员工招聘管理办法.doc

员工招聘管理办法文档密级：内部公开深圳市XXXX有限公司深XX字【2012】XX号 签发人： XX员工招聘管理办法第一章 总则第一条 目的为规范公司招聘录用流程，确保招聘录用标准统一、录用程序与结果公正，为公司选聘与组织、岗位匹配的人才，保障人才配置的合理化，特制定此办法。第二条 适用范围本办法适用于深圳市龙视传媒有限公司，各合营公司可参照执行。第三条 招聘管理原则：一、 公平、公正、公开原则：公司所有招聘职位一律由人事行政部负责对公司外部或公司内部发布，接收候选人投递简历，在招聘实施中坚持统一标准进行面试、择优录用。二、 合法聘用原则：严格按照国家、地方法律和法规要求开展招聘工作，遵循平等、自愿、协商一致原则签订劳动合同，不歧视、不欺诈应聘者。三、 归口管理原则：员工招聘工作由人事行政部统一组织，用人部门未经人事行政部许可严禁自行招聘。四、 回避原则：在招聘面试环节和录用环节实行回避制度。招聘面试官不得担当与其有亲友关系候选人的面试工作，候选人不得被录用为与其存在亲友关系的公司员工在同一个二级部门内职位或人事行政部认为其他因亲友关系原因不适宜录用的职位。第二章 定义、角色与职责第四条 角色与职责一、 人事行政部（一） 负责统一组织和管理公司招聘工作，包含渠道管理、编制与需求管理、招聘信息发布、简历开发、招聘面试组织、招聘录用审批、录用沟通等工作。（二） 负责招聘面试全流程的专业化建设，笔试试题库建立与维护及其他专业化建设工作。（三） 担当素质面试官进行素质面试，或培养和建立素质面试官资源池，选派资源池人员进行素质面试。（四） 负责对招聘录用人员进行入职手续办理。二、 招聘需求部门（一） 基于业务需求和部门人员结构，以部门年度人员编制为依据，提报合理的人员招聘需求并呈相应部门审批。（二） 招聘需求经审批通过后，配合人事行政部进行简历开发，并指定专业面试官、综合面试官，参与招聘面试相应环节工作。第三章 具体内容第五条 本办法涵盖人力资源规划、招聘渠道管理、招聘需求审批、招聘面试组织、招聘录用审批五个部分。第六条 人力资源规划一、 各一级部门负责人根据公司BP及部门年度业务规划，综合考虑部门人员结构和能力层级，于年末提出本部门下年度人员编制规划，并提交至人事行政部。二、 人事行政部汇总各部门人员编制规划，提交各分管业务领导和总裁进行决策，最终形成公司年度人员编制规划，人事行政部以此作为招聘及管控编制的依据。第七条 招聘渠道管理三、 人事行政部统一管理公司的所有招聘渠道，包含但不限于网络渠道、现场渠道、校园渠道、猎头渠道、定点招聘渠道、内部招聘及内部推荐渠道。人事行政部需根据内部的招聘需求及时联络外部渠道供应商提供相关的招聘渠道和平台服务，并在公司内部进行合理的渠道分派和权限配置，以保障招聘工作顺利开展。四、 招聘渠道必须被确保用在人员招聘工作上，任何人不得利用公司所分派的招聘渠道从事与招聘无关、甚至涉嫌违法违规的事情，否则将按照公司奖惩办法给予相应处罚。第八条 招聘需求审批一、 招聘需求部门根据业务需求以二级及以上部门为单位提交人员需求申请表（附件一）至人事行政部，人事行政部负责对需求部门所属一级部门编制符合性进行审查，并报总裁审批。二、 通过普通渠道难以短时奏效的高级岗位或者特殊岗位，则部门需提交猎头招聘需求审批表（附件二），启动猎头渠道。三、 部门新增职位，人员需求申请表中的各项要求要填写详细，并将电子版的提交到人事行政部备案。第九条 招聘面试组织一、 招聘信息发布。招聘需求获批准后，由人事行政部招聘工作人员通过相关招聘渠道发布招聘信息，其中网络渠道必须在招聘需求审批通过后1个工作日发布，其他渠道按照具体招聘需求执行。二、 简历开发与筛选。以人事行政部招聘工作人员为主，招聘需求部门经理或专业面试官为辅通过网络、内部推荐等各种渠道开发候选人简历。由业务部门经理或专业面试官负责简历筛选，并将合格的简历反馈至人事行政部。三、 面谈预约。由人事行政部或需求部门负责进行面谈预约，原则上需在需求部门反馈简历1个工作日内进行电话预约，并将预约面试安排通过邮件反馈给专业面试官或素质面试官。四、 面试组织。（一） 面试依照流程顺序分为以下环节：无需笔试则跳转至 由人事行政部负责安排面试场地，协调专业及综合面试官参加相应环节面试。