性6 突出性7 系统性8 继承性 8 管理创新 创新的阻力及克服个体阻力 习惯 安全对未知的恐惧 经济因素 选择性信息加工 组织的阻力 抵制变革的组织阻力主要有6个方面 结构惯性 组织有其固有的机制保持其稳定性 变革点的有限性 组织由一系列相互依赖的子系统组成 一个子系统的变革必然会影响其他的子系统 群体惯性 即使个体想改变他们的行为 群体规范也会成为约束 对专业知识的威胁 组织中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识 对已有的权力关系的威胁 对已有原资源分配的威胁 外界阻力 与本组织直接利益关联者 不同观点的各种媒体和社会舆论 上级部门或行业的直接管理者 法律法规制度和国家政策 9 管理创新 创新阻力的克服1 宣传 教育和沟通2 参与3 促进与支持4 谈判5 带头示范6 强制 即直接对抵制者实施实在的威胁和压力 10 如有人问 轮胎可以做什么 缺乏创造力的人会说用来做救生圈或是捆在树上做秋千 富有创造力的人会说诸如 当大象的眼镜架 或是 机器人头上的光环 富有创造力的人比缺乏创造力的人更加灵活 美国明尼苏达采矿公司能产生新颖的思想并转换成盈利的产品 如玻璃纸袋 防刮保护材料 带有松紧的一次性尿布等 同样 英特尔公司在芯片微型化方面领先于所有的制造商 当时 386和486芯片的开发成功 使该公司占有了与IBM兼容的个人计算机微处理器市场的75 份额 以50亿美元的年销售收入作为支撑 该公司每年投入12亿美元用于厂房和设备 8亿美元用于研究开发 从而保证有新的更有力的铲平源源推出 使公司保证竞争的领先地位 那么如何创新呢 案例 轮胎可以做什么 11 问题 依据上述案例 请分析创新的作用 案例 轮胎可
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