人事行政部对任何一环节不合格候选人予以淘汰，不得安排进入下一环节。（二） 人事行政部应对资料填写、证件查验、素质面试环节进行严格把关。1. 资料填写。候选人在填写应聘简历表（附件三）时需完整、规范，用黑色签字笔填写，以备存档。对于候选人在应聘简历表中未填写的信息，人事行政部应提醒其填写完整，否则不予进入下一环节。2. 证件查验。证件查验包含核查学制、学历层次、真伪。对不符合职位要求的学制、学历层次原则上不予继续安排面试，有其他合适职位则在征求候选人及需求部门同意的情况下可安排其他职位面试，否则予以淘汰。对学历造假的候选人予以直接淘汰。3. 素质面试。人事行政部根据不同职位类别对素质要求的差异性，设置不同的面试评议表（附件四、五、六、七），人事行政部指定的素质面试官应根据面试评议表要求对不同类别的职位设置合理、客观、有效的面试评价方案，提高面试的信度与效度。（三） 专业笔试、专业面试由需求部门指定的专业面试官负责评卷和面试。原则上公司所有技术类岗位均需提供专业笔试试卷，以更客观、准确的对候选人专业基础知识进行评判，管理类、高级技术类、营销类岗位可视需要选择性设置专业笔试环节。专业笔试和专业面试环节评判标准由各招聘需求部门根据职位需求进行把关，对所有候选人的评判标准应保持一致。（四） 综合面试。由招聘需求部门所在一级部门副职以上管理干部进行，综合面试环节应对候选人的求职动机、文化认同、专业匹配度等多维度做出全方位评价，判定综合面试候选人是否进入拟录用环节，并给出拟录用候选人的薪资建议。（五） 对于二级及以上部门的管理人员入职，须经总裁进行综合面试方可录用。（六） 背景调查。如有必要，人事行政部招聘工作人员针对猎头及其他渠道招聘的中、高端职位人员进行背景调查，由综合面试官根据面试情况，结合背景调查信息，做出录用决策。第十条 招聘录用审批一、 人事行政部招聘工作人员根据综合面试官给出的薪资建议进行薪资沟通，答复相关疑问，对认可公司企业文化，有加入意愿的拟录用候选人启动录用资料审批流程。二、 人事行政部工作人员将拟录用候选人的面试评议表、录用人员薪酬审批表（附件八）及其他面试资料呈综合办公室、用人需求部门、分管领导、总裁进行录用审批。所有审批环节审批同意后，方可通知应聘人办理入职手续。三、 应聘人须到深圳市（或者所在地市）区级以上医院进行常规性入职体检，体检合格者由人事行政部办理入职手续。四、 应届毕业生的招聘录用由人事行政部按招聘计划统一组织，不办理招聘计划外的应届生的招聘录用手续。第十一条 其他说明一、 面试资格人说明（一） 面试资格人包含参与面试工作的素质面试官、专业面试官和综合面试官。（二） 面试资格人的基本条件：认同公司文化，是公司的各级管理人员或核心骨干成员，技术和业务水平过硬，沟通能力强。二、 再入职说明（一） 离职人员从离职手续办理完毕至再入职时间间隔应至少在六个月（含）以上。否则不予办理再入职手续。（二） 因绩效表现差、违反公司规章制度、违反国家法律而被司法处理等原因而被公司解除、终止劳动合同关系或协商一致解除劳动合同关系的员工，公司不予再录用。（三） 因公司组织架构及岗位调整、经济性裁员等情形，经公司与员工协商一致解除劳动合同关系的，如符合公司再入职条件，可按规定办理再入职。三、 人才推荐奖励。公司鼓励员工向公司推荐合适的候选人，人事行政部将不定期的通过公司邮箱、OA系统向员工发布可推荐的职位信息，员工向公司推荐的候选人一经录用，人事行政部将根据职位的层级给予相应金额的推荐奖励。具体请详见人才推荐奖励暂行管理办法（附件九）。四、 异地候选人来深圳面试费用报销。（一） 异地普通职位候选人委托当地的办事处/研发中心进行专业面试，素质面试，综合面试一般通过远程视频进行，无需到公司总部参加面试。（二） 人事行政部认定的需要到总部现场面试的候选人，由人事行政部负责为候选人报销往来深圳面试的交通费及在深圳的住宿费。交通和住宿费报销按照其应聘的职位在公司财务报销制度中的职务层级，参照财经管理部费用报销制度标准予以报销。（三） 相关费用挂在人事行政部名下。五、 非深圳总部的招聘工作需要依据本管理办法实施，审批材料由公司总部人事行政部统一提报审批。第四章 附则第十二条 本办法由人事行政部负责解释和修订。第十三条 本办法自发布之日起开始生效。第五章